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紙詰まり
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- 出張修理サービスから戻ってきても紙詰まり解消しない
■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【紙詰まりが頻発するため、修理費を負担して出張修理サービスを利用。プリンターが戻ってきて、電源を入れて紙をセットしてみると、以前同様に紙詰まりが発生。印刷・コピーとも全くできない状況です。ちなみに、修理の報告書では、記録紙給紙ローラー(左右)とMPトレイを交換したとのことです。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- MIKEKOTA
- 回答数2
- 紙詰まりを繰り返し、印刷できても字が滲んでるよう
■製品名を記入してください。 【MFC-8520DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【表記のプリンターが紙詰まりを繰り返す。白紙でスキャンし印刷すると普通に出てくるのだが、文字数が多かったり、罫線の多い表などを、どうもドナーかドラムかに負荷がかかると印刷すると必ず紙詰まりを起こすような気がしますが。ドラムカートリッジから出て次のローラーに至る手前で折れて詰まってしまっている。 文字数を少なくし印刷できる場合もあるが、文字が滲んでいるような印刷結果になる なお、ブラザーのサポート期間が過ぎているとのことで修理ができないので、簡単な対応で修復できるのであれば教えていただきたい。新しいドナーカートリッジとドラムカートリッジを交換しても症状は変わらず。 これまで順調に使用できていて、非常に気に入っている機種なので、なんとかもう少し頑張って使いたいと思いますので、アドバイスをお願いします。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【優先LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【EO光 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- yonisi190
- 回答数2
- DCP-J952Nで紙詰まりのエラーが解消しません
■製品名を記入してください。 【DCP-J952N】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【紙詰まりのエラーが解消しません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【IP電話】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- oraora_mudamuda
- 回答数3
- 紙詰まりエラーの為印刷出来ず都度対応しても無理
紙詰まりエラーの為印刷出来ない。その都度用紙を取除きエラーメッセージ一覧通り対応しても一向に解決しない。市販のA4、B5印刷用紙で以前も相当回数のチャレンジでやっと印刷できた。ハガキ印刷は可能だった。宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- 39nekoyanagi27
- 回答数1
- 又お伺いいたします。どうしても紙詰まりが解消されず
■製品名を記入してください。 【 MFC-J998DWN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 紙詰まりが解消されず印刷がうまくできません。何回も紙詰まりなおしてみましたけれど結果は変わらずこまっております。印刷すらできなくなってしまいました。直し方を教えて下さい、宜しくお願いします。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- Harukoma5959
- 回答数2
- 紙詰まり後に、何度も所定の処理しても復活しない
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【ブラザー DCP-J968N】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【紙詰まり後、何度も所定の処理をしても、紙詰まりがなおらない(コピーのみプリンタを使用)。エラーコードは35Bが多い。紙の取り除き漏れはないと思われる。用紙カセットから紙がローラーで内部に吸い込まれる初期の部分で異音がしているので、素人目にはローラーが不具合なのか、との印象を持っている。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 パソコンやスマホとは接続していない 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 パソコン、スマホとは接続していない 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 接続していない 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【なし】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ドコモ光 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10614 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 1159sasatans
- 回答数2
- B5までは印刷できるがA4で紙詰まり(Canon PIXUS 320i)
Canon PIXUS 320i を今年一月に購入しました。 先日、一週間ぶりに使おうとしたら、A4で紙詰まり をおこしてしまいました。B5までは問題なく印刷 できるのですが、A4では紙送りがうまくいっていない ようで、常に紙詰まりをおこし印刷が全くできません。 困っています、よろしくお願いいたします。
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- davyt
- 回答数2
- 紙詰まりが續けて何度でも起きる。EP-707Aを使
年賀状作成中にはがきがうまく作動しません紙が詰まり取り除いてもすぐにまたかみずまりが起きます苦労してます。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- 480805MN
- 回答数2
- 両面印刷で裏面に戻った時に用紙が傾き紙づまりエラー
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 DCP-J963 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 タイトルのとおり、両面印刷裏面戻った時かみづまりとなる。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- horijcsecorjp
- 回答数1
- 紙詰まりしてから印刷が黒のみで字が飛び飛びで印刷
Ew052A 紙つまりしてから字が飛び飛びの印刷で テストプリントもカラー印刷できず字が飛び飛び印刷 再起動しても治りません 対処方法を教えてください ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- miraku55665678
- 回答数1
- 両面印刷を行うと紙詰まりしてないのに止まってしまう
■製品名を記入してください。 【 DCP-J4140N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【両面印刷を行うと何度やっても紙詰まりしてないのに紙詰まりの表示で止まってしまって印字出来ない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線? 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- TAKASHIRO2218
- 回答数1
- キャノンプリンターMP970ですが、紙詰まりがあり除去しました。しかし
キャノンプリンターMP970ですが、紙詰まりがあり除去しました。しかし、その後エラーメッセージがでて起動できません。メッセージには、コード6A00「プリンタートラブルが発生しました 電源を入れなおしてください 解決しないときは取扱説明書を参照してください」と出ました。紙詰まりを再度チェックし、電源を入れなおしましたが、同じメッセージが出て起動できません。取扱説明書を見るとメーカー送付が必要と思われます。しかし、現在使用中ですので自宅での修理方法はありませんか?
- 用紙詰まりを解消したのに詰りのメッセージが出てる
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 DCPJ963N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【詰まった用紙を取り外したにもかかわらず詰りのサインが出て印刷できない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続 aterm 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・ 光回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 エラーメッセージが出ている|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 02316
- 回答数1
- 詰まってないのに紙詰まりの表示が出て印刷できない
DCP-J587Nのプリンターです。片面印刷一枚だけならできるのですが、複数枚、または両面になると、紙詰まりの表示が出て印刷できなくなります。指示の通り全部開けてみますが、紙は詰まっていません。どうしたものでしょうか。教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- hazuyu0804
- 回答数2
- 紙詰まりの表示が出たのですがどうしてもわかりません
■製品名を記入してください。 【 MFC-L8650CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷中に紙が切れ、補充をしたのですが、紙詰まりの表示が出ました。「トレイ1を完全に引きだし詰まった用紙を取り除いてください」というメッセージが出るので、トレイを引き出し、裏側も開けて詰まっている用紙を探したのですが、どうしても詰まっている用紙が見つかりません。ソフトウェアのバージョンアップをしてみたり、電源を抜いて再度電源を入れたりしてみたりしましたが、エラーメッセージが消えません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 最新ソフトウェアにバージョンアップしました。 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- gotokyon55
- 回答数2
- エラー50が出ているが紙詰まりしていないようにみ
■製品名を記入してください。 【 DCP-J572N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 エラー50とあるが紙詰まりしていないように見える 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 Bluetooth 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 IP電話 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- hitokokoro1
- 回答数1
- プリンターが紙詰まりをするようになったのははがきを印刷したから?
業務ではがきの宛名を大量に印刷しました。 その後、プリンターの紙詰まりがかなり起こりました。 この場合、はがきを印刷したことが原因でしょうか? プリンター置場は平らな場所ではなく、台二つに乗ってます。 1ヵ月に1度はがきを印刷しなくてはならないので、 次回以降別のプリンターで印刷したほうが良いのでしょうか? 別のプリンターでは、印刷速度がかなり遅いので、 いまのプリンターでなるべく印刷をしたいのです。 プリンターはFujitsuのPrintia LASER XL-5350です。 葉書はインクジェット用です。 よろしくお願いいたします。
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- プリンター・スキャナー
- clover328
- 回答数4
- エプソンPM780Cで紙詰まりと同時に長細いスポンジが取れて出てきた
タイトルどおりで、紙詰まりを起こしていて長細いスポンジがひっかかって取れてしまいました。スポンジは全体に真っ黒に染まっています。その後は、文字がかすれてほとんど読めない印刷状況です。 それまでにも、印刷すると黒いインクが紙を汚してばかりで、きれいに印刷できない状態が続いていました。 もともと、新しい物に買い換える予定でしたが、PM780Cは人に譲る約束をしていました。 もし修理に出したらいくらぐらいかかるでしょうか。お金があまりにかかるなら、相手に断らなければならないので、ご存じの方、教えてください。
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- プリンター・スキャナー
- noname#7204
- 回答数4
- プリンタでジャム(紙詰まり)った時に自動的に表示される画面について
プリンタで紙詰まりなどを起こして、 印刷が失敗した時に、キャンセルするかどうかを メッセージボックスが自動的に出て選択できることが あるのですが、そのメッセージボックスは 一体誰が出しているのでしょう? OS? それとも プリンタのドライバ? OSはWindows2000を使っています。 また、そのメッセージを出す間隔を調整 することはできないのでしょうか? どなたか少しでも分かる方教えて下さい。
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- プリンター・スキャナー
- GBSGBS
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- EPSON-801Aで紙詰まりが起こったので取り除いたのですが、その次
EPSON-801Aで紙詰まりが起こったので取り除いたのですが、その次に電源をいれようとしたら (スキャナユニットを開けて用紙が詰まってないか、確認し、電源を入れなおしてください) と出ます。 スキャナユニットを見たんですが、紙詰まりが見当たりません。 どうしたらいいのでしょうか??