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サポート番号 : 1660 次のインクタンクが認識できません。 "ブラック ‎<BK>‎" インクタンクが正しく取り付けられていないか、このプリンターがサポートできないインクタンクが取り付けられているため、印刷できません。 正しいインクタンクを取り付けてください。という表示とともにプリントできません。純正インクを使用していて、全色パックで購入しているので一色だけ認識しないというのはどういう事なのか。故障でしょうか。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

プリンタの買い替えを検討中です。 先日PCショップに行ったところ、EPSONの現行機種は名刺サイズカット紙(55mm×91mm)に対応していないとのことでした。(キャノンには対応機種があるそうですが・・・) カードサイズカット紙(54mm×86mm)は可能なのに、ユーザー定義でサイズを登録しようとするとサイズ制限があり、名刺のサイズを設定できません。また、フチなしも不可のようです。 ではカードサイズで名刺を作ろうと思うと今度はカードサイズのカット紙は写真用の光沢紙くらいしか販売されていません。名刺サイズのカット紙は販売されています。 紙はあるのにプリンタがない、プリンタに設定があるのに紙がないという不思議な状態です。 プリンタにその能力があるのに設定で印刷できなくしてしまった(以前は対応ていましたので)のも不思議です。 けっこう需要がありそうに思えるのに・・・ 今後はA4サイズの切り離しタイプだけが残っていくのでしょうか？あるいはカードサイズの名刺が普及してきているのでしょうか？ もしそのあたりの流れをご存知の方がいらしたらよろしくお願いします。

■製品名を記入してください。 【MFC-J739DN　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スマホから年賀状アプリで印刷ができません。 　Wi-Fiは両方とも繋がっているのに本体の状態を、確認してください。となる。他の印刷は、スマホから印刷できました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Android　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【年賀状印刷　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【IP　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　スマートフォン/タブレットから印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13078 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　dcpj928n　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　プリンターとPCをUTPケーブルで接続している。 オフラインとなり印刷できなくなる。原因不明。 解消したい。 対策として、 １，プリンターとPC及びスマホをWiFiで接続したい。 ２，プリンターのスキャンデータをPCに取り込みたい。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　USBケーブル　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　この質問に的確に回答できる予備知識を持っていないため回答できません　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　スマホ　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J926N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【筆王v25、v26を使ってハガキ印刷をしたいのですが、印刷命令をかけるとダンマリになります。 アプリはそのまま一切の操作が出来なくなりタスクマネージャーで落とすか再起動が必要な状態。プリンタ側はデータ受信の様子はありません。 ちなみに同じアプリでの住所録リストのA4印刷は問題なくできます。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【筆王v25、v26】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【CATVインターネット】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

pixusMG6230使用 モバイルルーターを新調した為、プリンタとつなげたいですが、wifiの選択まではできるが、接続できません。 セットアップ→無線LANセットアップ→手動設定→アクセスポイント選択で、新しいwifiが表示されるのでそれを選択する→※下部記載の表示され接続できません。 前のルーターではwifiを「2.4G/5G同時 室内」に切り替えれば印刷できていました。 周波数の問題かと思い色々試してみましたが、ダメでした。 ルーターは新しい、プリンタが古い。 これが原因でしょうか？ 検出はできているが、接続できできないため良い方法があれば教えてください。 ※「アクセスポイント接続失敗しました。アクセスポイントの設定を確認し、もう一度やり直してください」 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J963N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷しようとしてもエラーになる。もう1台のパソコンは印刷できる。　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN　　　　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【NEC　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　DCP ~J982N　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【エラーはないが、昨日まで印刷できていたが、本日２台のPC（MAC ,Win10)から　印刷できず、PCからは「オフライン」の表示。プリンタの再機動、Wifiの再設定し無線状態はアクティブ、電波強い、SSIDが正しく表示されていることを確認しても、印刷不可が解消されない。解決方法を教えて下さい。　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS ,Win10　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【Home5G Wifi】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP－J983N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【LANケーブルを使ってPCと接続し印刷しようとしたが印刷できない。 プリンターの「すべてのメニュー」の「ネットワーク」の有線LANのところが「未接続」と表示されている。 試したこと：簡単設定ガイドに従いCD/DDーROMを使って再設定ししたけれども依然「未接続」表示となっており印刷できません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10/8.1/7　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　DCP-J572N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Wi-Fiでスマホから印刷していましたが、インクがなくなり、交換しました。その後からスマホを操作しても反応せず印刷できません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　iOS　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　スマートフォン/タブレットから印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13078 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

すごく古いんですが、エプソンのPM-900Cというプリンターを使っています。 紙の印刷しか使っていないので古くてもあまり気にせず使えていたんですが、最近になってCD-RやDVD-R(W)のレーベル面への印刷をしたいと思い立ち、専用キットを使って試しにやってみました。ソフトは、付属のものは古くなっていたので、エプソンのホームページからアップデートプログラムをダウンロードして最新のバージョン(3.10)にしました。 仕上がりは……横方向に幾筋ものラインが入ってしまってヒドイことに。色も、標準で印刷したにもかかわらず薄くて、人物なんか不気味な表情になってしまいます(笑)。 DVD-Rなどのほうは、「超色白」とか銘打ってあるインクジェット対応のものを使ったんですが、エプソンのホームページに紹介されていた富士フィルムの推奨品についてはまだ入手していません。 そもそもプリンターが古すぎるのか、それとも推奨品のような光沢のあるレーベル面のものを使えばうまくいくのか、それとも……？ 同じくらいの頃のエプソンの機種(だいたい2000年頃だと思います)をお使いの方は、キレイに印刷できてますでしょうか？

年賀状印刷で困っています。 プリンターはCANON　PIXUS-MP370、年賀状ソフトは筆ぐるめVer.15です。文面印刷（裏）をインクジェット年賀状に印刷すると文字部分の本来「黒字」になるべきところが文面、差込文書、住所全てが「濃い茶色」となってしまいます（黒字にならない）。 １．印刷設定で印刷品質や色調整を色々試しました＆黒インク自体を交換したりしましたが効果がありません。 ２．文面を普通紙（一般葉書）に印刷すると黒字に印刷出来ます。表書（住所）を印刷すると特に問題ありません。また、一般の文章（通常用紙）を印刷してもそのようなことは起こりません。 ３．昨年以前にも同じハードとソフトメーカーを利用していたのですがで特にこのようなことは発生していません。 CANONのインクとインクジェット紙の問題なのか（同じ種類のインクＢＣＩ－２４BLACKを使っているPIXUS475PDでも同じ状況）、筆ぐるめの問題なのか、良く分らず、CANON＆富士ソフトのＱ＆Ａも見たのですが、不明です。 同様の事象は起こっていませんか＆何か解決策は有るのでしょうか。教えてください。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J562N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　1か月前まで印刷できたが先日印刷でエラ－が出て昨日ダウンロ－ドいたがファイル開くとUSBをつなぐまではよいが次の項目で機種が見当たらないと出ます、数回試しましたが駄目でした　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USB　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機　エラーメッセージが出ている｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　筆ぐるめのPCサポートセンターに印刷の用紙設定に往復はがきの項目がないことが問題と思うと相談したところ、ブラウザー側のハードに問題ありと返信あり。プリンターは用紙設定を往復はがきに設定しています】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　　　有線ラン　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【筆ぐるめ　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　光回線　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

大至急回答いただきたいです。 auの携帯（URBANO　MOND）で撮影した画像をパソコンで閲覧したく 携帯の赤外線通信機能と家のEPSONのプリンター（EP-803AW）の赤外線ポートを使ってできないかと考えていたのですが… どうも画像を送信するとすぐに印刷になるみたいなのです…。 自分としては携帯→プリンター→パソコン　という感じにデータを送りたいのですが…。 大量に送らないといけない可能性もあるので携帯メールで添付送信はしたくありません。 何か特別なものを購入しないといけないのでしょうか？ 何か良い方法があれば教えていただきたいです。

キャノンのプリンターMg6230が壊れたので、同じインクが使えて製造年もMg6230より新しいMg6530の中古を購入しました。ところが、Mg6230では、用紙の設定をいちいちしなくても印刷出来たのに、このMg6530では、本体でその都度、A4などの設定をしないとプリント出来ない仕組みになっており、煩わしいです。このキヤノンのMgシリーズは、ほとんどこのような設定になっているのでしょうか？

ＬＩＮＵＸを標準の会社のクライエントパソコンにするのは、どれくらい簡単ＯＲむずかしい？ 用途 １、ブラウザを使ってインターネット ２、オフィスソフトはopenifficeでいい ３、印刷はしたい クライエントの使用レベルは、主として１、たまーに２と３。 この程度なら、割と簡単に社内に導入できますか？ ＃素朴な疑問として、プリンターは機種を選ばないといけない？それともwindowsで動くのはほとんど大丈夫？

今、年賀状を印刷しようと思ったら、インクがなくなっていました。 （なくなったから使ってなかったんです（汗）） でも、交換したいのに、カートリッジを入れるところが出てきません。 電源を入れても切っても、右の隅っこに行ってしまって、これじゃ交換できない(T-T) どうやって交換すればいいのでしょうか。教えてください。 プリンタはEPSON CL-750です。

接続をはずしたり設定を変更したわけではないのに 突然、印刷できなくなりました。何の反応もありません。 USBデバイスを認識してないという表示が出たので、 デバイスマネージャーで「非表示のデバイスの表示」に チェックを入れて確認しましたが、プリンタが 表示されていませんでした。 エプソンのPM-890Cです。解決方法を教えてください。

使用機種：EPSON EP-807AW 「黒だけでモード」によるモノクロコピーは、出来ないのでしょうか？ 一部のカラーインクのインク量が限界値以下となり、 プリンターは「黒だけでモード」による印刷が行えたのですが、コピーについて、モノクロ指定にもかかわらずカラーインクの交換を強要されて、コピーが行えない状況です。 ※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。