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ADFスキャンで黒い筋が入る
- ADFスキャンで黒い筋が入るという問題が発生しています。詳細な経緯や試したこと、エラーについて教えてください。
- お使いの環境はWindows10であり、無線LAN経由でスキャンを行っています。関連するソフトやアプリはなく、電話回線は光回線です。
- このトラブルを解決するためには、ADFスキャンの際に黒い筋が入らないように設定を調整する必要があります。
- f230nrs
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- iyonohanamuko
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■製品名を記入してください。 【DCP-J957N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ADFを使用してスキャンすると右側に黒い筋が複数入ってしまう。ガラス面に直接置いてのスキャン時は問題ない。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Control Center 4 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【ＤＣＰ−926Ｎ 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ＡＤＦから両面スキャンができません。両面スキャンするための設定方法を教えてください。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS 12.3.1 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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お礼
早々の連絡ありがとうございます。 虫の死骸が貼り付いていました。ご指導どおりに取り除いて問題なくスキャンできるようになりました。 助かりました、どうもありがとうございました。