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■製品名を記入してください。 【　　　　　　MFC-J6973CDW　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　A3サイズでスキャンしたがUSBにはA4サイズで保存されている。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows１１　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6980CDW,6983CDW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Pc-Faxのデバイスを削除したら再インストールできなくなった】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

エプソンPX-M780FでPDFの印刷データをスプールし続けて印刷できません。テストプリントは印刷できます。PCの再起動はしましたが改善しません。対処方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　MFJ-739DN　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　以前使っていたブラザー製の子機を新機種に設定する方法　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　IP電話　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

キャノンマーケティングジャパン株式会社御中 お世話になります。 CanonMP600を使用中ですが、 場所移動しようとした際に床に落下、 その後電源が入らなくなりました。 使い慣れており、かつインクを新品したばかりの為、修理をお願い致したく、よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【HL-L2375DW [A4 モノクロレーザープリンター JUSTIO（ジャスティオ）]】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【封筒に宛名を手差し印刷をしたが、トナーが定着しない。触ると文字が手につく】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【ワード差込印刷】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J567N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンターがオフラインのままる　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows 11　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【bluetooth　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【なし　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-L3770CDWでＡ３用紙利用の為、オプションでホッパ増設等可能でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【HL-L3240CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと 【HL-L3240CDWを購入したしたが、 前機種のHL-L3230のトナーカートリッジは使用出来ないんでしょうか】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【不明】 ・電話回線の種類は何ですか？ ひかり回線 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　MFC-L3770CDW　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　新たに購入した複合機と以前から使っていたbrother BRB-20留守番機能付電話機とを無線電信させたいのですが、やり方が分かりません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　ＤCP-J978Ｎ　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　アンドロイド携帯から印刷が出来ません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　アンドロイド　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線らん　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　スマートフォン/タブレットから印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13078 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Easy-PhotoPrint Editor起動すると、「利用状況の収集」というメッセージが表れて、スクロールしても下まで行かないので消すことが出来ない。どうすれば良いか。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

一般的なA4やB4といったサイズではない、30㎝×40㎝のサイズの紙をセットして印刷できる複合機は ありますか？

エラーコード：０ｘ９Ｅが出て印刷できません。どうしたらよいのですか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

EPSON　PX-M5040F ですが、廃インク吸収パッドの使用状況を知る方法は有りますか？　突然使用期限を宣告されて使用できなくなる様なので、事前にメーカーのメンテナンスを受けようかと思いますが、早すぎるのも無駄なので…。あと、廃インク吸収パッドなるものは、何故にユーザーで交換できない設計なのでしょうね？　他メーカーも同じような仕様で、保守期限を過ぎていると泣く泣く買い替えなければいけません。このご時世、不合理な話だと思うのですが…。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

TR9530で印刷を実行すると、スプールされているデータがある場合に印刷が部分的にしかされない状況が起きています。 プリンタのプロパティから「プリンターに直接印刷データを送る」にすれば印刷はできるのですが、基本的にはスプールは有効化して使いたいと考えています。 考えられる原因と対策について、ご教示いただけますでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

エプソンEW-M77o のプリンターを破棄を考えていますが、プリンターの内に使用したデータが残っているなら消去したいがその方法を教えてください。 また、完了後のプリンターの破棄をどこに依頼かるのがよいですか? ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J973N/b/n　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Word2016を使用しています。片面書類を両面に印刷したいのですが印刷設定に両面ボタンが出てきません。パソコン設定からの両面印刷は対応していない機種なのでしょうか。本体で手動両面設定をする方法のみでしょうか。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　MacbookAir　ios ver.12　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線ラン】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】両面コピーの方法｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9662 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

PX-505はコピー機能は無いのですか ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

W10 Le150/jsh4でキャノンピクサスTS8230 64ビットを使っていました。 W11PC-GN303JGALで前記のプリンターはつかえますか？バージョンが違うと無理ですか？