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MFC-L3770CDWトナー交換の手順通りに交換したのですがトナー交換（ブラック）の文字が消えません。何か解決策はないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

EP-775A付属CDをMacBook (Big Sur)にインストールしてネットワーク接続で印刷したいが、　まず「Install　Navi」に　不可マークがあって開けず使えない。ちなみに、旧機器のPC(Mac Pro:El Capitan)と、新機器のPC(Mac Pro)でもシステムの「印刷とスキャナー」ではどちらもプリンターがEP-775AseriseとEP-775A IP@Macbook proと表示されているが(新機器ではユーティリティも表示されない)、印刷は旧機器のPC(Mac Pro)からしかできず、新機器の方は印刷指示しても「プリンターを探しています」と進めない。ネットワークの問題かとこのプリンターの設定を確認してもIPアドレスは0.0.0.0.とされてその設定も何度してもできないが、旧機器の方ではIPアドレスは表示されている(共に同じネットワーク)。 また、このような状況なので、新旧いずれでも印刷できる方法がないかということも検討しているが(2台目のPC登録など)、機種対応の違いもあると思われるのでとりあえずEPSONのHPから　「プリンタードライバー・ユーティリティ設定・ファームウエアアップデータ・ソフトウエアアップデータ」などを新機器にダウンロードしてインストールしてみたが、なんら変化が見られないため、現状ではCDからインストールしたアプリを含めて全てのダウンロードはアンインストールした。 どうすれば新機器MacからこのEP-775Aを使用して印刷できるでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

ブラザーMFC-J1605DNを使っています。写真を印刷しようとしたところ、画像のように端の方の一部しか印刷されません。端の方の一部とは、L版横向きで印刷した場合、上から2ｃｍ程だけ印刷されあとは真っ白です。A4横向きで印刷した場合は上から３．５cm程だけ印刷されます。「印刷品質のチェック」は問題ありません。ワードの文字を印刷してみてもきちんと印刷されます。写真を印刷する時だけこうなるのです。解決方法をご教授ください。よろしくお願いいたしますm(__)m ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP-J925Nで画像（tif）を印刷すると中央に約12 x 18 cmくらいの長方形の空白ができてしまい、その部分だけ真っ白になる。ワード、エクセル、Webページ、pdfは問題なく印刷できる。印刷品質（高画質、標準）などを変更しても直らない。用紙サイズをA4以外にしても直らない。PCからドライバを削除して入れなおしても直らず、手詰まりで困っています。解決法をご存じの方がいましたらご教示願います。宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

後ろトレイでで印刷実行すると半分が白紙で印刷される ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

お世話になります。 会社の業務で利用している、DS-60000にて下記のエラーメッセージが表示されます。 ▼エラー スキャナーでエラーが発生しました。スキャナーの状態を確認してください。 Epson Scan2を終了します。エラーが解決しない場合には修理窓口にご相談ください。 上記は、「Document Capture Pro」よりジョブスキャンにて「両面スキャン」を選択した場合に表示されます。 過去にも同様の現象が発生し、ドライバーの再インストールで解決していますが、今回はドライバー、ファームウェア含め、すべて再インストールしましたが解決しません。Windows 10（64bit）なので専用のドライバー類をインストールしていますし、最新バージョンへUpdateも実施済みですが解決しません。片面スキャンは正常に動作していますので、ハード不良かと思われますが、エラー番号で検索するも情報が出ず、原因・解決策が不明です。 なお、DS-60000とPC間はUSB接続ですが片面スキャンは正常であることより接続状況は問題ないと思われます。つきましては、本現象の原因と解決策をお教えください。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

MFCJ903Nを使用しております。 「印刷できません50」のエラーが出て復旧しません。 もともと紙詰まりはしていなかった為ネットで検索し次の方法は試しました。 ・綿棒でエンコーダーの掃除 ・爪楊枝で背面のセンサー確認 双方とも問題ないようですが、エラーから復旧しません。 次に何を試せばよいのかお教え頂けますと幸いです。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ブラザーMFC-J1605DNを使っています。写真を印刷しようとしたところ、端の方の一部しか印刷されません。端の方の一部とは、L版横向きで印刷した場合、上から2ｃｍ程だけ印刷されあとは真っ白、A4横向きで印刷した場合は上から３．５cm程だけ印刷されます。「印刷品質のチェック」は問題ありません。ワードの文字を印刷してみてもきちんと印刷されます。写真を印刷する時だけこうなるのです。解決方法をご教授ください。よろしくお願いいたしますm(__)m ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

EW-M973A3T 縁あり印刷した時、縁がゆがみます。つまり画像が少し斜めに印刷されています。 印刷品質自体は問題ありません。 同じ症状をご経験の方いらっしゃしましたら情報提供をお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

TS8230を使ってディスクレーベルを印刷しようとディスクをセットし、印刷ボタンを押すと「印刷中にエラーが発生しました」のメッセージがでて印刷が出来なくなりました。今まで作成保存印刷をしていたレーベルを印刷しようとしても同様です。ビジネス文書等の普通紙への印刷は問題ありません。対処方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

EP-880AWを利用しております（2018年8月購入）今まで全く問題なかったが本日真ん中が印刷できない現象が出ました。 ・一度電源を切り再度チェック：現象同じ ・クリーニング再施工：良好 ・以前問題なく印刷された写真を再度試したら同様な印刷不具合 ・A4印刷（普通紙）は問題なし ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

TS8430で、『Easy-PhotoPrint Editor』を使ってディスクレーベル印刷をしています。 プリンタブルディスクにメディアをセットして、挿入すると、自然に入っていって、プリンタヘッドが動く音がします。しばらくすると何も印刷されずに、出てきて、「印刷中にエラーがでました」とメッセージがでます。先日まで印刷されていたのですが、どうすればよいでしょうか。本日は、電話問い合わせが営業日以外でつながりません。 お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

EPSON PX-048Aを利用しています。以下の写真のように印刷しました。教えていただきたいです。ご確認いただけますようお願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

DCP-J963Nを使ってます。何回もクリーニングしても黒だけインクが出ません。どうしたらいいんですか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

プリンター　ｗ１０入れ替えました　ｍｆｃ－５８９０インンストールしましたが印刷できません 設定はできます ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

XK-70を使っています。 MacOSをBigSur　11.2.2. にアップグレードしたところ スキャナーが使えなくなりました 付け有るようなドライバーあるいはサードパーティのアプリ 等有れば良いのですがなかなか見当たりません そこでふっと気がついたのですが、スキャンしたモノの データをメールかなんかでMacに送れないか　ということです 何か良い方法がありましたら教えて下さい ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

※質問用テンプレートを使って質問しています ＜環境情報＞ ■製品名【　DCP-J988N　】 ■PSのOS【　mac　】 (関連あれば) ■接続方法【　無線　】 <症状> ■どうなったのか詳しく教えてください 【　MacBookから資料などを印刷しています。先日までは普通に印刷できていたのですが、突然印刷できなくなりました。印刷を開始すると途中までは印刷しているのですが、途中で止まりうんともすんとも言わなくなります。印刷を中止して紙をひっぱると2/3くらいは綺麗に印刷されているのですが、、なぜでしょうか　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

PCはWindows10、ブラザープリンターMFC-J960DNです、 ピクチャーホルダの写真を印刷したいが細長の画像3枚印刷されます ホルダーから3枚写真を選択しまして、共有の印刷マークをクリックして、1枚の用紙に4区画を選び、印刷をクリックしますがうまくプリントされません、プレビュウ画面では、３まいの写真が配置されていますPCかプリンターの操作かわ、分かりませんお分かりの方教えてください。1枚の場合は印刷されます、以前は出来ていたのですが ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Microsoft社より、修正版の更新プログラムが配信されております。 brotherHPより修正版の該当する更新プログラムが「KB5001649」となっており HPからMicrosoft社のUpdateカタログのリンク先にて、どの更新プログラムをインストールする必要があるのか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

困っていること：印刷仕上がりで、中央部分が白紙状態になる ・どんな作業をしているとき　写真プリントアウト ・どんな症状が発生しているか　A4横仕様、クリスピア、仕様設定でプリントすると上下は印刷出来るが中が白紙で（約15cm）印刷されていない。 ＜利用環境＞ 製品型番：EP-803A OS：PC、Windows10 インク・用紙　正規品　ノズルクリーニング実施　パターン異常なし　 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。