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■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J572N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　インクが検知できないと表示される　インクはブラザーの純正品　黒ののみ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり電話　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP－526N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　インデックスカードの印刷方法が どうしてもわかりません。どうか教えてください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　ios　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　WiFi　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　brotherのアプリ　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J987N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インク交換でインクをを検知できない表示で先に行かない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　ブラザープリンター付属ソフト　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

PT-P900Wを購入しMacなのでAppStoreからP-touchEditorをインストールして利用しております ーーー 【全製品共通】ブラザー製品のソフトウェア脆弱性の対応について https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13706 ラベルライター / ラベルプリンター・モバイルプリンターのソフトウェア準備状況 https://faq.brother.co.jp/euf/assets/pdf/13706_2025062LM.pdf ーーー こちらの記事を確認させていただきました。 アップデートしてもバージョンが5.3.22までのようですが Mac版のP-touchEditorを利用するにはどうすればいいでしょうか？ AppStoreから新バージョンが配信されるのを待つしかないでしょうか？ ご確認お願いします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　DCP-J968N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ブラザーハガキ年賀状プリントアプリでスマホと複合機が接続しない。iprint&scanアプリでは接続できる】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Android】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J928　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　新しくコピー機を購入後セットアップができません。前の機種のアンインストールもわかりません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows11　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　有線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　ブラザーのアプリ　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　光回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J926N　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　接続できません。本体とiOS端末が同じネットワーク上にあることを確認してください　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　ios　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　ブラザーはがき、年賀状　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　光回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　MFC-j739DN　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　毎年できているのに今回は接続出来ません！になって印刷できない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　iPhone　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　ブラザーのアプリ　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ソフトバンク光　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

​▼質問したい製品名、型番：​​brother LC3111-4KP ​​イエロー E2125082A マゼンダ G2924132A マゼンダ E2225032A ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：​​ 箱が捨てられており何時のものか分からないので使用期限を知りたいです。 同じ質問でQRコードから特定して貰えるとあったのでお願いしたいです。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）： ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

使い終わったトナーカートリッジはどうすればいいの ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

モバイルプリント＆スキャンガイドはどこで見られるのか ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

本体内のローラーにからまって除去できません。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

PINコードの確認方法は？DCP-J988Nです。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J6973CDW　紙づまりのエラーが消えない ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC935CDWN 複数の方にFAXを送る機能 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

他社のメーカーのスキャナーでコピーなど出来ますか、？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

スマホからプリントできる手軽な方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-840CLN クリーニングできませんを解除したい ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

使ってないのにインクだけが減っていく ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

電源が急にはいらないです。 お願いします。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。