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MFC-650CDを使用していますが印刷が出来なくなりました。同様の現象でKB4560960、 KB4557957の更新プログラムを削除することで解決したことを知りました。 更新プログラムの削除方法の詳細手順を教えて下さい。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP-J982Nを使っています。 パソコンから資料を送って印刷しようとしたのですが、印刷中と出るだけで一向に印刷されません。 スマートフォンから印刷することは可能です。 パソコン側の問題なのでしょうか？プリンター側の問題なのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ラベルプリンターＴＤ－4000を使っています。 エクセルでデータを作りP-touch Editorでラベルを作っていますが、数字の小数点以下が0の時 整数部分しか印刷されません。 （3.6は3.6で印刷されますが4.0は4としか印刷しない） ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ファームウェアの更新途中にケーブルを抜いてしまいまして、プリンタが正しく起動しません。 画面に4本の白い線と黒い背景が表示されます。 画面もボタンも反応しないです。 どうすれば問題を解決できますか？ よろしくお願いいたします！ ハビエル ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP-J978Nを去年購入し、本体の年賀状作成アプリを利用したので、今年も、2020年のはがきテンプレートをダウンロードして利用したいのですが、どうやったら『いつでもはがき・年賀状プリント2019』で、ダウンロードした2020テンプレートを利用できますか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-820DNのプリンターですが　現在パソコン7から10を買いました　どのようにドライバーを接続したらよいかわかりません 10にドライバーを入れる順番を詳しく教えてください 尚、MFC-J820DN　は　10に対応しているとおもいます よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP-J968Nを使っています。インク代が高いので互換インクを検討しているのですが、やはりリスクがかなり高いのでしょうか？どなたか使っている方っておられますか？また、使ってて支障が出てしまった方っておられますか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

はがき印刷をしようとしたら「ドアが開いています」とメッセージがでます。他のPCからは問題なく印刷されます。 ドライバの削除→追加をしてみましたが同じでした。 A4には印刷ができるのですが、解決方法を知りたいです。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-9340CDWを使っています。液晶パネルのメニュー表示をするとwifi directが　×　になっていてプッシュできません。また、全てのメニュー、ネットワークと進むとwifi directはグレイアウトしています。 wifi direct　を使えるようにするにはどうすればよいですか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP-J973Nを使用してます。コピー画面の用紙サイズが常にB5で表示されてます、これを待ち受け画面をA4にしたいのですが方法が分かりません。自分なりに試みるのですが駄目です。 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

インクを替えてすぐ印刷品質チェックシートの印刷パターンブロックを確認したのですが、ブロックが3色でません。すぐこんな感じになって、印刷出来なくなります。 機械が壊れているのでしょうか？ インクがダメなのでしょうか？ よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP-J982N-Wを使用しています。用紙が詰まっていると表示が出たため、一度用紙トレイを取り出すなどし、指示通り操作をおこなったのですが、改善されず、用紙が詰まっていると表示が出たままになります。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-4910CDWを使っています。 PCで自動受信したいのですが、うまくいきません。 FAXが掛かって来た時に、本体で受信ボタンを押すと PCには届きます。 ボタンを押す操作せずに自動で受信する方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

お世話になります。 現在御社のDCP-J978Nを使っていて、 シアンのインクが切れました。 そこで、純正の3111と書かれたインクをセットしたのですが、 全くシアンのインクが出てきません。 どうすればいいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

mfc6490cn　黒インクが綺麗に印刷されません。プリントヘッドをクリーニングしてテストプリントすると綺麗に印刷されてますが、しばらく放置して（３０分程度）再度テストプリントすると又黒インクが「マダラ状態」になってしまいます。　 機械の寿命でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP-J952N 最近、久しぶりにネットワーク印刷をパソコンから指示したところ、プリンターはちゃんと接続されて起動しますが、白紙でなんにも印刷されず白紙用紙だけが出力されてしまいます。インク残量問題なし。何が考えられますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

FAX が受信して印刷できていても、相手側にエラーが出て、何度も送られてくる。 また、FAXを受信の際、はじめの部分だけ印刷されて、後は白紙になって出てくる。何度も繰り返される。どうすればいいのか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

HL-5450DNを使用しています。 印刷時に詰まりエラーになり、紙の中央付近が折れ曲がり、後方または中央で詰まります。 給紙ローラー等は清掃しましたが、改善されませんでした。どこが原因の可能性がありますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J980Dです。インクを入れ替えたのに　インク切れで印刷できない　と 表示され印刷ができません。 設定から見たら　印刷されていないのがあったので　削除しました。 印刷されません。 どうすればいいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

現在、MFC-935CDNを利用してましたが故障してしまいました。後継品を教えてください。 また、調べたところMFC-998DNが後継品かと思い購入を考えてますが、何処も入荷待ち扱いになります。こちらは販売終了品でしょうか ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。