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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ブラザープリンター MFC-J6510DW不具合)

ブラザープリンター MFC-J6510DW不具合

このQ&Aのポイント
  • 40枚程コピーをしたら徐々に黒色が薄くなり、最後は全く出なくなりました。インク量はたっぷりありエラーは出ておりません。時間が経ってからコピーしたところ一部に薄っすらと印刷されますが、殆ど真っ白です。原因と対処方法を教示願います。
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  • 121CCagent
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回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6510dw こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2019/04/01) と修理は出来ません。 コピーですがプリンタ上部にあるADFを使っているのでしょうか? 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 まずは問題を切り分ける意味で印刷品質チェックシートの印刷をしましょう。これが正常に印刷できるなら少なくともプリンタ本体の印刷機能の異常では無いことが分かります。 正常に出来ない場合はヘッドクリーニングをしましょう。1回で改善しないなら4回程連続して行い1日程度時間を空けて再度1回行ってみましょう。 それでもダメなら修理が必要な状態です。ただ既にメーカー修理は出来ませんのでこの場合はプリンタの買い替えとなります。

sei-kuro
質問者

お礼

コメントありがとうございました。 4回くらいクリーニングをしましたところ黒色が復活しました。この機種は自動でクリーニングをしてくれるのですが、今回なぜ自然に消えて復活したのかが良く理解できませんがいずれにせよ復活して良かったです。

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その他の回答 (1)

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4460/10991)
回答No.2

インクにも使用期限があり メーカー推奨は開封セット後半年で使い切る 未開封はパッケージ記載の期間内に使い切る事を推奨しています 開封・製造から時間とともに乾燥硬化が進み粘度が増して細い管を通り難くなっていく 状況的に粘度が増したインクのため上手く引き込めないとも感じますが 2012年9月発売モデルでもありプリントヘッド内の弁も動きが悪くなっていきますので経年劣化による故障かも知れません

sei-kuro
質問者

お礼

回答頂きありがとうございました。 今回はなんとかクリーニング作業で復活しました。

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