DCP-J4140Nのアプリがダウンロードできない

2023/10/16 02:36

このQ&Aのポイント

DCP-J4140NのアプリがMicrosoft storeでのみダウンロード可能であり、他の方法ではインストールできない問題が発生しています。
Windows11を使用しているため、Microsoft storeを利用して正しいアプリをダウンロードする必要があります。
有線LANで接続されているDCP-J4140Nのアプリをダウンロードする際には、Microsoft storeのみを使用してください。

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DCP-J4140Nのアプリがダウンロードできない

2022/06/19 18:00

■製品名を記入してください。【　DCP-J4140N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【ソフトウエアをダウンロードすると、インストールしようとしているアプリがMicrosoft検証済みアプリではありません。インストール対象をMicrosoft storeのアプリのみに限定するとPCの保護とスムーズな実行に役立ちます。アプリをMicrostoreから入手との記載がでる。何を入手すれば良いかわからない】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows1１】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

15906ty
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jj-grapa
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2022/06/20 10:16 回答No.4

【インクジェットプリンター】本製品の接続方式を変更したい接続方式を変更する場合は、新しい接続方式のドライバーを追加インストールする必要があります https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9760/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjU1Njg3MDkxL2dlbi8xNjU1Njg3MDkxL3NpZC9mVXpsOURoNUdpZjdoc2R0OHl6NmpkSER0RFFnd1BFZWRzdW9jb0dlX2wzNUYlN0VfTWZpVnJiQkQ3bHFlWHRuU3FvZUJybTFBTkVoeGFKNnVoWXpIaEZfVCU3RXRNWUxISFdub21tJTdFYlFuOHM2b05qRFdQX3FSbWdPSEElMjElMjE%3D#USB 「USB接続に変更する場合」の様に推察しますが‥‥ この場合は、USBケーブルの接続のタイミングを間違えるとwindousのドライバに繋がってしまう様です画面の指示に従う様にして下さい DCP-J4140Nのドライバーがインストールしているならアンインストールしてからです https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp4140nc_jpn/doc/html/GUID-A08477F2-C120-4034-86FB-FB08D6F51556_20.html

ts0472
ベストアンサー率40% (4324/10678)

2022/06/19 18:51 回答No.3

アプリ名不明ですが　ブラザーサイトからダウンロードしてもインストールできない？ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n&os=10068 パソコンは購入時からWindows11搭載？　旧バージョンからアップグレードしたもの？　メーカーサポート（対応の有無）は？自己判断でアップグレードしたWin11パソコンであれば　不具合が発生する可能性もあり　分からないですプリンターの問題ではなくパソコンの問題

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6746/12377)

2022/06/19 18:50 回答No.2

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6911-2032

gokukame
ベストアンサー率22% (926/4141)

2022/06/19 18:50 回答No.1

何のアプリか不明です。

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