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  • ふちなし印刷の方法がわかりません。

    MFC-L8610CDW seriesを使用しています。印刷する際、ふちなし印刷をしたいのですが、設定画面が見つかりません。この機種はできないのでしょうか? また、できる場合はやり方をご教示いただけますと幸いです。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-J738DN かすれ すじ

    MFC-J738DN ブラックのみ、かすれ・すじが ヘッドクリーニングしても改善されない。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-T810Wスキャナーが認識しません。

    windows7からwindows10にパソコンを交換したところ、プリンターとしては認識しますがスキャナとして認識しません。以前、質問した回答のとおり、一度、全てドライバーをアンインストール後、再度、インストールしても、スキャナとして認識してくれません。何か他に解決方法はあるでしょうか?

  • 文字だけ印刷できません

    よろしくお願い致します。 Windows10で プリンター MFC-J6573CDWを使用しております。 急に印刷に不具合が出ました。 PowerPointの画像を印刷した際に、 表の中の文字と、絵の一部だけが印刷されません。 カラーでもモノクロでも同じ状態です。 絵柄や表の枠線など、他の部分はキレイに印刷されます。 エクセルの場合は白紙になりました。 一度、プリンターをアンインストールし再度インストールしましたが ダメでした。 解決策がございましたら教えて頂けますでしょうか どうぞよろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • コピーができません

    MFC-J837DNを使っています。 コピーができず、白紙で出てきます。 ✖️の表示が消えません。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • mfcj738dnについて

    昨年3月に855の修理が不可から j738を購入センター経由で購入した。今回は黒文字が印刷不良。修理依頼したい。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷ができない

    インクを替えてすぐ印刷品質チェックシートの印刷パターンブロックを確認したのですが、ブロックが3色でません。すぐこんな感じになって、印刷出来なくなります。 機械が壊れているのでしょうか? インクがダメなのでしょうか? よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-J940N 色がおかしいです。

    DCP-J940Nを使用しています。 久しぶりに印刷をしたら、色がおかしくなりました。 青みがかっています。 印刷品質チェックシートを確認したところ、イエローとマゼンダがかすれて ほぼ出ていないような状態です。 クリーニングは何度か行いましたが、改善しません。 修理になってしまうでしょうか。 お手数ですが、ご教示いただきたく。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • mfc-j1605dnでの長い紙への印刷

    mfc-j1605dnで195㎜×495㎜の紙に印刷したくて、Word上では規定値を変更して作れたのですが、プリンターの方で360㎜位までしかカスタム設定が変更できなくて困っています。 どのようにしたら良いですか? 仕事場で使っているプリンターです ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • インク検知できませんとでる

    mfc-j738dnを使ってます。黄色のインクがなくなったので新しいものに変えましたがインクか検知できませんとでます。 インクの押すボタンを押しても再度電源を抜いてもダメです。画面右下には黄色のインク残留いっぱいになってます。 インクをひっくり返し黄色のインクが入ってる事も確認できました。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • saemiku
    • 回答数2
  • LANハブを介してPCと接続

    カラー複合機MFC-J6980を使用しています いままでPCに優先LAN接続して使用できていましたが、光を導入してLANハブを介してPCと接続したら使用出来なくなりました ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • 0088433
    • 回答数6
  • 印刷できない

    ※質問用テンプレートを使って質問しています <環境情報> ■製品名【 DCP-J978N     】 ■PSのOS【       】 (関連あれば) ■関連するソフト【     】(エクセル・ワードなど) ■有線   】(有線・無線・USBケーブル) <症状> ■購入して3年目でインクのカスレが目立つようになったのでヘッドクリーニングを何回も試したが解消されない。何度もヘッドクリーニングをしたのが原因かインクがあっという間になくなる。当然コピーもできない。プリンターを開けてヘッドと思われるフェルトを指で触ったらべっとりインクが染みこんでいた。                                                                            】 ※エラーは?いつから?何を試した?など・・ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンタがWindowsからオフラインと認識される

    事務所にて、MFC-J6997CDWを無線LAN経由で8台、 MFC-J6995CDWを、同じ無線LAN経由で9台、共有して利用しておりますが、 パソコン側から「オフライン」と認識され、印刷できなくことが頻繁にあります。 プリンタ側の表示は、無線LANルーターに正常に接続されている表示になっております。 無線LANは5Ghzの周波数帯(TP-Linkを使用)で接続し、IPアドレスはstaticでプリンタ用にそれぞれ決め打ちしております。 パソコン側はすべてWindows10の搭載されたパソコンで、ドライバインストール時には、 brotherのダウンロードサイトを利用してドライバをダウンロードしております。 (Windowsで自動認識されたドライバではありません) オフラインからの復帰方法としては、Windowsの再起動、プリンタの「デバイスの管理」画面からトラブルシューティングを実施(これは、サービスの再起動をしているものと思われます)などを試すと、復帰することが多いですが、 いずれにしても作業効率が悪く、業務に差し支えます。 同種の不具合がある方、解決方法を教えていただければ幸いです。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷設定

    DCP-J4225Nを使ってます。今回、Chromebook x360 14c-ca0000を購入し、印刷設定の際にプリンターが検出できません。手動でもIPアドレスを入力しても認識できません。設定もしくは印刷の仕方が分かる方いらっしゃいましたらご教示お願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • XK70およびTS8340のMacOS対応状況

    XK70かTS8340の購入を検討しています。 私が使っているPCはMacで、OSがHigh Sierra となっております。 なにぶん古いOSですので、プリンターが正常に動作するか確認したいと考えています。 情報をお持ちの方、教えてください。 よろしくお願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

    • frn1975
    • 回答数2
  • MFC-J825N 廃インク吸収パット満杯 

    廃インク吸収パット満杯の表示 印刷できません ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • wifi設定

    プリンターのwifi設定をしようとするとプリンターに出てくるSSIDとパソコンに出てくるSSIDが下1桁だけ違うために設定が出来ません。パソコンのwifiには最後に2がついているのですがプリンターには2がついていません。wifiルーターにも2はついていません。どうしたら良いのでしょうか?ちなみに無線wifiでパソコンは使えています。どなたかご教示をよろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

  • HL-2270DW 給紙されない。

    ワード文章を印刷すると、プリンターが動作し出すが、すぐに止まってしまう。トナーランプがついていたので、トナーを新品に変えたが、同じ現象。ブラザーHPのよくあるご質問ー紙が送れない に書いてある清掃等をしたが、改善されず。パソコン画面に表示されるエラーの内容は、「用紙を送れません 」「記録紙を送れません 」ではなく、「プリンターを確認してください」と表示。通常、印刷がはじまると、ブーングルグル、ガチャッと音がして、紙が給紙されていく音が聞こえるが、ブーングルグルで止まってしまう。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 黄色のインクが黄色で出ません、黄緑色です。

    DCP-J978Nブラザーインクジェットです。購入は2018年11月です。 主に黒で印刷をしています。三か月前にカラーで印刷したら変な色でしたが、そのままにしていました。今日インクを全色入れ換え、ヘッドクリーノングを3回して、チェックシートをプリントしました。 カスレや筋は有りません。黄色だけが、黄緑色にまります。 カラーで印刷しますと、全体に緑色になり、黄色が有りません。 インクは純正です。どうすればいいのでしょうか? お教えください。宜しくお願いします。

  • MFC-J4720Nを使用しています 電源入らず

    昨晩73枚の印刷が実行されそうになったため 中止ボタンを何度か押しましたが、画面上には 常にデータが残った状態でした。 今朝、電源ボタンを2回押した後電源が付かなくなりました。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • Sabuuun
    • 回答数2