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MFC6983CDW

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  • FAX送信時の原稿サイズ設定について

    MFC-J6983CDWを使っています。FAXを複数枚数送信する場合、原稿サイズが違う場合(A4とA3を送信)A3の設定で送信するのですか? その場合、受信側のFAX用紙は全てA3用紙でプリントされるのですか? 受信側が送信する原稿サイズと同じサイズで受信される方法はありませんか? 教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • A3の給紙失敗を繰り返すようになりました。

    MFC-J6983 CDWを使っています。トレイ#2をA3設定で使っているのですが、その給紙が全く成功しなくなりました。 紙を入れ直しても、 用紙の入れ方を確認しても ローラーのクリーニングをしても(8回やりました) 後ろの紙詰まり解除カバーを締め直しても、 給紙が失敗し、紙がトレイの奥でくしゃくしゃになります。 同じ症状の方いらっしゃいますか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 複合機の機能について

    複合機ブラザーMFCーJ6983CDWと同等機種のエプソンで、どちらにしようか迷っています。 ブラザーとエプソンとでは、どちらが故障しにくく、画質が綺麗なのでしょうか? A3サイズまでコピーと印刷の両方が出来るもの 写真、カラー印刷が綺麗 印刷速度が速い FAX機能付き 自宅利用で、インターネット回線(ドコモ光)をひいて、ノートパソコン(ダイナブックT9)、ipad air 第3世代、デジカメ(キャノンSX740HS)を使用します。 宜しく御願い致します。

    • gold19
    • 回答数3
  • 紙詰まり

    ​▼質問したい製品名、型番:​​ ​​MFC-J6983CDW ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​ 何度直しても紙が詰まる ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): スマホ iPhone ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • A3はどうやってスキャンすればいいのでしょうか?

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 A3用紙をスキャンしたいのですが、原稿送り装置でもガラス面でもスキャン後、A3の半分しかスキャンできません。方法を教えてください。A4は問題なくスキャンできます。使用複合機はMFC-J6983CDWです。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN   】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 AU Speed Wi-Fi Next W07 (SHD31)  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 なし      】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 アナログ回線  】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「用紙サイズが不一致です」と表示されました|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10821 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ブラザープリンター  印刷困難!

    MFC-J6983CDWを使用中。購入後一年未満で「用紙が送れない」設定箇所を見れば「カバーが開いてます」と、当初は治っていましたが、この半年の間に自力では叶わずJCOMサポートが来ること三回、その度に復活するものの、また同様のことになります。 ブラザープリンター には翻弄させら、ほとほと困っています。一体、どうしたら良いのかご指導ください。貴社への電話連絡もできない有様です。これにも腹が立ちます。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンターが急に認識出来なくなりました。

    brother MFC-J6983CDWを購入して3ヶ月余り接続方法はNTTモデム型ルーター(PR-400KI)からLAN接続、 昨日まで普通に使用していました。 原因は下記しか考えられませんが? ≪SANWA USBリンクケーブル(KM-USB-LINK4)<win10-win10>を接続がしたが不具合が発生し、SANWAホームページから(解決の手順はこちらを参照)タスクマネージャーから一覧から「Smart Data Link(32ビット)」→「タスクの終了」を数回繰り返しを行っていました。 その後から急に印刷できなくなりました。もう1台のPCもプリント出来ず認識せず。≫ NTTモデム型ルーターを初期化を試みるが効果なし、LANケーブルも変えてみましたが同じ現象、サブ機のBUFFALO無線LANへ接続し直しても認識しません。MFC-J6983CDWドライバをアンインストールし再度インストールし手順通り進んでIPアドレスの自動検索では検索不可、になり、LAN接続をUSBに変更後はインストール完了、印刷出来ました。 何故、LAN接続が出来ないのでしょうか? 2台のPCを使用しているのでLAN接続が希望です。 どこが、どうなったか、試行錯誤している所です。 どなたか、回答のカギを頂けたら有難たく存じます。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ポスター(分割)印刷で真ん中が欠ける

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6983CDW    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  A3用紙4枚(2×2枚)でポスター印刷しようとすると、4枚重ね合わせた時の、真ん中の一部が欠けて印刷されます。余白を0にしても、真ん中の一部が欠けて印刷されます。            】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【  有線LAN 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【   MFC-J6983CDW     】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 印刷結果が良くない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13064 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • フチなし印刷

    MFC-J6983CDWを使ってます。 以前に質問をして回答をして頂いて本当にありがとうございます。 返信ができないので、次の質問です。 プリンターのインストールはブラザーサイトのところからダウンロードをしてインストールしました。 フチなし印刷にチェックをつけても、ラベルマィティで見るとフチなしにはならないです。 画像もつけておきます。 赤い線のところがフチなし印刷にしても消えません。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • tsujit
    • 回答数1
  • 印刷されていない部分がある文字があります。

    MFC-J6983CDWです。 エクセルで作成した書類をプリントすると漢字数字ともに印刷できていない部分がある文字がでます。 同じ書類を複数回プリントすると毎回同じ場所の同じ文字の同じ部分で同じ症状がでます。 テスト印刷は正常です。 明朝12,16で症状がでます。ゴシックは正常なようです。 Windows10、無線LAN接続です。 明朝12,16を正常に印刷する対策はないでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • faxがおくれません。コピ-の不具合

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 スキャン出来ませんA5     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  アナログ回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • PC-FAX画面の”送信書使用”のチェック

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 PC-FAX画面を開いた時、”送信書使用”のチェックBOXにチェックが入っているため、チェックが入っていない設定にしたい。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • FAX送信ができません。

    ■製品名を記入してください。 【 Brother MFC-J6983CDW       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【前記機種のFAX送受信において、受信は正常ですが、送信ができなく(送信先からプーッ プーッ と反応があるのみです                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【      でじたる  】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • Windows10にアップデート後、印刷できない

    MFC-J6983CDWです。4台のPCから無線で使用しています。1台をWindows10にアップデートしてから、印刷ができたりできなかったりで、ブラザーさんのHPにのっていた対処法で、アンインストール→再起動→インストール を行っても、印刷できるときとできないときがあります。印刷できても、しばらくするとまたできなくなっていたりします。他にどのようなことを試せばいいか分かりません。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • begoo
    • 回答数3
  • 白い線、筋が入る件

    ■製品名を記入してください。 MFC-J6983CDW ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 コピーをすると、白い線が入りかすれるようになり、説明書にあるクリーニング、拭き掃除をしてみたものの改善されません。 購入後1年4ヶ月経ち、保証期間外なので困っています。 改善方法をご存知の方はいらっしゃいますか?                   ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • sfi214
    • 回答数2
  • 報酬付き

    黒インクのみで印刷する方法を知りたい。ドライバー?

    ​▼質問したい製品名、型番:​​MFCーJ6983CDW ​​ ▼黒インクで印刷できるとのメッセージが表示された。どのようにすれば黒インクのみで印刷できるか? ドライバーとはなにか❔ ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど):不明 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • A3インクジェット複合機に関する問い合わせ

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW、MFC-J6997CDW        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【購入を検討しており、下記の点をお伺いしたいです。 ①A3用紙はトレイに入りますでしょうか。 ②スキャンのADFはA3も対応しておりますでしょうか。 ③無線LANは複数台のPCとつないで同時に使用可能でしょうか。                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷すると筋がはいる

    ■製品名を記入してください。 【  mfc-j6983cdw      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり回線   】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷すると筋がはいる

    ■製品名を記入してください。 【   mfc-j6983cdw     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンターの増設

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J562N、MFC-J6983CDW       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【元々DCPを使っており今回MFCを増設したところDCPが使えなくなってしまいました(MFCのインストール前にDCP用ドライバーを削除しました)、ブラザーユーティリティの中で2台を切り替えて使用する方法をアドバイス願います。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【win10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【Wi-Fi】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【ブラザーユーティリティ】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • yb2514
    • 回答数2