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ひかり回線
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テレビでインターネット動画 パナソニック ビエラ TH-L32R2 を購入し、パナソニック 無線LANアダプターDY-WL10-Kでアクトビラの動画を見たところ、画像、音声が途切れ途切れでまともに見られません。 無線LANの速度の問題だと思い、有線LANに変えても同じでした。 テレビのインターネットは見られます。 動画は、画像、音声が途切れ途切れでだめです。 パソコンは、動画は普通に見ることができます。 テレビの説明書では、アクトビラは光回線を推奨しています。 ということは、ネット回線の速度の問題なのでしょうか? ネット回線は、ADSL50Mで 回線下り通信速度(ダウンロード・スピード)は、3.12Mpbs 線路距離長(エンドユーザ~NTT収容ビル)は、3300m 伝送損失は、43dB でした。 インターホンやガスの検針器もつないでいません。 光回線にしないとだめなのでしょうか? それとも他の解決方法があるのでしょうか? 教えてください。
- 電話が入らない
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MFC-670CD/CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【電話が入らない。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 有線 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 itscom】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】本体で電話が受けられません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10089 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 526momo4
- 回答数2
- FAXの受信ができない
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 J6583CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 】 FAXの受信ができない ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 優先LAN 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】ファクスの受信ができません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10067 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- kezuka
- 回答数3
- ファックスで宛先入力出来ない
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6973 CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ファックスで宛先入力してくださいの欄に✖印が出て入力できない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機ファクスができない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13065 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- osok11
- 回答数6
- PC-FAX機能 PC変更時の設定について
■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【FAXに使うPCを変更するため、以前使っていたPCから新しいPCに変え、設定を行ったが受信することができません。 また、brotherの送受信のテストを行ってみたが送信は送信結果レポートより、送信出来ているようだが、受信が出来ない状態。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows 11 Home】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- s3512911
- 回答数4
- 電話はつながるが、声が聞こえない
■製品名を記入してください。 【 MFC- J727D 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【電話はつながるが、声が聞こえない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Control Center4 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機電話の調子が良くない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13067 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- YumeNoMiGuitar
- 回答数2
- ハウリングで聞けないと言われた
■製品名を記入してください。 【 MFC-J739DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 相手側の人に水の中で話してるようなボワンボワンで聞きにくいと言われた。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)s・MacOS・iOS・Android 【 Windows ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機子機の調子が良くない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13066 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- taiger11365
- 回答数1
- 電話の着信音が鳴らない
■製品名を記入してください。 【 MFC-J739DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 着信の音がならない、その時親機の電源ランプ緑は消灯している 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機電話の調子が良くない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13067 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- RTAKESHITA1
- 回答数2
- MFC-J7100CDW FAXの送受信が出来ない
■製品名を記入してください。 【 MFC-J7100CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【最近購入し、FAX用電話線に接続して使わずにいて、昨日使おうとしたら全然送受信できない状態です。色々とつついているうちに、本体画面に(LAN設定エラー)(ウエブブラウザのアドレスバーに本製品の IPアドレスを入力しメールサーバーを設定して下さい)との表示がでました。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- J7100CDW
- 回答数2
- パソコンからFAXができません
■製品名を記入してください。 【 MFC-J7300CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 パソコンからFAXができません 】 相手が登録されていないとアナウンスが流れます。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】ファクスの送信ができません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10046 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- WatanabeH
- 回答数2
- brotherMFC-935CDN 通話障害
■製品名を記入してください。 【brotherMFC-935CDN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【携帯電話から、スピーカー機能を使用してbrotherMFC-935CDNに電話すると、携帯側でピッーというノイズが発生したり、音声が途絶える、無音になる現象が発生している。子機は使用していない。本体の電話機のみで通話。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MacOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 接続していない 単体で電話・ファックスとして使用 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- shallie
- 回答数1
- スキャンとFAXとpcとの設定がしたい
■製品名を記入してください。 【 MFCJ6997CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 スキャンとfaxができるよう設定の仕方が知りたいい。何をインストールすればよいか教えてほしい 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線と思う 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】お困りごとナビ スキャンできない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- Ks39oga
- 回答数2
- MFC-J830DNのファックス送信ができなくなり
■製品名を記入してください。 【 MFC-J830DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 突然ファクスの送信ができなくなり、通信ボックスの電源を入れ直したが直りませんでした。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Android 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 光回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】ファクスの送信ができません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10046 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- OKP-24868C45
- 回答数2
- MFC-5755DWでのご相談
■製品名を記入してください。 【MFC-5755DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 【相談です。現在、FAX機:FAX番号とメールでの送受信です。 下記質問について、お答えいただけると助かります。 よろしくお願いいたします。 (質問) 〇FAX機1台つき、FAX受信時に通知を受け取れるメールアドレスは1件のみですか? FAX機で自動印刷し、メールアドレスへ通知が行くようにできますか? 〇FAX機1台つき、設定できるFAX番号は1件のみしか登録できませんか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【不明】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- OKP-9CFC4CAB
- 回答数2
- MFC-J742DN 電話・FAX接続できない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【MFC-J742DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 電話・FAXが無線で接続できない 以前MFC-J820DNを無線LANで使用していて、今回MFC-J742DNに買い替えて取扱説明書を参考に無線LANで設定したが繋がらない。 電話・FAXは音がしない。 パソコンからの印刷・スキャンはできます。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- プリンター・スキャナー
- OKP-26986271
- 回答数2
- ひかり電話を追加したら速度が遅くなった。
今まで、NTTのBフレッツの光でインターネットを契約していました。今までの接続方法は… 回線⇒モデム→自分で購入したルータ(以下:マイルータ)→各PCへ有線接続 です。 このたび、今までの契約に、光電話を追加で申し込み、本日設定が完了しました。新しい接続は・・・ 回線⇒今までと同じモデム→NTTから新しく送られてきたルータ(以下:NEWルータ)→各PC&電話機 という接続となりました。 ちなみに「⇒」は光ファイバケーブル、「→」はLANケーブルをあらわしています。ただし、電話機へは電話線です。 今までの速度は大体50Mbps台を出していましたが、ひかり電話導入後は25~40Mbps(平均して35Mbps位)に落ちてしまいました。 この速度の低下は、単にNEWルータの性能によるものなのでしょうか?それとも、ひかり電話を導入したことによる、技術的な要因で落ちたものなのでしょうか? 後者ならしょうがないとあきらめますが、前者なら 回線⇒モデム→マイルータ→各PC →NEWルータ→電話機 のようにマイルータから分岐、NEWルータとPCに接続というような設定をすれば速度は回復するのでしょうか? 以上、よろしくお願いいたします。
- 締切済み
- FTTH・光回線
- dansin_Goo
- 回答数9
- 複合機 ナンバーディスプレイが表示されない
■製品名を記入してください。 MFC-J6583CDW ■どのようなことでお困りでしょうか? ひかり回線で複合機に電話機、FAXで受信は確認できました。 しかしナンバーディスプレイ(契約済)が表示されません。 着信があると、発信元確認中と表示され、外線着信になります。 ので、ナンバーディスプレイ契約はしっかりされている気がしますが やはり1回線で複合機経由だとナンバーディスプレイは難しいのでしょうか 電話機のパナソニックに問い合わせたところ、その場合が多いですとの返答。 仕事上、FAX頻度は低い&そもそもNUROひかり回線だと2回線持てません(>_<)ナンバーディスプレイが使えないとなるとかなり困りますよね… なにか方法はないでしょうか?? ■お使いの環境について教えてください。 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- kirari1005
- 回答数1
- MFC-J6973CDWを使用。スキャナーができな
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6973CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 光回線に変えました。モデムを変更し、ルーターは旧来のものです。パソコンから印刷は出来ますがスキャナーが通信不良とのことでうまくいきません。[TW006]のエラーメッセージが出ます。プリンターの電源を入れ直すと1回だけスキャンできますが2度目は通信エラーとなります。ドライバーの再インストールをしましたが、変わらずです。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- soutokuin
- 回答数1
- MFC-J830DN
■製品名を記入してください。 【 MFC-J830DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ひかり回線にしたらデータタ印刷ができなくなった。ネットは繋がっているので、IPアドレスが固定化されている? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows10無線ラン 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線ラン】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 エラーメッセージが出ている|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- sp3263n9
- 回答数2
- 家の前まで光ファイバーでADSL料金?
すみません、よくわからないのですが質問します。 今私が住んでいる町では町をあげて光ファイバーを推進しています。 ですが私の家はNTT収容局が近くにあるので、ADSLでも相当な速度が出ます。 本当はもう少し速度があればと思っていましたが、光回線に変えて料金が高くなるのは嫌だし、安いほうのADSLを使っていました。 プロバイダはyahooADSLで8Mを契約しています。 しかし最近、家の前の電柱まで光ファイバーを町の方で通したらしく、yahooのブロードバンド受付センターからモデム交換とモジュラージャックの交換の誘いの電話がありました。 それをすると今までよりも10倍近い速度が出るとのことでした。 契約内容も光回線契約ではなく前と同じADSL8Mのままで、提示された月額料金も前の料金とほぼ同じでした。 工事費もいらないとのことでした。 こういうことはありえるのでしょうか? 地域ごとにこんな形でサービスがあったりするものなのでしょうか? 今まで光回線へのプラン切り替えの勧誘電話は何度もありましたが、月額料金が高くなるためにずっと断り続けていました。 しかし今回は細かく料金内訳を見ても、前とほぼ変わりありませんでした。 変わりないなら少しでも回線速度が速くなる方を選びたいと思っていますが・・・。
