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■製品名を記入してください。 【　　　　　MFC-L8610CDW　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　紙を取り除いたが、紙詰まりトレイ１の表示が消えない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows11　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ISND回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6997CDW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【どの給紙トレイで印刷しても、常に同じ場所(上部カバーを開けて取り除く場所・A4の印刷が2/3くらい終了した所)で紙詰まりを起こす。マニュアルに従い全て行ったが(紙片の除去・プラグの抜き差し等)改善せず。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「給紙の失敗を繰り返しています」と表示されました｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10602 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

連続の両面印刷時にA5サイズのみ紙詰まりします。 A4サイズは連続の両面印刷時に紙詰まりしません。 A5サイズを1枚づつ両面印刷、または連続の片面印刷では紙詰まりしません。 給紙カセットの入れ替えや、給紙ローラーの掃除も行いましたが、改善しませんでした。同じような現象で改善策があれば教えてください。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

PCから通常より多い枚数で印刷をかけたところ、紙づまりエラーになりました。何度かカセット内を確認し、プリンターもPCも再起動をしましたがエラーとなります。 別の機器からは問題なく印刷ができます。 お分かりになる方、解決方法をお教えください。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCPJ-968N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください　 　用紙紙詰まりと表示され、用紙を取り除いても表示が消えず印刷できない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J7300CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　実際に紙が詰まっていないが、「繰り返し用紙つ詰まり｛前/後ろ｝」のエラー表示が出て、印刷できない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows 10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　有線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　なし　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　なし　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　MFC-J6583CDW　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　用紙つまりのエラー表示が異物を取り除いても消えません、又、主電源もOFFできず、コンセントを抜いて再起動しても復旧しません。　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　Windows10　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　なし　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-Ｊ7370WN　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【繰り返し用紙詰まりから画面が切り替わらない、用紙つまりなし　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 iOS16.5 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　有線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

EW-052Aのプリンターを初めて使用していますが、紙詰まりのエラーが出て印刷ができなくなりました。紙はきれいに取り除いたのですがエラーのままです。早わかりガイドに書かれている方法でも解除にならないのですが、他に方法があれば教えてください。

EP-806ARですが、紙詰まりしていないのに、紙詰まりのエラーが出て印刷できません。 スキャナーでの印刷は正常に印刷できます。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　MFC-J898N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　紙つまりとエラー出てるが紙は詰まってない　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　windows10　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　wifi　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

PX -S860の謎の紙詰まり表示　紙詰まりしてないのにA（扉）の場所に紙詰まり表示。　一応他の所も開けて確認したけど紙詰まりが見当たりません。何か原因があるのですか？　そのせいでプリントアウトできないので困っています。 ご回答お願いします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。DCP　Ｊ926Ｎ　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　紙詰まりのエラーになり、紙を取り除き、あちこちを開けて確認し、一度電源コードを抜いてから、手差しで光沢紙をさして、電源を入れるなどしたが自動送りにならず、ずっと紙詰まりのエラーが出続けてしまいます。買い換えた方がいいのでしょうか。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows10　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　DCP-l2520d 　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　両面トレイの紙詰まりで取り除く時に紙がちぎれて取れなくなった　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　windows11　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　USB　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

EP-4004の紙つまりエラーランプの点滅が消えません。紙は詰めっていません。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

SC-T3250を使っているときに、用紙が詰まり、手順通りに用紙詰まりを直したのですが そこから「しばらくお待ちください」と、いうメッセージが表示されたまま動きません。 これは故障でしょうか？ それとも自分でも直せるものでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-Ｌ9570CDW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　紙詰まりエラー確認できない場所に紙詰まりしてるようで、見れません。 修理を依頼しないとダメでしょうか　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows11　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【[brother][MFCJ7300CDW]】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【用紙詰まり【前】表示が出たため、手順通りに確認をしたが、詰まっている形跡はない。何度対応してもエラー表示が消えず、メニュー＞メンテナンス＞紙詰まりの解消 の指示に従い、背面から厚手のA４用紙を入れてスタートボタンを押しても給紙されず、「用紙づまり【前】」の表示に戻ってしまいます。エラー表示が出る前には、手差しトレーからハガキの印刷をしていたため、はがきが内部に詰まっている可能性もあるが、どのトレーを外して中を確認しても出てきません。何を対処すればエラーが消えるのかわからず困っています。再起動しても表示が変わることはありませんでした。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10？　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　なし　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンターに「用紙詰まり【前】というエラーが出続けます。詰まった紙がないか探しても、どこにも見つかりません。さらに以下を試しました。①電源を入れ直す→解決せず、②ドライバーを入れ直す→解決せず、③プリンタ設定を初期化→解消せず、④紙詰まり解消シートを背面からセット→「プリンター確認」というエラーメッセージが出て、紙詰まり解消シートが動かず、⑤ローラークリーニングシート（拭き取り用）をセット→「正しくセットしてください」とエラーメッセージがでて、給紙ローラーのクリーニングが動かず、⑥給紙ローラーを布で清掃→解消されず、となって、考えうる限りの手を尽くしましたが解消せず、用紙詰まり【前】というエラーが出続けて困っております。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows 11 Home】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線WiFi】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【特になし】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【未使用】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【HL‑L2370DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷をしようと紙をセットし、いざ印刷が開始されると、「カミヅマリ」のメッセージ表示が出て、印刷できない。毎回、紙がドラムユニットに刺さったあたりで停止している。ドラムを交換すると紙詰まりは解消される可能性はあるのでしょうか？】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10・MacOS・iOS・Android 【Windows11/10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線/無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。