ヒーター交換についてのお困りごと

2023/10/16 00:40

このQ&Aのポイント

ヒーター交換が必要なブラザー製品、HL-L9200CDWについてのお困りごとについて詳しく教えてください。
お使いの環境について、Windows11Pで無線LAN接続していること、その他の関連ソフト・アプリや電話回線の情報も教えてください。
ヒーター交換が必要なブラザー製品、HL-L9200CDWの交換方法について、詳細な手順を教えていただけますか？

締切済み

ヒーター交換について

2022/06/01 11:46

■製品名を記入してください。【　　　HL-L9200CDW　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　ヒーター交換が表示されるが、調べたところ、消耗品ではないようで、どこの部品なのか、またどう交換する、交換の方法について教えていただけますでしょうか。　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows11P　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　無線LAN　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

s2121270
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プリンター・スキャナー
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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6746/12377)

2022/06/01 12:23 回答No.2

残念ですが、部品だけの取り寄せはできないようですね。交換もエンドユーザー側で行うわけではなく、修理サービスを利用することになるかと存じます。以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx 有償修理サービス料金表 ↓↓↓↓↓ https://download.brother.com/pub/jp/support_info/spotrepair/repairprice.pdf

Higurashi777
ベストアンサー率63% (5859/9183)

2022/06/01 12:09 回答No.1

ヒーターはユーザーが交換できる部品ではなく、部品自体も市販されていません。メーカー修理扱いでの交換が必要となります。修理は一般部品交換扱いになります。HL-L9200CDWTの場合は22000円（税込）ですね。 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx 出張修理の場合はそれに出張料が11000円（税込）かかります。ブラザーのお問い合わせ窓口に確認されることをおすすめします。 https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select/p/15 以上、ご参考まで。

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■製品名を記入してください。【　HL-3170CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　　　ヒーター交換の表示　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　WINDOWS10　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　ひかり　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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