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■製品名を記入してください。 【　　　　　MFC-J737DWN　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　本体の容量不足　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　Android　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Windows11に更新して、illustratorの書類をプリントをしようとしたのですが、以前選択出来た「印刷設定ダイアログボックス」表示が「win32アプリケーション」に置き換わり、「印刷の向き」「部数」「カラーモード」しか選択出来ないようになりました。 Canonの設定画面ではないので、貴社の「後ろトレイ」選択が出来なくて困っております。 Windows11でも以前の様な設定画面が出るドライバーの様なモノは無いのでしょうか？ 一応、貴社のサイトで最新のドライバーにしております。TS5330 ユーザーです ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【HL-L3230CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【廃トナーボックス交換の間隔がとても短いです。ここ1年間で３回目、ほぼ半年の頻度です。仕様では交換目安５万枚となっていますが、おそらく1,000枚くらいしか使っていません。なぜでしょうか。廃トナーボックスの型番はWT-223CLです。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【J・COM】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　DCP-J582N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　スマホで撮影した写真を印刷した際、白紙のまま出てくる　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　iOS　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCPJ567N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【無線LANの通信速度をあげるため、IPV4からV6に変更したい。この機種は対応しているか。　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　Windows　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】無線LAN ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　ネットワーク接続できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

PX-047A　ですがB5サイズの印刷は可能でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

LP-S5000の後継機種は？ レーザープリンターの小型版は ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　MFCJ739DN/DWN　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　この機種でスマホから両面印刷は可能でしょうか？　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　光回線　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6580CDW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インクカバーを閉じてください。カバーを閉じてもメッセージが消えない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　WINDOWS10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　優先LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP-J963Nを使用してます。 「運転免許証や保険証などのIDカードの両面を、1枚の用紙の同じ面にコピーするには」 の動画を見て実行してみたのですが、縮小されて出てきたのですが、原寸で出力することはできるのでしょうか？ ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

TS6330を使っています。引っ越しで光からホームWi-Fi（au スピードWi-Fi　ホーム5G L13）に変更した所、Wi-Fiとプリンターが繋がらなくなりました。設定を色々試みましたが駄目でした。どうすれば良いでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

インクジェット複合機ジャスティオMFC-J6983CDWを使用しています。Windows10でWindowsフォトビューアーを使用して、ファックスの閲覧、印刷出力をしていました。 2021.3.15まで、何も問題なく使用出来ていたのですが、 今回のWIN10のOS更新があってから、ｗｉｎフォトビューアーでの印刷が、正常にできなくなってしまいました。 紙面の一部（半分から80％）が綺麗にマスクされて欠如してしまいます。 プリンタードライバーのアンインストールからの再度インストール、ｐｃ再起動をしても、結果が変わりません。 Windowsフォトビューアーとの互換性を終了してしまったのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

困っていること：wihiに繋がらない ・どんな作業をしているとき ・どんな症状が発生しているか　パソコンからアクセスしてもプリンターは認識してるがwihaiにならない。 ＜利用環境＞ 製品型番型番 px-504a OS：windows11 ルーターはspeedwihi home5gl11です ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

印刷データーの送信に失敗しました。の、メッセージが出て、診断ソフトも20％まで進むが、止まってしまう。関係性が無いかもしれないが、インクカートリッジは格安紛い物にして、一色目は何ともなかったが、2本目を交換してからこのエラーコメントが出るようになった。初めは、メッセージが出ながらも、印刷できていた。やがて、ページの頭3センチほど印字して空送りして以来、このメッセージが出るばかりで印刷できない。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-L8610CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 【ヤマト運輸のB2クラウドで送り状322番に印刷すると、全体的にかすれているのに加えて、トナーがベッタリ付着してしまいます。 印刷設定の変更などで、キレイに印刷できる方法がありましたらご教示いただけますでしょうか。】 ■お使いの環境について教えてください。 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ 【無線LAN】 何卒、宜しくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　Brother HL-L2375DW series　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　突然電源が入らなくなりました。プラグ抜いて待って再度入れても入りません。　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Mac OS　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　bluetooth　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ISDN　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

画面が真っ暗で何も表示されません。ファームウエアーの更新をしてみました。しかし、改善しません。 機種はMFC-6４９0CNで、Windows10を使用してます。印刷、ファックスはできます。 画面の表示を元通りにする解決策を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-j940n　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　無線LANをつなげたい　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows7　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　まだ　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　なし　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J1200N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　インク残量が殆ど無くなっているのに、印刷可能枚数は各色700~900枚と表示されている。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows10　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-6490CN　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線・IP電話　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。