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こんにちは。 半年前にプリンターを買いました。 紙つまりが原因で壊れ最近修理に出しました 保証書があったので、送料のみで済みました。 交換する部品がないので、違うプリンターをお送りします。 と言われ、違う種類のプリンターがやってきたんですが 昨日届いて、 そのプリンターを使おうとして設定しようとしてたら壊れてました。 自動で開く部分が開かないのです。 インクが入れられません。 しかも、訳あって「そのプリンターを送りします」みたいな証明書とかそのプリンターが入ってた段ボールとかすでに捨ててしまいました。 こういう場合はもう交換してもらえないのでしょうか、 修理できたとしても修理代は私が支払うのでしょうか？ つたない文章ですみません どなたかよろしくお願いします。 ちなみにキャノンのプリンターです。

スキャンして　めーるで送りたい書類があるのですが　やり方が分かりません。 エプソンの時はワンタッチでできたのですが　キャノンに変えたらできなくなってしまいました。。。。。急いでいるので　教えてください！！

■製品名を記入してください。 【　　　　　MFC-J6983CDW　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】インクを交換したが何度か抜き差ししたが認識しない。モノクロ印刷で構わないのに カラーインクが無いと単純なコピーも出来なくなる。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MP439を接続していますが。作動しません ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

写真・罫線は印刷するが、文字のみ全く印刷しなくなった。 １０月初旬はワード・エクセルとも全く問題なかった。 プリンターのせいではないかもしれませんが。 プリンター以外で気が付かれることもありますでしょうか。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

PCを買い替えたためプリンタドライバをcanonのサイト（https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-software.cgi）からインストールしようとしましたが、プリンターが自動認識されずインストールできません。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

PC上で印刷をするとプリンタがオフラインと表示される オンラインにするにはどのような操作をすればよいか ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。