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BROTHER

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  • 紙写真の電子化

    過去の写真を電子化して残したい ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷色表現について

    赤色だけが濃くなるどうしてでしょう。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • mfc-7460dn エラーの件

    紙詰まり 内部 エラーが消えない。教えて下さい。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷したときに点がはいる

    印刷時に点(よごれ)が3カ所ほどはいる。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 多目的送り

    給紙ローラークリーニングしても 紙詰まり起こします ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • スキャン

    スキャンした画像の傾き補正をしたい ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 喪中はがき

    喪中はがき 印刷 モノクロで印刷は出来ますか ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • HL-L3230cdw

    HL-L3230cdw language change from Jap to Eng ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 廃トナーボックス交換メッセージの件

    DCP-9020CDWを使用しています。 廃トナーボックス交換メッセージが出たため、Brother純正の新品廃トナーボックスと交換しましたが、「廃トナーボックスを交換してください」のメッセージが消えません。 何度もトナー等の上部パーツを外して廃トナーボックスを入れなおしたり、電源を入れなおしたりしましたが、一時的にメッセージは消えても時々再表示されてしまいます。 メッセージを消す対策をお教え下さい。 電源はオンのまま作業をしています。 また、アップデートもしてみましたが駄目でした。 強制的でもなんでも良いので、消し方を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • ctrade
    • 回答数3
  • タスクバーの通知領域にアイコンが表示されない

    MFC-J6710CDWを無線LANでWIN8.1のPCにつないでおります。気が付くとタスクバーの通知領域にアイコンが表示されない状態になりました。brother Utilitiesを起動してツールメニューの中のインストール診断を見てみると、プリンタドライバーのインストールは成功しているものの、PCとの接続が失敗と表示されています。(他の例えばFAXドライバ等はインストールも接続も成功しています。プリンタポートと他のポートではポート名が違っております。ステータスモニタを押しても反応はありません。タスクバーの通知領域にも表示されません。宜しくお願い致します。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • PC・FAXで受信ファクスの削除等ができない

    ブラザー複合機MFC L2740DWとWindows10パソコンでPC・FAX (ControlCenter4使用)を活用しています。ところが、「受信ファクスを閲覧」ボタンをクリックしたのちの画面で拡大、印刷はできるのですが、これを削除したり、メールに添付したりすることができません。従前はControl Center4を使った後にこれを閉じて、パソコンに残っていたControl Center3の「受信ファクスを閲覧」ボタンをクリックしたのちの画面で削除したり、メールに添付するファイルとして使ったりしていましたが、パソコンを新調したためControlCenter3が使えなくなり困っています。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 純正インクカートリッジ交換に伴う不具合(続)

    以前、ブラザーの複合機・DCP-J988Nについて質問させたいただいた者です。前の質問に捕捉する方法がわかりませんでしたので、ここに報告させていただきます。 接点部分のふき取り等試しましたが、結局のところ、状況は改善されませんでした。 ただ、「印刷するのに十分なインク……カートリッジを交換して下さい」というメッセージが表示された後、カートリッジ部分のふたを開けて(何もせずに)ただ閉めれば、カートリッジが認識され、印刷できることがわかりましたので、当面、この方法で対処することといたしました。 アドバイス、ありがとうございました。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • インクジェット複合機 修理の保証はありますか?

    MFC-J6973CDWを使用しています。販売終了商品なので可能な限り使い続けたいと思い、今年の一月に、brotherに修理を依頼しました。 修理の内容は満足できるものでしたが、昨日読み取りの紙送りでローラーのような部品が外れて故障してしまいました。 修理後1年も経過していないので保証があればありがたいのですが、有償修理となるとさすがに迷っていて中古品を探すことも検討しています。急ぐのでコールセンターにかけてみても土日はつながらないようで…どなたかご存知ありませんか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 同じWiFi回線が複数表示されPCと同期できない

    brotherプリンター DCP-J562NのSSIDについて。 最近引越してWiFi環境が変わったのですが、同じWiFi回線が複数表示されてしまううえ、どれを設定しても、PC・スマホと同期できず、プリントできずに困っています。 新居は一般的なルーターで、5Gと2.4Gが飛んでいるのですが、プリンターでは5Gのほうはキャッチしておらず、2.4Gのほうは6つくらいキャッチしてしまっています。 PCやスマホでは5G、2.4Gともに1つずつしかキャッチしていないので、プリンターの問題なのだと思います。どうすればいいでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • nnuiuu
    • 回答数7
  • プリンターとパソコンがオフラインとなる

    ■製品名を記入してください。 【 DCP-J926N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 パソコンとプリンタがWi-Fiで繋がらない,               】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線ラン      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【ブラザー/ユーティリティCDでインストールしたが最後にオフラインとなる        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ソフトバンクエアー        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ZZ3-B535の

    ■製品名を記入してください。 【  ZZ3-B535      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【裁ち目かがり押えが破損しました。針が押さえ金に当たって降りなくなり、金具をいざらしたらおれてしまいました。 水平釜5mm用と7mm用があるようですが、どちらを購入すればよいですか?                   】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル たち目かがり押えの使い方 (F015N) 【動画】|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2302 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • XPパソコンでのHL-L3230CDW使用方法

    WindowsXPのパソコンにて付属の年賀状ソフト「筆王」を使用しており、パソコン自体は使用していないのですが、この時期になると年賀状印刷をする際に使用していまして、この度購入しましたブラザー製品「HL-L3230CDW」のレーザープリンターにて印刷を試みようとしました。そうしました所、そもそもXPのパソコンではインターネットに繋がらなくなってしまっていて、USB配線での接続を試みたのですが、出来ず、よくみてみるとXPは対応になってないようです。ですが、試しにでもやってみたいのでわかる方教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷エラー

    ■製品名を記入してください。 【   MFC-J738DN     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   印刷エラー 本体との通信ができません 無線LANで接続してあります                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Android     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【       ブラザーの年賀状アプリ 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • ak0543
    • 回答数2
  • コンピューターからスキャンや印刷ができない 

    ■製品名を記入してください。 【   MFC 9340 cdw      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   PC からスキャン 印刷ができない ブラザーソフトの更新はしている。win 11 です               】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    Windows11    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり回線     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷できない、ファイルにデータを送る画面になる

    ■製品名を記入してください。 【MFC-L2750DW       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷出来ない、ファイルへ転送する画面になる。                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【WiFi またはUSBケーブル        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Brotherの印刷専用アプリ        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。