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パーソナル編集長Ver14でA４の４ページの広報紙を作成したのですが、いつもできていたPDF作成ができません。プルダウンメニューの「PDF出力」の文字がグレイのままです。印刷業者への外注ができず困っています。どなたかサポート情報をお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

以下、教えてください。 初代ポケトークSIM付を持っています。 この度ポケトークw wifiタイプを購入しました。 ・初代ポケトークのSIMは使えますか? ・4G（FDD-LTE） 通信できるのでしょうか? ・現在、ポケトークのネットで販売されているSIMと 　初代ポケトークのSIMは同じでしょうか? よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

初めまして。質問させていただきます。 筆まめが入っているパソコンが電源入らなくなり、パソコン屋さんでデータ取れるかお願いしています。 これから新しいパソコン（win11）と筆まめを購入するのですが、 データが取れたら乗り換えアップグレード盤・取れない時は通常盤を購入したらよろしいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

error no:19　ドライブの準備ができていません。メディアをセットしてください。セットされている場合、少し時間をおいてから再試行してください。　というメッセージが出、ＤＶＤに書き込みできません。ＤＶＤを入れて、数分おいてても同じ内容がでてしまいます。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

タイトルについてメール配信がありましたが、画面上のボタンを押しながら声で入力することが終了することでしょうか？ 入力ができなければ、どのようなメッリトが（使用方法）がありますか？ SIMをこうにゅうして期限の延長をしても、使用ができないのですか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

mac宛名職人ver29の住所録を、win筆まめver33に移行したいのですが、宛名職人側で、外部ファイルに書き出しをしても、書き出しの保存が出来ないと出てしまいます。 ファイル形式、エンコード、改行コードも、どれを選択すればいいのかわかりません。 よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆王2002を起動して内容を修正後保存しようとしたらアクセス拒否された。他の対策一覧にはデスクトップにファイルを移動して行えば拒否されないとあり、デスクトップ置いたら確かに拒否されなかったが、デスクトップではなく専用のフォルダに置きたい。出来ないのか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

今まで、ウイルスセキュリティを使っていたのですが、セキュリティ面が不安になってきたため、スーパーセキュリティを購入しました。 自社製品と併用できないとのことなので、ウイルスセキュリティを削除しなければならないかと思いますが、切り替え方についてご教示ください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

https://fudemame.net/support/support/product/fude26/faq/7005.html ↑上記を参考に筆まめの住所録をCSV形式で保存したのちエクセルを編集したのですが、セルが結合されていて編集しにくいです。セルが結合されずにエクセルに保存できる方法があれば教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

携帯電話(アイホン)にもセキュリティーゼロを入れているのですが、インスタグラムのログインアクティビティによくわからない場所からのログイン情報が表示されます。自分がいない場所です。ログインには２段階認証を使っていますし、ゼロを入れているのにどうしてでしょうか？これは不正アクセスですか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

エクセルなどから筆王に住所録などデータを取り込む際、筆王取り込み項目の中に、「パーソナルメッセージのひと言」が無く取り込めない。サポートに質問しても出来ないとの事。エクセルで個人別にひと言を作成し取り込みたいのですが、この様な要望を持った方は少ないですか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名/バージョン →筆まめVer.29 ■パソコンのOS →Windows10 ■質問内容 筆まめVer.29を起動したいのですが、起動しようとしますと、 筆まめVer.29が起動しています。 終了してから操作してください。 と表示が出て、起動できません。 お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

グローバル通信2年付のポケトーク購入を考えていますが、例えば海外旅行の計画が２年先の場合、開始時期を2年後にすることはできるのでしょうか？ 開始時期を先に延ばせることができるのであれば、具体的にどのようにすればよいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（Ver.26 孫がいじりロックしてなかった筆王で年賀ハガキの住所整理中の住所録一覧表の住所、氏名，〒番号などが皆消えた。復活したい ▼パソコンのOS：Windows1１ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28） →筆まめVer.32 ■パソコンのOS（例：Windows10） →Windows10 ■質問内容 年賀状を印刷したいのですが、用紙設定の選択肢の中に『ハガキ』がなく、年賀状にあうサイズでプリントできません。どうしたらよいでしょうか？ 是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ VER.3.0 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細 200件ほど入っていた住所録が消えました ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

MAC BOOKで６年前に購入した「宛名職人VER25」を使用しています。 昨年までは、問題なく使用出来ていましたが、今回上手く出来ません。 特に住所録は、添付画像のようになって宛名書きが出来ません。 レベルアップのソフトの購入が費用なのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ２０２３．１１.１1に筆まめVer34ダウンロード版（自動継続） MFWTUー1406-0270-3271-3193　クレジットカード引き落とし2980円 2023.11.16に 　2023111611001536　　クレジットカード引き落とし　　１９８０円 　2023111613006173　　クレジットカード引き落とし　　１９８０円 何故　3度引き落としされるのか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

他住所録から、会社住所と会社名のみ読み込みましたが、住所が自宅住所として登録されてしまい、印刷住所を「会社」にすると、社名のみとなり、「自宅」にすると、住所のみが表示されます。リストの自宅住所を一括で会社住所に変換する方法はありますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

いきなりPDFのバリュープラン（自動継続）サービスの解除をしたいのです。 ＜サポートでは＞ 1．マイページにログインし、いきなりPDFの製品アイコンを選択します。 2．左側メニューより「自動アップグレードサービス」しますします。 3．「解除」をクリックし解除します。 とあるのですが、2．左メニューの「自動アップグレードサービス」が見つかりません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。