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- [DCP-J928N] CDに直接印刷できない
■製品名を記入してください。 【 DCP-J928N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ブラザー ディスクレーベルプリント アプリが見つからないので iPhoneやパソコンからも直接印字できない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- hironaka1231
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- DCP-J526Nスマホから印刷できない
■製品名を記入してください。 【 DCP-J526N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 Wi-Fi接続されているのにスマホから印刷プリンターができません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iPhone 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 brother 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 J:COM 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- OKP-85989802
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- NewSoft CD Labeler が起動しない
■製品名を記入してください。 【DCP-J987N】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 NewSoft CD Labeler が起動するとブラザー製のプリンタが見つからないとでる 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Mac OS High sierra】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- yokareco
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- MFC-J7100CDW スキャナー取り込み
■製品名を記入してください。 【MFC-J7100CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スキャナー取り込みがJPEGでしか保存できない。PDF保存ができない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- OKP-7CCC0C10
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- HL-J6000CDW
■製品名を記入してください。 【HL-J6000CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンタがオフラインのままで印刷できない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- kaminishi
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- PINコードがわかりません
■製品名を記入してください。 HL-L2375DW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 PINコードがわからないのですが、どうすればいいでしょうか 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- noname#255733
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- 通話中にプッシュホーンサービスが使えない
■製品名を記入してください。 【 MFC-J730DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 通話中にプッシュホーンサービスが使えない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 光回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- shozo1151
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- プリンター登録できない
■製品名を記入してください。 【 DCP-137N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 登録したいのですが、製品名が選択肢になくて選べない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iOS26.2 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 bluetooth 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 IP電話 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- OKP-7422D27D
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- NewSoft CD Labeler起動しない
■製品名を記入してください。 【 DCP-🅹952N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【NewSoft CD LabelerがWin11では起動しない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 win10では起動する 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- Bebop-SgAo1129
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- MFC-J6970CDWが無線でプリントアウト不可
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6970CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ドライバのインストールがうまくいきません。Wi-Fiでつながるところまではいきます。何度か無線でなぜか印刷できたのですが、その後全くつながりません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【Softbank 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS)|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12010 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- yokoadahonda3
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- スマホ同士のデータ共有方法を教えて!
あなたならどうしますか? 私の知り合いの話ですが、その人はガジェット好きで俗にいうガジェオタです。彼は、iOS iPhone iPad iPod touchの三台 そして Android NEXUS5 GALAXY S そして、Mac、合計六台を所有していて、 そのカレンダー及び文書共有について悩んでおります。 更に、iOS(MacOS)とAndroidが混ざっていることが問題です。 仮にiOSどうしのみのデータ共有なら iCloud等使って、同じAppleIDを使っているなら簡単にカレンダーの共有もできます。 また、Androidも加えてもエバーノートやGoogleのサービスを使えば、 簡単にできると思います。 まず、エバーノートですが カレンダー機能があるのかが問題です。 そして、GoogleドライブやGoogleカレンダーですが、 彼曰く、GoogleカレンダーやGoogleドライブは使いたくない とのことです。 そこで、皆さんに質問です。 私は、その知り合いではないので、 更に彼がどういうアプリを使ってたりしているのか詳しくは知らないのですが、 皆さんなら、iOS(MacOS)とAndroidの端末間のデータ共有にものような方法をとりますか?特にメモ帳などの文書とカレンダー らしいです 教えてください。 よろしくお願い申し上げます。
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- m_shins0925
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- M8360J/A(PowerMacG4 DigitalAudioのハードディスクの交換差換え
ハードディスクを二つ載せて、プライマリーは、MacOS 9.2.2とPanther、もう一つのセカンダリーは、Tigar専用で使っていましたら、突然、三つのボリュームのB-Treeが破損して、Disk Genous 1.15, Norton UtilitiesのVolume Recover, UnErase,アップルのDisk Utilityなどあらゆる方法を使ったのですが、Tigarは、全滅、Pantherは一応サルベージできましたが不安定、9.2.2は、なんとかいう感じでしたが、とうとう諦めてTigarをクリーン・インストールして、安定したかと思ったら、プライマリーのディスクがS.M.A.R.Tエラーになり、MacOS 9.1.1が致命的損傷でバックアップできるうちにデータを取れとメッセージが出ました。ウィルスにやられたか、ルータを破ってクラッキングの可能性がありますが、兎も角、プライマリーのハードディスクを置換する必要があるのですが、内臓インターフェースは、ATA66ですので、現在販売されている最低の規格でもUltra ATA100です。Ultra ATAの120GBにするか、SOUGOIのインターフェース・ボードを噛ませてSerial ATAを使うのとどっちが良いでしょうか。ソフトウェア・アップグレード・ブルース状態なので、あまり予算がありません。明日、ツクモ電機のパーツ売り場に直行の予定です。アドバイスお願いします。
- Dockに保存した玄箱(ショートカット)をマウントすると文字化けします
NASの玄箱をDELLのノートとPowerBookで共有して使っています。 PowerBookにTigerを新規インストールし、 「afp://192.168.x.x」で玄箱をマウントしました。 この状態では何も問題がありません。ファイルも使えています。 問題はここからです。 この玄箱のアイコンをDockに登録し、一度接続を解除します。 そして、Dockのアイコンを押して接続すると、 日本語のフォルダ/ファイル名が文字化けしています。 (デスクトップにショートカットを使っても同じ症状です) 再度、「サーバへ接続...」を使って接続すれば日本語で表示されます。 接続の際に「文字セット:日本語」を選んでいるからだと思います。 ショートカットやDockではこれが反映されていません。 MacOS X 10.3を使っていたときは大丈夫だったのですが・・・。 何か設定を忘れているのでしょうか? それともMacOS X 10.4の仕様なのでしょうか? 手間が増えているだけで、実用には特に問題は無いのですが、 できればショートカットしたいのです。 お分かりの方いらっしゃいましたら、ご回答いただきたく思います。
- Mac2台を有線でつないでインターネット共有する場合の設定について
PowerMacG5 (MacOS10.4.11/インターネット接続済み) MacBook2.4GHz (MacOS10.5.2) -------------------------- PowerMacG5はethernetポート1でインターネット接続しています(フレッツADSL)。PowerMacG5とmacbookをfirewireケーブルでつないでインターネット共有をしようと自分なりに調べて試しましたがうまくいきません。それぞれの今の設定はこのようになっています。 <<PowerMacG5側のシステム環境設定>> <ネットワーク> ネットワーク環境:自動でip取得で接続 表示:内蔵firewire 手入力でipアドレス 192.168.2.1 サブネットマスク 255.255.255.0 ルーター、DNSサーバは空欄 <共有> (ファイアウォール機能は動作中です) (インターネット) 共有する接続経路:内蔵ethernet1 相手のコンピュータが使用するポート:内蔵fiirewire <<macbook側のシステム環境設定>> <ネットワーク> ネットワーク環境:自動でip取得で接続 接続:内蔵firewire 手入力でipアドレス 192.168.2.2 サブネットマスク 255.255.255.0 ルーター、DNSサーバは空欄 <共有> (インターネット共有にチェック) 共有する接続経路:内蔵ethernet1 相手のコンピュータが使用するポート:内蔵fiirewire この後にmacbook側でfinder-移動-「サーバへ接続」 サーバアドレス:afp://192.168.2.1 で接続すると「接続に失敗しました」となります。 どこを直せば接続できるでしょうか。よろしくお願い致します。
- 使えてた無線LANプリンターだけが認識しない
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【無線LANが認識しないレポートコード04。何度暗号キーを入れても違いますと表示。昨日接続出来たが今日朝認識しなくなる 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10・MacOS・iOS・Android】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【baffaro WSR-3200AX4S】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】WLANレポート(無線LANレポート)の診断結果について|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10312 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- akipon007
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- CMYKのカラーがプリントするごとにズレる
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【Brother HL-L8360CDW series 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリントするたびにランダムCMYの印刷位置が変わる。ユーティリティからテストプリントをしても、毎回文字がズレたり重なったりしていて、どれが正解なのか分からない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【NEC ATERM WG1200CR】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Illustrator、プレビュー、Acrobat】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 IP電話】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機印字結果が良くない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13071 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- damson
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- カラーが正常に印刷されない(かすれる)
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【DCP -J567N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【カラー印刷がかすれす。5回以上、設定のメンテナンスでクリーニングを行っても、印刷品質チェックシートでマゼンダのみ正常に印刷されません。(インクは全て新しいものにかえました)】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【ELECOM 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【なし(PDFからの印刷) 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- rkmacpc
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- ドラムオテイレエラーが解消されない
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【HL-L8350CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ドラムオテイレエラーが表示され、表示に従って、青いつまみをさ左右に移動されてクリーニングを行ってもまたすぐに同じエラーが発生。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MacOS 10.13.6 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【IODATA機器のWiFiルータ】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】「ドラムお手入れ」(「ドラムオテイレ」)もしくは「ドラムエラー」と表示されました|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9266 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- kazu1789
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- インクの検出がされない
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【DCP-J973N】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【突然、インクが検出されないというメッセージが表示された。インクの残量はあり、純正インク使用。試しに新しいインクに取り替えるも検知されず。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Macos 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 NECプラットフォームズ 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「インク量を検知できません」と表示されました|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10669 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- hide39hide
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- インターネットの接続サービスを変えたら、同じWIF
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 DCP-J515N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【同じ WIFIで 繋がっているのにパソコンがプリンターを見つけられないです。最近大元のインターネット接続サービスをソフトバンクかひかり からAU光に変えました。その後からです。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MAcOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- KATSUMARO
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