検索結果

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ さよなら手書き１０ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ さよなら手書き５がサポート終了となったので１０を購入。自宅のPCはインストールできましたが、２台目の会社のPCには「すでにインストールされている」となりインストールできません。５をアンインストールし、ダウンロード履歴もすべて消しましたが「既にインストールされている」でインストールできません。大変困っています。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 8.9型 Windows PC SP099169-0000316590 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 製品が正常に動かないので、何度も何度も何度も何度も問合せるのですが、問合せフォームに入力して確認ボタンを押すとトップページに遷移します。 昔は電話対応とかしてくれていたのに、酷い扱いだなぁと思うのですが、どうやって販売元に連絡したら良いのですか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ いきなりPDF　Ver7 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ １～２年前購入し、Acrobat Reader関係が解らず（アンインストールしなければならないか否か）何もせず、今回、ダウンロードしようとしたら、「サポート終了」で、ダウンロードできず。 パッケ－ジ、ダウンロード期限の表示もなく、販売店からも連絡も無し。 サポートするしないは別に、「現物」が手に入ら無いのは腑に落ちない。 　ソースネクストへの信頼感が落ちてしまった。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ホームページv4 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 以前ホームページv4での文字化けについての質問がありテキストエディタで書き換えをし文字化けもなくアップロードできたとありましたが、テキストエディタにて処理したのですがホームページv4で開くと変更されていないようで、アップロードするとやはり文字化けしています。 以前、同様の質問で解決されたということですが教えていただけると幸いです。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 超ブルーライト削減　Windows版 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows 11 Home ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 超ブルーライト削減のエントリー情報を削除できません PCを乗り換えたのですが、旧PCのエントリー情報が案内通り行っても一件も出てきません。 3台で利用中との表記はありますが、エントリー情報が出てきません。 削除の方法をご教授いただければと思います。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入製品はpolaris office premium ダウンロード版です。 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Window 11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2024年2月に購入。登録後1か月間はソフトは動いていましたが、1か月後”無料トライアルが終了しました。ライセンスを登録してください”の表示。25桁のライセンス番号を入力するも”無効なライセンスです”の表示がでてお手上げ状態です。ダウンロードしなおしても同じです。 対処方法をご存じの方、お教えいただければ幸いです。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ B’s DVDビデオ 4 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ B’s 動画レコーダー 7＋DVDビデオ　を使ってまして、PCの移設を考えてます。B’s 動画レコーダー 7　については、エントリー情報の書替えが出来ましたので問題なく移設出来ました。 B’s DVDビデオ 4 は、エントリ情報すら見れないので、旧PCにはりついたままです。新PCへ移設するには、どうすればよいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ いきなりPDF Ver.10 COMPLETE　 ダウンロード版（バリュープラン） ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows１１ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 年末にダウンロード版をキャンペーン価格で購入。製品登録のためシリアルナンバーを入力するも、「この番号は既に登録されています」という表示になりそれ以上前に進めません！もちろん初めての購入であり私がこの番号で登録したという事はありません。どのような事が考えられるのか、どなたかご教授頂けると幸いです。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 本格翻訳10 Platinum購入時に含まれる 本格読取 5 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows 11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 本格翻訳10 Platinum購入時に含まれている本格読取5のインストール後、デスクトップで本格読取5のアイコンをダブルクリックしても砂時計が一瞬表示され、何の反応もありません。 これが正常なのかどうかわからないので問い合わせます。 本格翻訳10は正常に動作します。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ズバリ巨大プリントPLUS ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Cドライブに余裕がなくなったので他のドライブに移動しようとしています。 一度アンインストールしてその後インストール先を別ドライブにしました。 ユーザー登録をしようとしたら、「入力された製品シリアル番号「GBXBP-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx」は、既に登録されています。」とでます。サポートも終了しており、どうしたものかと思っています。誰か助けてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 救出データ復元10 Premium ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ HDDのスキャンデータをDATファイルで保存しました。 復元の再開を行いたいのですが、「対象源メディアを接続してください。」と表示され、対象HDDを認識せず先へ進めません。 HDDはUSBで接続され、エクスプローラーでも認識されています。 何か確認しする項目や試してみる操作があれば、教えていただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 携快電話15・ZERO ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ windouws7 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 携快電話15・ZEROをインストールしたのですが、 USBドライバコードのデバイスを認識してくれません。 何回もアンインストールして、再度インストールして、再起動しましたが、何も変わりません。 そこで、サイトの説明を読み、usbcord.exe（4.8MB）をダウンロードしたのですが、データがありませんでした。 どうすればいいでしょうか。 http://www.sourcenext.info/keikai/usb_xp.html ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） 8.9型Windows PC＋Polaris Office＋ZEROウィルスセキュリティセット ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows 11 64 BIT ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 2024年5月末購入。使用開始して約一か月が立とうとしているが、「更新の履歴」を見ると、これまでの全ての更新プログラムが「0x800706ba」でダウンロードに失敗していることが判明。手動で更新をはじめても全て上記の表示が出て終わってしまう。他の機能は普通に使用できています。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ みんなの筆王 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 問い合わせ先がわかないので、こちらで質問させてください。 みんなの筆王サイトから毎年年賀状をネットプリントで投函しています。 本年仕事用を先週無事発注し、本日プライベート用を発注しようとしたところ、「印刷する」「ネットプリント」「データ選択」「年賀はがき」「つぎへ」「フチあり」「送付先選ぶ」「次へ」「次へ」「画像生成中です」「完了」「ネットプリントの画面を開く」ページに行くと以下のようになり発注できません。 「お客様のご注文内容から購入可能な商品が見つかりません。申し訳ございませんが再度筆王ネットプリントの実行をお願いします。」※添付画像参照 フチあり、フチなし両方で試してもおなじでした。 エラー情報は無いので一体何が原因で発注できないのか分かりません。 混雑しているのか？画像データが重くてはじかれるのか？ 毎年普通に発注できていたので困っています。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） いきなりPDF　COMPLETE　Ver.10 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 会計ソフトから出力したPDFにフォントの埋め込みをしたいのですが、うまくいきません。PDFのプロパティは、添付画像のようにフォントが設定されており、これを埋め込みたいです。手順は下記になります。 印刷のプリンターで「IkinariPDF Driver」を選択⇒ドライバ出力設定のフォントタブで、「文書中の全てのフォントを埋め込む」を選択⇒出力 上記の手順で出力したPDFはフォントの埋め込みができておらず、プロパティのフォントのタブを見ると、空欄になってしまっています。 どのようにすればフォントの埋め込みができるでしょうか。 なお、会計ソフト側の出力フォントは変更できません。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ さよなら手書き６ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 新パソコンでインストール後、旧パソコンで設定したシリアル番号とパスワードを入力して解除しようとすると、「解除後はこの機械で使用できなくなります」のメッセージが出ると思いますが、この機械とは新パソコンのことを指すのかと思い気になります、使用できなる機械は旧パソコンのことで、新パソコンで解除しても、新規購入しなくても旧パソコンで使用していた製品を使用できますか ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ホームページV4 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ぷららを使用していますが、アップロード時はFFFTPのソフトを使って転送してくださいと回答を頂きましたが元のデータであるホームページV4から接続設定でアドレスを指定したいのですが、ホスト名（アドレス）に**.**.**.**などと入れたいのですが、どうやって設定をしたらいいのでしょうか。 今まで通りの設定ではエラー（接続できない）で困っております。 言いたいことが説明になってなく申し訳ありません。 よろしくおねがいします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ B’ｓ動画レコーダー10 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ いつも、zoom会議の記録として利用しているのですが、動画は問題なくされてますし、他の方の音声も問題ないのですが、自分が発言した音声のみが録音がされていません。 1か月ほど前は、全く問題なく動作していたのですが・・・ 何が問題が起こっている可能性があれば教えてください。 一度、ダウンロードしなおしたのですが、解決しませんでした。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 超割 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ソフトによって超割が適用されない(半額にならない)現象が起きている。 例として「いきなりPDF Ver.12 COMPLETE」「いきなりPDF Ver.12 STANDARD」その他多数のソフトで全く割引がされないか、 半額以下の割引にしかなりません。 カスタマーサポートに連絡しても解決せず、困っています。 他の加入者の方には超割価格はちゃんと適用されているのでしょうか？ 同じ現象が起きている、あるいは解消 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ポンッとデジタル印鑑A+B11書体 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パソコン入れ替えでポンッとデジタル印鑑A+B11書体の再インストールでダウンロードファイルを開こうと思ったら DIGTALSEALexeは一般的にダウンロードされていません DIGTALSEALexeを開く前に信頼できることを確認して下さい と表示され下部にもっと見るが表示されるので Microsoftのフィードバックで信頼できるとクリックしましたが ダウンロードすることができません。 詳しい方の回答をお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。