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  • エラーコード:0x10 への対応方法

    困っていること: プリンターの電源を入れると スキャナーエラーが発生しました。電源を入れ直してもだめ。 エラーコード:0x10が表示され動かない。 製品:EOSON EP805AW windows 10 ・どんな症状が発生しているか <利用環境> 製品型番:ご利用の製品型番を記入ください。 OS:PC、スマートフォンのOSを記入ください(iOS、Android、MacOSX、Windows10など) ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

    • T1616h
    • 回答数2
  • FAX-2840

    ■製品名を記入してください。 【 FAX-2840  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   コンピュータ接続       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  MacOS      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  USBケーブル      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【  ー      】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【   IP電話     】 プリンタの接続について別添の表示がされたので、対応をご教示いただきたい。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷物に影が映ります

    ■製品名を記入してください。 【HL-L2460DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷物に影が映ります印刷物のまわりに】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-L2600DWスターターインク

    ■製品名を記入してください。 【   DCP-L2600DW     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  最近購入しました。 スターターインクって700枚ぐらい印刷出来ますとアマゾンなどのネットには書いてありますが、ちょうど100枚印刷したところでトナーを交換してくださいと表示されました。 ちょっと早くないですか? それともこれが標準なのかしら                 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows11      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【  ブラザーのアプリ      】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  アナログ      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MB2130 スキャンができなくなった

    MB2130を使用しているのですが、今日から突然添付英語エラーが出てきてスキャンができなくなりました。 原因と解決方法を知りたい。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • HL-L3230CDWはScan機能がついている?

    ■製品名を記入してください。 【  HL-L3230CDW      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【    Scan機能は付いていますか?                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Windows10     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • TS8530 両面印刷方法わかりません。

    教えて下さい。 パソコンからの両面印刷方法わかりません。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • 【XK140】

    【封筒長型40号に印刷出来る?】 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • GX7130

    FAX機能を使用する場合に、電話機をつながなくても利用可能でしょうか ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • 新旧商品の違いについて教えてください。

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J4940DNとMFC-J4950DN        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【障害者(盲ろう者)が使います。MFC-J4940DNを勧められましたが、新商品が出ているので大きな違いはどこなのか教えてほしい                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  わかりません      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンターの印刷が出来なくなった

    プリンターTS6330ですが;印刷が出来なくなってしまいました、解決方法はあるでしょうか、よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • ステータスモニターに「部品交換」のメッセージ

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-9460CDN  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ステータスモニターに「部品交換」のメッセージが表示される。またプリンター本体にも「部品交換」のメッセージが表示されている。印刷はできます。   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10・MacOS・iOS・Android 【 Windouws11        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • TS6330 プリンター

    プリンターのWi-Fiは接続してますが、何度印刷を試みても、印刷できず、エラーになります。おそらくは、プリンターの定期的な更新が更新ダウンロードができていないからではないかと予想しております。そのやり方を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • 「インクが検知できません」と出る

    ■製品名を記入してください。 【      DCP-J572N  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【     インクをどれだけ入れ替えても「インクが検知できません」のエラーが出る。                】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10・MacOS・iOS・Android 【     Windows10   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • GX4030

    GX4030 通信管理レポート ECMは受信できるがG3はNGになる ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • てランプが全点滅です

    ■製品名を記入してください。 【HL-L2330D        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ランプがぜんてんめつ                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【ありません        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 電源コードがしっかり入りません

    初期不良 本体TS5630、電源コードがしっかり差し込めません。本体の接続部分のピンの長さと接続コードの穴の深さが一致していないようです。電源コードのNo.QK16861 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • PDFが出来ないのと無線印刷できない

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J4940D       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 2/9新規購入したが、上記内容が出来ないのでご指導をお願いします。                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  USBケーブル      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ インストール方法が分からない/インストールできない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13075 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンターの電源を入れると、すぐOFFになる

    ​▼質問したい製品名、型番:​​MFC-J451ON ​​ ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​ プリンターの電源を入れると「動作終了後電源をオフにします」の メッセージが表示され、約5秒後液晶画面が暗くなり全く動作しなく ON/OFFボタンも全く効かなくなる。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): ディスクトップパソコン(東芝)、Windows10(たぶん) 今年の年賀状はどうにか印刷できました。 今は確定申告の印刷をしたく、このような状態で困っています。 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 廃棄方法

    EP-30VAを廃棄したいのですがそのまま家庭ゴミとして出していいのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。