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■製品名を記入してください。 【HL-L2375DW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【MacBook Air 2022/iPhoneとWifiやケーブルを使っても接続できないし、プリントも出来ない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　iOS 12.6 Monterey, iPhone iOS 15.7　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　Wifi　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【Brother MFC J6573CDW　　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【昨日（2022/08/18）から、印刷すると文字が薄く、読めなくなった。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【MacOS Monterey ヴァージョン12.5　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP -J926　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　MACからは、ネットワーク上で印刷できていますが、iPhone,iPad(iOS) からネットワーク上（無線ルーターを通して）でプリンターを認識しません。ただし、wifiでのダイレクト接続はできました。Mobile connect及びiPrint&Scan　どちらも同様です。ダイレクト接続すれば認識してくれますが、その都度wifiの設定をしなければならないので、不便です。ネットワークでのipアドレスの手動入力も試しましたが、認識しません。ネットワーク上で接続できる方法を教えて下さい。　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Mac OS:Monterey 12.5 iOS:15.6 iPadOS:15.6 どれも最新版です。　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【HL-L2330D】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【HL-L2330Dを購入したのですが、MacBookやiPhoneで印刷しようとしてみてもHL-L2330Dが出てきません。ネットワークに接続しないといけないと思うのですが、その方法がわかりません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【macOS 12 Monterey、iOS 15.1】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LANで接続（AirPrint）したいのですが、その方法がわかりません。】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J940N-B】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スキャンをしたかったのですが、下記ページのような事象が発生し、ControlCenterが起動できませんでした。そこで、下記ページを参考にし、HPからドライバの再インストールを試みたのですが、「アプリケーション」＞「Brother」フォルダーの中に「ControlCenter」が見当たらない状況です。 https://okbizcs.okwave.jp/brother/questiondetail/?qid=9686709　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS Monterey 12.1】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

タイトルの通り、PCにUSB接続して「DAW CTRL」を押しても「Not Connected」が表示されるのみでFANTOM08が認識されず途方に暮れています。ファームウェアをインストールし、USB Driverの設定もVENDORにするなど説明書に書いてある手順は一通り踏んでいるつもりです。 利用環境は下記の通りですので、どなたかわかる方がいたら教えていただけたら幸いです。また接続にあたっては下記のDAWインテグレーションガイドに沿って対応しています。 シンセサイザー：FANTOM08（5月頭に購入） PC：MacBookPro 16インチ2021年モデル、M1Max OS：macOS Monterey バージョン12.3.1 USBケーブル：Amazonベーシック USB2.0ケーブル 1.8m (タイプAオス - タイプBオス) DAWソフト：Ableton Live Standard10 参照マニュアル：https://static.roland.com/assets/media/pdf/FANTOM-06_07_08_DawIntegration_jpn01_W.pdf ※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　MFCーJ907DN　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Macintoshからの直接プリントができません。アイパッド、アイフォン、Windowsからはできます。　ドライバは入っているようで選択はできますがエラーが出ます　設定のプリンタとスキャナで設定しようとしても接続中にエラーが出ましたとなります。Brother　プリント&スキャンアプリからは印刷できます　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　macOS Monterey 12.6.2　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　ありません　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

先日RolandのA-88 mk2を購入しPCとの接続を試みたところ、PC側がA-88を認識せず困っております。 専用ドライバの再インストール等、公式のトラブルシューティングに記載されている事項は一通り行いましたが、やはり認識されず困っております。 解決策もしくは根本的な間違いをしている可能性もありますので、助言をいただきたく存じます。よろしくお願いいたします。 以下、PCその他の環境を記載しておきます。 PC MacBook Pro (intel core) OS 12.3.1 Monterey A-88 mk2 電源は別売りのACアダプタから(PSB-100) PCとの接続は付属のUSB-CーUSB-Cケーブル PCに直接繋いでも、ハブを介して繋いでも認識せず PCに接続している他のMIDI機器として、Keystation 61(M-AUDIO)と、EWI USB(AKAI)が共にMIDI-USBケーブルでハブを介して接続されています。 (A-88mk2の接続を試みている最中はケーブルを外していました) 他に何かあれば補足いたします。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　HL-3170CDW　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　macより、Wi-Fi設定を完了してプリントデータを飛ばしましたが、印刷機が「オフライン」となってしまい、うんともすんとも言いません。調べても原因がわからず困っています。　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　MacOS　Monterey　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　Wi-Fi　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　Numbers　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　なし　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】オフラインと表示されます｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10258 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【HL-L3230CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【画像にスジが入る。色ずれ補正や色補正を実施。また、LEDヘッドのガラスとドラムユニットを掃除。しかし改善せず。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【MacOS Monterey】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】印刷すると黒や色つきの縦線・汚れが入る｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10250 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J968N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【モバイルWi-Fiと接続したいのですが、「無線接続ウィザード」から検索しても現れません。 Speed Wi-Fi 5G X12 という機種のWi-Fiです。SSIDは確認できるため、SSIDの隠ぺい（SSIDステルスモード）にはなっていないと思います。 AOS/を選択すると、「アクセスポイントが見つかりません」という表示になります。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS Monterey バージョン12.7.6】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

本日(2022.7.7)、XK-100を購入しました。PCはMacを使用しています。mac OS Monterey 12.4で最新です。 DVDディスクへダイレクト印刷が絶対条件で、販売員に確認して購入しました。 Easy-PhotoPrint Editorをインストールし、いざデータを作成しようとすると、macではディスクダイレクト印刷は対応していないと説明がありました。 まさかの展開で、非常に困っております。 また、Macの場合は、AirPrintをダウンロードするように説明がありました。 しかし、AirPrintしなくてもガイドにあった通りの初期設定でワイヤレス印刷はできております。 一体、macの場合、どのように設定するのが正しいのかが理解できないため、ご教示お願い致します。とにかくDVDダイレクト印刷が絶対的な必須条件であり、macに対応していることを販売員に確認した上での購入なので、返品も考える必要があるところです。何卒よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 宛名職人V29 for mac ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MacOS Monterey 12.8 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 宛名面を印刷するために、スタートパネルの印刷を選択、年賀状宛名面を選択、10年賀はがきを選択すると、「ファイル“0002.atd26”は開けませんでした。」と添付ファイルの状態になってしまいます。アプリケーションをゴミ箱に入れて再インストールしても、状況は変わりません。 pcの再起動はしてみましたがダメでした。 何か対応漏れがあるのでしょうか？ 困っております。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-6983CDW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【A4スキャン時に原稿の向きを指定したい。大きい原稿の一部をA4でスキャンするとき、縦横の指定をしたい　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【MacOS　Monterey　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】お困りごとナビ　スキャンできない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） scansnap sv600 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） scansnap manager ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） usb タイプAケーブル ▼使用しているOS（※Mac・Windows） MacOS Monterey12.7.3 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ Late2015年iMacの速度がいよいよ遅くなってきたので、外付けSSDを起動ディスクとして使用しています。SV600で書籍をスキャンしていつものようにDropboxに保存しようとしたら「リムーバブルディスクのフォルダは指定できません。」という表示が出ました。何か解決策はないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J526N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷すると白スジや文字飛びが起こるため、チェックシートを何回か印刷したところこのような結果になりました。最初はこのブレてる１箇所が全く出なかったです。だんだん出るようになりましたが、書類を印刷するとスジやブレがあります。修理に出した方が良いでしょうか？何か対応策はありますか？　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　MacOS　Monterey12.6.6　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　どの印刷でも起こります　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 4Kオートズーム対応Webカメラ ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ UCAM-CX80FBBK ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Mac mini (M2 Pro) macOS Sonoma (14) ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Sonomaアップデート後 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Mac用UCAM-CX80FB設定ソフトウェアが正常に作動しません。 macOS Monterey(12)までの対応ソフトとのことでしたがVentura(13)までは使えていました。カメラは認識しておりブラウザやOBS等でも選択可能です。OBS等で補正は出来ますが限界があるのでカメラ自体の設定がしたいです。アップデートの気配もないので他にカメラの設定をする方法はないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

　Macを新しいMac miniに変えたため、Scansnap iX1500をに付け替え、アプリも新しくインストールしました。スキャンはするものの標記のエラーが出て、保存するを選んでも、Scansnap Home folder はもちろんPictureにも保存されません。ネットで対策を検索したところ、環境設定のセキュリティとプライバシーにあるファイルとフォルダー内で、Scansnap Home.app の書類フォルダにチェックを入れて、アプリケーションのフォルダーへのアクセスを許可すればよいとあったので、それを実行。しかしながら、相変わらずエラーは発生し、使えるようになっていません。 　Scansnap Home.appの再インストールも3回試みましたが、改善しません。 　現在スキャナーとMacはWifi接続されていて、スキャンデータはMacに送られて来ています。今まで使っていたiMacは2017年製のもので、macOSはMonterey(ver.12.6)、Homeアプリの書類フォルダーへのアクセスは許可。新しいminiもOSは全く同じです。 　アドバイス、よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J978N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【DVD/ＣＤをDCP-J978N付属品のディスクトレイに装着する際、中心部のはめ込み部分が非常に緩くなりDVD/ＣＤへの印刷がゆがみす。セロテープ等で中心部を固定すると綺麗に印刷できす。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　中心固定部の摩耗と思われます。ディスクトレイの販売は、していませんか？販売店では、修理扱いと言われ預かりが必要とのことでした。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 MacOS Monterey 12.4 iOS15.5　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【NewSoft CD Labeler　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線H　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【HL-L2375DW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【「OPCの寿命が切れました」とのエラーメッセージが表示されたので、ドラムユニットを交換したがエラーが表示されたままで印刷ができない。ついでにトナーの方も交換したが状況が改善しない。プリンタの電源を一度落として再度立ち上げても、パソコンからプリンタの設定を一時解除して再接続をしても、状況は改善しない。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【macOS Monterey 12.4（最新）　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【特になし（どの場合でも印刷できない）　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【IP電話　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。