徳島 太郎（@oyajitokushima） の回答履歴

初めて質問します。 亡くなった家族の銀行口座と解約のことで、銀行と揉めています。 長い文章になりますが、ご回答いただけたら助かります。 今年2月、地元で一人暮らしをしていた父が亡くなりました。 母は、5年前に他界しています。 兄が一人いますが他県に在住、 私は海外在住です。 父が亡くなって、私が自分で不動産の相続手続きをし、 実家に保存されていた銀行口座の解約に着手しました。 9年前に亡くなった祖母名義の手書き時代の通帳から 最近のものまで山のようにあったので、 一行一行解約して回りました。 そのうちの一行には、父が給与振込や各種自動引落などメインで使っており なおかつVISAカード機能までつけてある口座があります。 祖母・母の古い通帳もその銀行のものがいくつか出てきたので、 まとめて解約しようと、銀行へ持って行きました。 窓口での解約手続きが少しでもスムーズに進むようにと、 3月30日、父の預金はATMで引き出して、￥０にしました。 窓口で通帳の束を見せて、 「古いので使えるかどうかわからないものもあるけれど、 全て亡くなった人のものなので、解約したい」と伝えると 課長という人が出てきて、名刺をくれました。 そして、古い通帳なので使用可能かどうか調べるのに時間がかかる、 後日連絡しますということでした。 それまでに公共料金など、自動引落になっているものは解約もしくは変更の手続きをしたのですが、 NHKだけはいつ何度電話してもつながらず、どうしようもありませんでした。 翌日か翌々日、その人から電話がかかってきて、 いくつかは生きている口座があると言われたので、銀行へ行きました。 件の課長を呼んでもらい、 「生きている口座は全て解約して欲しい」と伝えると 祖母・母の口座にはどれも残高がごく少なくて（実際、数十円とかそんなものです） 父の口座も￥０なのだから、 「面倒な相続手続きをするよりも、このままにしておいた方がいのではないか」と言われました。 これだけでもびっくりしたのですが、 父の口座の自動引落は止められるものは止めたが、NHKだけは止められなかった、 VISA機能がついているため、残高がなければマイナスになって積み重なっていってしまうので この口座だけは解約したい、と言うとこの課長は 「父名義でもう一つ口座があり、その通帳かカードがないと解約できない」 （注：そんな通帳もカードもみつかりませんでした） 「いずれにしても残高が￥０なので、これから引き落とされることはない」 （注：前に一度、残高￥０にしても引き落とされてしまったことがあったから心配してるんですけど） と繰り返すばかりで、解約してくれません。 それなら、6月と12月に引き落とされると分かっているNHKだけでも 銀行で引落を止める手続きをしてくれないか、と頼んでみると それはできない、と。 支店の課長がそう言うので仕方なく、 数日後、私は海外の自分の家に帰りました。 それでもやっぱり気になるので、 兄が帰省する時に、もう一度その銀行に行ってくれるよう頼みました。 不動産相続で使った祖母の代からの相続書類一式と私の委任状、 通帳カード・銀行印と例の課長の名刺まで、すべて持って銀行に行くようにと。 ゴールデンウィークに兄が帰省し、平日に銀行に行き、 件の課長にもういちど解約をお願いしてみると答えはやっぱり同じ、 「残高ゼロなので、解約する必要はない」と。 何度も念押しして大丈夫だと言うし、 少なくとも課長が言うことなんだから大丈夫なんだろうと、メールで言ってきました。 （このメールは兄の携帯に残っているそうです） そして、9月。 実家を賃貸に出すため片付けに帰国すると、例の銀行から父宛にハガキが届いていました。 開けてみると、『お借入金のご連絡』。 通帳記入してみると、 心配していたNHKや携帯料金、それまで一度もなかった市県民税によくわからないもの、 その銀行のクレジットカード年会費と借入利息も含めて すべてマイナスで積み重なり、合計マイナス58536円・・・・ すぐに名刺を見せて例の課長を呼び出してもらい、どういうことかと問いただすと 「半年も前のことなのでよく覚えてはいないが、私達兄妹のことは覚えている」と。 「あなたが、私にも兄にも引き落とされることはないからということで解約してくれなくて、 こういう状況には絶対ならないと断言したからそのままになっているのに これはどういうことなんだ、と詰め寄ると 「すみませんすみませんすみません本当にすみません・・・・・」うつむいて繰り返すばかり。 らちが明かないので、 とにかく、何度すみませんと言われたところで私は払いませんよ、 と言い捨てて、その銀行を後にしました。 とりあえず、このときに初めて口座凍結の手続きをとりました。 その後、その課長と副支店長という人が菓子折りを持って実家を訪ねて来、 副支店長が言うには、 ・名義人がなくなっているのに解約しなかったのは、明らかにこちらのミスだ。 ・カード年会費と借入利息はこちらでなんとかするが、 ・税金などは元々支払うべきものなので、この分だけは払ってもらえないか？ 私の返答は、 ・こういう状況にならないために解約したかったけど、この課長が解約してくれなかった。 　ことの発端は、この課長である。 ・引き落とされたものの内容が何であれ、私はこの銀行に対する支払いは一切行わない。 　支払って欲しければ、銀行が引き落とした各社に返金を求め、 　それら各社から私か兄に直接請求してくれば、善処する。 すると、「えー」「あー」「うー」「うう・・・」と時間稼ぎ？かと思われる音声を出し、 とりあえずカードだけ預からせて欲しいと言ってきたので頭にきて、 嘘をつかれて知らない間に勝手に引落しされて、 挙句の果てにカード年会費と利息までつけてくるなんて、 ドロボーか詐欺と同じでしょうと。 そんな相手にクレジットカードなんて渡せない。 残高を3月末時点と同じ￥０に戻してから出直せ！と言って、 菓子折りを持って帰らせました。 私はまた海外に戻ったのですが、やはり借金があるというのは気持ちが悪いので 兄に引き継いでもらいました。 兄と銀行は何度も電話でやり取りし、副支店長から 「引き落とした各社からの返金手続きが可能かもしれない」という旨を伝えられたそうで、 それならよかったと思っているとぱったりと連絡が来なくなり、 仕方がないので兄は、その銀行のコールセンターに相談したそうです。 また電話のやりとりで数日が過ぎ、 コールセンターからの連絡が、 「内部調査の結果、件の課長が言うには、 私と兄が古い通帳をたくさん持って状況確認に訪れたことは確かだが、 解約の話はしていない。 口座名義人の誰かが亡くなったことも、聞いていない」と・・・ 兄が どうして、ただの状況確認のために２回も３回も銀行に足運ぶんだ、 客観的に見て、おかしいでしょう？ と言っても、その課長がそう言っているので・・・ カード年会費と借入利息は何とかしてあげるのでとりあえず払ってくださいと。 怒り心頭に達し、 より中立なはずの全国銀行協会に相談してみようということになり 電話でこれまでの経緯を全て話すと全銀協の方でも、 「客観的に見ておかしな話だ、調査します」 と言われ、期待していたのですが・・・ その後、銀行のコールセンターから兄に電話があり、内容は 『日本銀行協会の方から電話するように言われたんでとりあえず電話しましたって感じ』 だったそうです。 それをまた全銀協に連絡すると、 本来、全銀協には何の権限もなく、軽く注意するくらいしかできない。 銀行が認めないのであれば、司法に委ねるしかない、と・・・ 元はといえば、亡くなった人間の口座を解約してくれない お粗末な銀行員がいたというだけの話で、まさか司法とは・・・ 私も兄も、残高を３月末時点に戻して解約が出来ればそれでいいだけの話で、 この銀行にお金を払うのが、気分的にものすごく嫌なだけなんです。 長々と書いてしまいましたが、 どうしたらいいのでしょう？ 泣き寝入りするしかないのでしょうか？

神はなぜこの世界をお造りになったのですか？

生活保護を受けながらこっそりヤフオクで物を販売しているのがバレました。 誰が密告したのかよくわかりませんがこの場合警察に届け出れば捜査して犯人を見つけてくれるのでしょうか？私はヤフオクか税務署が怪しいとおもうのですがこのような卑劣な密告は許されるのでしょうか？

先日道を歩いているところ、段差につまずいてしまい怪我をしました。 道路を管理している行政に損害賠償請求をしたいのですができるでしょうか？

お気に入りの生保レディとの人間関係が劣悪になりました。 自分は35歳です。 約一カ月ほど前に職場の同僚の紹介で生保レディＡさんと知り合い、生命保険は入ろうと思っていたので加入するつもりでした。 自分はこのＡさんがとても気に入ったのですが複雑な事情があります。 自分は彼女が居ないので女の子を紹介してくれる前提で話が進みました。 初対面の日に説明を受け、審査の日があったのですが、仕事が遅くなり自分が寝過してしまい、待ち合わせ場所に行けませんでした。 すると、家まで訪ねてこられたので、自分は「最悪な事をしてしまった」とひたすら平謝りしました。 すると、それからＡさんから「いい人」を連呼されるようになり、その理由を聞くと審査の日の寝坊した時の自分の対応がかなり印象が良かったと言うのです。 そこで生命保険は無事に契約し、ここで紹介してくれる人の話になりました。 自分よりも年下の方でまずはメールアドレス、電話と進んで行き、生命保険加入後約2週間ほどで食事でご対面する事になりました。 この紹介してもらった方、Ｂさんとします。 しかし、Ａさんはメールも良くしてくれて、保険の事や紹介の件の事やそれ以外の雑談も交えて楽しくやっていました。 Ａさんはとてもしゃべりやすく、自分は友達感覚でやりとりしていたんです。 Ａさんには家庭があり、旦那さんもいます。 ところが紹介してもらったＢさんとはメールをしてもなかなか返事がこなかったりでした。 初めての電話ではそれなりに会話が弾み自分的にも印象は良かったです。 しかし、ご対面した時の印象がタイプと違ったり、イメージとは違っていました。 ＡさんとＢさんを比べると、全てにおいてＡさんがタイプだったんです。 ですが、Ａさんは家庭ありで40代の方、Ｂさんは独身（と思われる）の20代後半でした。 この時点でＢさんとはうまくやっていける気がしなくなり、性格的にも外見的にもＡさんの方が魅力的だったので、メールも電話もＡさんと頻繁に行うようになりました。（恋愛相談と称して） ここで、自分は疑問に思いました。 Ｂさんとご対面する時に、Ａさんにも付き合ってもらうよう自分が頼み、同席して頂いたのですが、そのＢさんとのご対面の数日前に、Ａさんに突然「紹介はしたけどあなたの事がいい人なのはわかったけど具体的には何も知らない、給料どれくらいあるの？」と聞かれ、自分が答えると、「凄い！貯金とかしてる？」って話になり、貯金の事に興味はあったので、ありますと答えると、個人年金の話を持ちかけられました。 そしてＢさんの為にもなるからと言い、ご対面の時に自分もカッコつけたかったので、契約はしました。 その後もＡさんとは程良く電話やメールでしゃべっていると、もう一つ保険ではにのですが、人を紹介すると自分にお金が入るものの登録を勧められました。 この時点から、自分はカモにされているのか？と不審に思い始めました。 ちょうどその頃、自分のまわりではよくない出来事ばかりが起こっており、Ｂさんともやって行く気がなくなりかけていたので、Ａさんに恋愛相談としてメール送りました。 内容は 自分「メールを送ってもほとんど返ってこない」 Ａさん「文章が社交辞令的だね、電話したり誘えばいいじゃん」 自分「それができる自信がないからメールで知って行きたい」 Ａさん「彼女も忙しいし、今日の出来事なんて彼氏彼女になってから」 自分は何をしゃべったらいいのかわからないので今日の出来事から入った文で今日も頑張ってね。 無理はしないようにね。 等のメールを送っていたのですが、社交辞令で一蹴され、もっとご飯なりドライブなり誘えと。 先にも書きました通り、ご対面後Ｂさんの外見がタイプではなかった為、この状況を打破しようと年金保険（５万円）を解約するとＡさんにメールで送りました。 すると、Ｂさんから今までなかったようなメールが入るようにもなり、無論Ａさんも「なんで？」と引き留めに電話やメールでのやりとりがありました。 あまりにもタイミングが良すぎて、「みえみえじゃないですか、よくメールが来るようになりましたよ」と言うと、「あたしは今回の件Ｂさんに何も話してないし、何を言ってるのか意味がわからないよ？」と返してきました。 ここで、生保業界の嫌なイメージを思い出し（契約してもらう為にはあの手この手を使う）さらには ＢさんがＡさんと同じ職場の後輩である事から、二人で結託して自分はカモにされてるんじゃないかと猛烈に思い込んでしまい、Ａさんとドロドロとしたやりとりになってしまいました。 自分的にはこの時点でＢさんの事はもうどうでもよく、ただ、Ａさんと今の（友達的な）状態が維持できればと思い、なんとかペナルティはつけさせたくないから継続すると一度は納得したのですが、こちらからしなければこないはずのＢさんからのメールがきたりでまた逆上してしまい、超泥沼化してしまいました。 その為、自分はＡさんと今の状態、（Ａさんには家庭があるので友達的以上の関係は望んでいない）が維持できないと思い、絶句した上涙がでました。 その日の晩にＡさんから電話があり「そんな目（営業という）で見られるのが悲しい」と泣かれてしまいました。 とにかくＡさんとのやりとりは楽しく、姉ができたようにも思っており、Ａさんも「そう思ってくれて嬉しい」と言ってくれましたが、医療保険の次は年金保険、その後、人を紹介すればお金入るからと登録を勧めてきたりで、完全に「営業」と思い込んでしまいました。 けど、Ａさんに泣かれた事が営業とは思えず。 年金保険を解約するか非常に悩んでいます。 もうどうしたらいいのかわかりません、これは営業だったのでしょうか？それともＡさんも友達感覚だったのでしょうか？ 自分的には半分営業半分友達感覚だったと、心の整理がついてきた今思います。 自分の思い込みだとしたらＡさんとＢさんには計り知れない程辛い思いをさせてしまいました。

私はこのたび会社を辞めたのですが、その退職理由に関して、会社の上層部が社内の人間に漏らしていたことがわかりました。 このことは、問題のない行為なのでしょうか？ 会社側とは「この退職理由は特に絶対内緒で…」と約束したわけではないのですが、一般的に、社員の個人的な退職理由を上層部が他の一般社員に漏らしてしまうのは問題ではないかと感じているのですが…。 私としては、その理由が広がってしまうのは嫌なので、会社に対する不信感を感じ始めています。 とはいえ、上層部のどの人が漏らしているのかを私は聞いていないので、張本人を責めることができない状態ですが。 法律的な観点や、その他の観点から、このことが問題のある行為なのか否か、どなたか教えてください…。 妙な質問ですみません。

よろしくお願いいたします。 期間限定出店している所でレジ打ちのバイトをしています。他のバイトの人達もお店が閉店するまでの短期採用です。 ここのレジは古いタイプで、手打ちで責任者の登録する機能がありません。 店はバーゲンでもあるの?って勢いで、社員は(早くレジ打って袋に詰めて客をさばいて)という空気を出し、どんどん店にお客様を入れ急かします。 まともな接客も出来てないし、しばらくマイナス誤差が続いてまして、店長は『気を付けて!ちゃんとして』しか言わず、アドレスや環境作りもなし。でも赤字出す為に仕事してるんじゃないし、バイトの人達で話し合い、声出ししよう!釣り銭の札は、2人体制で確認しよう!などなど、助け合いながらお互いがみすのないようにがんばってましたが、それでも500円前後のマイナスがあります。 一度、店長の単なる計算ミスで、『5千円のマイナスやー!!』と大騒ぎし、 それから『マイナス誤差出した犯人を探す』と、時間が来たらレジを一台締め お客様が溢れかえる中、札束数えてます。結局は店内がパンクしてき、途中で止める。 バイトはじめて１週間(実際はシフトなどで3日程の出勤)お金の出し入れ全てバイト任せになりました。皆覚えたてで、その日2万円と120円のマイナスがあったそうです。が、シフト交代した6時間で2万のマイナス出そうと思っても、そうは出ないと思うし、そもそも存在してたの!?その2万?って位不思議なんですが、『バイトの中に犯人がいる』と決めてかかります。 『こっちは慈善事業じゃないんだから!!次出たら弁償ね!!』でも悔しいのは、バイトの自分達なんです。あんなに気を付けても出てしまったので。 前日、弁償弁償と言われ続け、いつものお客様の波にパニくったバイトの人が、店長に助けを求めたが『大丈夫!できるできる～』と何もしてくれなかったそうです。その後すぐレジチェックされ、『ハイ!マイナス!弁償』と210円その場で払わされたそうです。 これはわざととしか思えないです。 けれど、入金したらマイナスはでてなく返して貰ったそうです。 ちゃんとしてしか言わず、犯人を見るようにジーッと突っ立てるし、腹が立って噛みついたんです。そちらのちゃんとしてとは、どういう事をいうのか?社員はマイナスが出ないような環境作りはしてくれないのか!? 返答は 『環境作り!?そこまで出来ないよね? そこまでする必要ないよね? このままでは本当に弁償してもらうから。』『マイナス出ないように ちゃんとして! 声出ししてゆっくり数えたらいいやん!!急いでっとは言った事ないやろ!?』 確かに言った事ないですね。声出しゆっくりは自分が言ったので。 そして、シフトを出しても希望の日数入れてくれず、別の人は、１週間休みなし。 たった6時間勤務なので、１ヶ月15日しか出れないのはキツイですが、１週間休みなしの人も自宅が遠いので、体力的にも、精神的にもキツイと思います。 『１週間でっぱなしはキツイですよ～』っというと、 『１日中仕事するんじゃない!!大丈夫!』…。 中途半端な時間帯なので、掛け持ちが難しいんです。 当初は週5という話なのに、多い人、少ない人差がある。 バイトにお金の責任丸投げで、アドレスや指導すらないのに、 会社の指示か、店長の意思かは分かりませんが、マイナス出たら弁償。弁償。 後で返して貰ったが、営業中に要求。 営業中は、ジーッと監視官のように見られノイローゼになる。 店長は責任者なのに、こちらに責任ふってくるんです。 もし、本当に、マイナス分バイトで折半し、払わないと駄目ですか!? しなくて良いならば、どのような主張が出きるでしよう!?

私はあまりお酒は飲まないほうですが、この間知り合い（女性です）が付き合いで飲まされて、 「二日酔いで、次の日一日ほとんどなにもできなかったわ～」 と言っていました。 自分はそこまで深酒したことがないのですが、皆さんだったらどうやって早めに治されますか？

今現在、世界で注目されている話題といえば、北朝鮮による核保有問題じゃないでしょうか？私は今オーストラリアに留学中なのですが、こちらでもよくその話題がテレビや日常会話でも出てきます。 6-way talksの開催に当たって色々な問題があるようですが、なぜそこまでして各国が北朝鮮の核保有を止めさせたいのでしょうか？そこには、何か過去の歴史（例・日本による朝鮮半島植民地化）　各国の関係（例・日米安全保障条約）　国益（例・・・思いつかない。。。）などが絡まってきているのでしょうか？ 私がいつも疑問に思う事、それは「なぜここにアメリカが関わってくるのか？」です。だって、他の４カ国は北朝鮮と地理的に近かったり、色々な関係があります。それに引き換え、アメリカは距離的にも離れてるし、私としては、またアメリカの出たがり屋の癖が出たか。。。などと思ってしまうのです。アメリカがこの問題に口を出す理由・・・「世界のリーダーだから」という自己中な理由でなく、何かまともな理由があるのでしょうか？ 初歩的な質問をしているのかもしれませんが、全くの国際政治・事情初心者ということで、回答よろしくお願いします。これを機会にもっと国際事情に興味を持って勉強していきたいと思っています。

「最低でも県外」これは、民主党の公約ではありません。 鳩山総理大臣のこの発言を如何思いますか？

今アメリカの政権はなぜイスラエル寄りなんですか？ なぜアメリカの事よりイスラエル利権を大事にしてるのですか？ ユダヤ人のアメリカの政権内における力について教えて下さい。

外国人参政権に関してですが、賛成するか反対するか迷っています。 あのアメリカでさえ在留外国人に参政権を与えていないというのに、元々単一民族に限りなく近い日本で上手く取り入れられるのか心配です。 日本で導入した場合、実際どのような弊害が有り、利益を享受できるのでしょうか？ 選挙も控えていることですし、各党・各個人の方針や考え方も知りたいと思います。 もし判りやすく、また検討出来るようなサイトが有ればご教授ください。

現在の中国共産党の言論統制はひどいものです。 共産党に言論の自由というものはありえないのですか？ 特に、日本共産党の首脳陣にお聞きします。

本当に人類滅亡するかも！？ さっきトルコで大地震が起こりましたよね。 もしかして、本当にマヤの予言通りに28日に人類滅亡してしまうのでしょうか？ この一年間地球規模で大地震が頻発して いますし、23日に大災害が起こるって言われていたし、これはただの噂ではなくなってきたかと思いますが。 皆さんはどう思いますか？

現在務めている会社では 毎年十数日分の有休の権利が付与されているのですが、 実際には去年・今年と1回も有休を取得できていません。 （“強制有休”という休業日が年に2日間存在するのですが、 個人的な有休の取得はありません。） また、入社して以来 付与されている有休の半分も消化したことがありません。 体調を崩した場合などよっぼどの理由がない限り 有休は取得できないというような 職場の雰囲気があるからです。 もちろん今の不況の中 会社の都合を考えずに無責任に休みを取ろうとは 思っていないのですが、 そもそも権利として保証されているものを 行使できないような雰囲気を会社が作っているというのは 問題ではないかと思います。 そこで以下の3点質問があります。 (1) 有休を自由に取得できないような雰囲気を 　会社が作っているというのは法律的に問題ないのでしょうか？ (2) そもそも全ての有休を消化するのは無理なのにも関わらず 　それを権利として謳っているというのは 　法律的に問題ないのでしょうか？ (3) もし法律的に問題がある場合、 　それを匿名で行政機関に相談して 　会社への行政指導という形に持っていきたいと考えているのですが 　（会社の労働組合があまり機能していないため）、 　どのような機関に相談すれば良いでしょうか？ よろしくお願いします。

今 玄関の前（外）にこのような虫がひっくり返った状態で死んでいました。 画像、右側に触覚があります。 サイズは１.５センチ程でした。 ゴキブリをみたことがないので困っています。 ゴキブリの画像を調べましたが、ゴキブリのような気がしなくもないです。ちなみに東京です。 よろしくお願いします。

先日、飼っていた猫を亡くしました。18歳、大往生だと人は言ってくれますし、私自身も頭ではそうわかっていますが、未だに涙することもある日々を送っています。 質問は、動物の供養についてなんですが、私は、長く一緒にいた彼女に対する気持ちもあるので、せめて49日までは、と、毎日お墓に水と食べ物をお供えしたりしているのですが、人の話によると、そういうことをすることで、動物が死を理解できずにさまようこともある、との事。 してはいけないことならやめなきゃいけないし、と、思うのですが、どなたか詳しい方がいらしたら、教えていただけないでしょうか？お願いします。

ちょっと意味不明なことがありました。ので困惑しています。敵に塩を送りつつ攻撃する人が居たとして目的がわかりませんし… なんか私はどのみち悲惨なことにしかならなそうです。 なんなんだろうね本当に。私は病気になってまで誰かの暇つぶしに付き合っていただけなのかもね。 確かなことはわかりませんけどね。 友のために死ぬことこそ愛である ヨハネ福音書 うろ覚え。

私はダイソーを良く利用します。 貴女がダイソーで良く買う商品や、お気に入り商品をオススメして下さい。

うつ病友人の接し方に困っています。 友人は30代で、もう10年以上うつ病だそうです。 通院もしているし、デイケアなども利用しています。 その友人なのですが、他人に対しての態度が酷いのです。 平気で『シね』や『シんで欲しい』と言ったり、『バカと会話してると疲れる』とか『あいつはクズだ』などの暴言があります。 （Ｗｅｂ上で書くこともあります） うつ病なんだから言うなよ……とは言いませんが、うつ病の人は、『普通の人より繊細で、他人の気持ちを分かる人』と思っていたので、こんなに暴言を日々はかれるとは思っていませんでした… 特に最近になって酷さが目立ってきたように感じるので、もしかして、うつ病が改善されてきたのでしょうか？ 暴言を注意したり、不快感を表すと、『僕はうつ病だから、言われたくないけど、言っても許される』的な事や、『僕はうつ病なのに、どうして分かってくれないんだ…』のような事を言われます。正直分かりません…… 私自身、心が広くないので、いつもイライラしてしまいます。 友人にはどう接したらいいのでしょうか？？