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■製品名を記入してください。 【　brotherMFC-J7300CDW　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　アプリを使用してスキャンをしています。原稿自動送り機能を使ってのスキャンはできます。原稿台ガラスからスキャンしたいのですが、「AFDに原稿がありません」と表示されてしまいます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Android　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　wi-fi　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J926N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【iPhoneより印刷していて、途中でiPhoneを持って外出してしまいました。帰宅したら印刷が途中で止まっており、続きをプリントアウトしたいのに動かず、再度プリントボタンを押したのですが動きません。待機中になっております。プリンターの方には何もエラー表示は無さそうです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　iOS　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　ひかり回線　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J982N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　スマホも印刷機もWiFiが接続されているのに印刷できなくなった。娘のタブレットでは今までどおりできるのに。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは、Androidです。 【　android　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　WiFi　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

chrome bookにbrother DCP-J928をwi-fiで接続したいのですが、プリンタ一覧に出てこないため手動で接続する場合、 ブラザーのマニュアル通りに設定しても認識されません。 IPアドレス等どれをいれたら良いか詳しく教えてください。よろしくお願い申し上げます。

■製品名を記入してください。 【HL-L2370DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　Windows10Pro for workstasion にて使用していたが、Windows11 Pro for Workstasion PCに機種変更しました。 USBケーブルにて接続、印刷キューは流れているもようですが、パソコンからのテスト印刷、アプリからのプリントすべてが白紙になります。 プリンタ内蔵のフォント印刷は文字が印刷されるので、トナー他印刷機能の問題ではないと思います。 原因がわかりません。　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ 【Windows11Pro for Workstasion】 ・どのように接続されていますか？ 【USBケーブル（有線）】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【メモ帳、ブラウザ、office系アプリ】 ・電話回線の種類は何ですか？ 【事業所専用線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J529N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　有線で接続したい　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windous11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN 　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【ブラザー複合機ＭＦＣーＪ７１００　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【表記のとおり、ＰＣ－ｆａｘの送信の接続がうまくできません。受信の接続はできています。　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【ウィンドウズです　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線ＬＡＮです　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線です　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】ファクスの送信ができません｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10046 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【CPV7201】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ポリエステルのミシン糸で布を縫おうとしたらまっすぐ送られず、後ろ向きに縫おうとして進まない。電源切ってやり直したけど、変わらない。別の布で試したけど同じ現象が起きた。】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ラベルプリンタＴＤー２１３０Ｎは、専用スキャナーでバーコードを読み取り、プリントするときに、枚数指定などをして、複数枚印刷が出来るかご存じの方教えてください。 よろしくお願い致します ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　MFC-L2720DN　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　ハード面ではWi-Fi BUFFALO B500とLANケーブルで接続した　(MFC-L2720DNは無線LAN対象外の為)が操作パネルのネットワークの項目では「 未接続」となっている　操作パネルの入力の仕方もよくわからない　　　iPhoneはBUFFALO B500と接続済　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　スマートフォンiPhone12　iOS15.3　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　有線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　brother iPrint　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ブラザーのモノクロレーザープリンター、HL-5270DNを長らく愛用しております。 ここ数か月電源を入れていなかったのですが、久しぶりに使おうとすると紙詰まりエラーが表示され、 印刷できなくなっておりました。 前面、裏面共に開けられる部分は全て開けて内部を確認したのですが、 詰まった用紙は見つかりません。 また、何度か電源を入れたり消したりしてみましたが、紙詰まり表示は消えませんでした。 ・前回使用終了時には、紙詰まり等トラブルは起こっていない ・数か月ぶりの使用 ・エラー表示は『カミヅマリ　ナイブ』 ・実際には詰まった用紙は見つからない 古い機種なので、そろそろ寿命なのかもしれませんが、 解決できるのであれば、まだもう少し使いたいと思っています。 もしかしたら、これかも？というような案があれば、是非教えて下さい。 宜しくお願い致します。

はじめまして。 当方、ブラザーのCNCタッピングセンター （制御装置CNC-A00)を使用しています。 NC言語プログラムの保管のみ（出来れば簡単な編集）を目的として現場PCにフリーソフトの通信ソフトをインストールしてRS-232Cで通信を試みたのですが、 受信は出来てもNC側に送信出来なく苦戦しております。 ファナック系のNCデータは問題なく送受信出来るのですが、 ブラザーのほうは通信パラメータの設定が悪いのか送信が出来ません。 （NC側で受信ヘッダーエラーが出ます。） フリーソフトを使用してブラザーのNC言語のデータの送受信をされている方 出来ればご教授いただけないでしょうか？ ちなみに対話方式のプログラムは専用の通信編集ソフトがあり問題ありません。 当方の現在使用しているフリーソフトは 「Comnc2　Version 1.56」というソフトです。 以上の内容であまえていますが、ご教授よろしくお願いします。 http://www5a.biglobe.ne.jp/~NCPRO/

ブラザーで電話機、子機、プリンター、faxがついた、コスパ良い商品でオススメありますか⁈ ※予算最高20000円ぐらいですm(_ _)m

インクジェットプリンターですが、m1macbookに対応してますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

※質問用テンプレートを使って質問しています ＜環境情報＞ ■製品名【MFC-J990DN】 ■PCのOS【Windows10 64bt】 ■関連するソフト【Newsoft CD Labeler】 ■接続方法【無線】 ■PC【東芝Dynabook】 <症状> ■どうなったのか詳しく教えてください 【Newsoft CD Labelerを使用してBDラベル印刷しようとしたところ「ブラザー製のプリンタが見つかりません」とメッセージが出て印刷できません。 ドライバーもNewsoft CD Labelerも数回入れなおしてみましたが同じでした。 PCの再起動もしました。 ワード文章等は普通に問題なく印刷できます。 別のPCからはBDプリントできます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 最近PCをHPから東芝に買い換えました。HPでは問題なく使えています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

こんばんは ブラザーに電話しても繋がらなかったので、ご存知の方いらっしゃいましたら教えて下さい。 ブラザーのプリンタを購入した場合、スマホからwebページを印刷する時は、具体的にどのような手順を踏むことになるでしょうか？ アンドロイド端末なのですが、ｗｅｂページを見ている最中に、メニュー？の「共有」というところからブラザーのアプリを指定して印刷できるものなのでしょうか？ それとも、別にアプリを起動して、見ていたｗｅｂページのＵＲＬを貼り付けるという方法なのでしょうか？ どうかよろしくお願い致します。

iMacでプリンタを起動すると「用紙トレイが空です」というエラーメッセージが常に出ます。 用紙は入っています。手差しトレイは閉じています。ハガキのトレイは引っ込んでいます。 本体の中に排出されていない紙は残っていません。 印刷じたいは支障なく実行します。エラーメッセージが出るだけです。 うっとうしいので正常化したいのですが、どうやってもプリンタソフトが起動するとエラーメッセージを発します。

■製品名を記入してください。 【　　　　MFC-J737DN　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　ルータなどの電源を繋ぎなおしたりしましたが、パソコンの中にこの製品の名称が一覧に出てきません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows１０　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線ルータ　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J988N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ダウンロードした診断修復ツールを使ってみたところ、IPアドレスの変更することになったが、失敗した】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MSJ9390DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ウィンドウズ10のパソコンから印刷できなくなった】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ジェイコム利用　アナログか？　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。