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  • オフィス文章が印刷出来なくなりました。

    DCP‐J557Nを使用しています。 アップデートしたウインドウズ10を使用していましたが、不具合が生じたため、PCを初期状態に戻しました。 ネットよりドライバをインストールしましたが、オフィス文書やホームページの印刷が出来なくなりました。 ブラザーステータスモニターでは「印刷できます」と表示されインク量も表示されます。 トラブルシューティングでは「USB CompositeはUSB3.0で正しく動作しません。」とのメッセージが表示されます。 プリンターではなく、PCの不具合なのでしょうか? 困り果て相談させて頂く次第です。よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • マイミーオで印刷ができません。助けてください!

    よろしくお願いします! 現在ブラザー社のマイミーオのMFC-860CDNを使用しているのですが、 ハードとしてPCが認識はしているのですが、印刷をかけるとエラーが出てしまいます。 ファイヤーウォールの関係かと思い、ブラザーのページに書いてある設定をすべて行っているのですが、なぜかそれでも改善できません。 どなたかお教え頂けないでしょうか? ちなみに当方の利用環境ですが、 ○ショップブランドPC OS:WindowsXP Pro SP2 ○ヤフーBBモデムからcoregaのルータcg-wlbaragl-pに接続しています。ルータからマイミーオに接続しています。 ○セキュリティソフトはソースネクストのウィルスセキュリティ0です。 何卒よろしくお願いいたします。

  • ミシンを買いたいと思っているのですが、どれがいいのか?

    以前からミシンが欲しいと妻から言われていてずっと無視していたのですが、このたび、子供が授かり「ミシンがほしい」と言う声がデカクなってきたので無視できなくなってきました。そこで妻にプレゼントしようと思い購入を考えております。妻は「なんでもいい」と言うのですが、私は慎重派なのでどれにしようか迷っております。まずは「ブラザー」と「ジャノメ」どちらがよいのか?その次に私なりに調べた次のなかからのおすすめは? 「ブラザー」  ・イノビスB55  ・BC-4000 「ジャノメ」  ・JP500 その他、良いものがあれば教えてください。 宜しくお願い致します。

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    • 回答数1
  • タブレットからの印刷が出来ない。

    NTT PR-400kI(親機ルーター)→BUFFALO AirStation WSR-2533DHPL-C(中継機)ネットワーク環境、プリンターbrother MFC-J6983CDW、パソコンwin10を2台使用、左記の接続は全て有線LAN接続。AirStationからスマホ、タブレット等へWIFIで繋がっています。左記の接続でプリンターも有線LANで問題なく行けてましたが、タブレットからの印刷が出来ず、プリンターをWIFI受信にすると有線LANかWIFIの1方しか選べ無い事がわかりました。左記の接続方法でタブレット、スマホ等のWIFIからの家庭内でプリントアウト出来るようにするにはどうしたら良いですか? よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • コントロールセンターのイメージでスキャンができない

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J6583CDW        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 有線LAN接続したがスキャンが起動しない                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   有線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【ブラザーユーティリティ        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • インク残量の確認方法

    ■製品名を記入してください。 【   MFC-J6980CDW     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【       パソコンでインク残量の確認が出来ない                 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   WIN10     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   有線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【      BROTHERのユーティリティソフト  】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   光回線     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンターのオフライン

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J4720N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 パソコンからプリンターにオフラインなって印刷できない                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線VAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 ブラザーユーティリティー       】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 不使用       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-J926n 写真 ふちなし印刷

    ■製品名を記入してください。 【   DCP-j926n     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 写真印刷時、ふちなし印刷できない                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 ブラザー標準ソフト       】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • パソコンからの印刷ができません

    ■製品名を記入してください。 【       ブラザーDCP-J968N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  パソコンからの印刷ができません                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    Windows10    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【      無線LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【     ひかり回線   】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • スマホから、印刷が出来ない

    ■製品名を記入してください。 【     J987N   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【      ネット環境の変更がありました印刷できません。  パソコンは、出来ます。                】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    ios    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【    ブラザーアプリ    】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【     ひかり回線   】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • HeartStitches DL のカードライター

    ■製品名を記入してください。 【 HeartStitches DL        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【HeartStitches DL のカードライターとオリジナルカードの使い方。Windows10で使いたいがPCで認識しない。ミシンでカードリーダーとして使うしかないのかな? 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル Windows®10/Windows®11でHeartStitchesDLを使用するにはどうすればよいですか?|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2078 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンターでスキャン

    ■製品名を記入してください。 【   ブラザー DCP-J540N     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【    新しいPCに接続したら、プリンター指示でスキャンできない                  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Windows11     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり回線    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • Mac 12用プリンタドライバ

    ■製品名を記入してください。 【MFC-L3770CDW        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Mac12用プリンタドライバの入手方法。ブラザーのサポートからダウンロードできない?    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS 12        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【特になし        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • SNORT
    • 回答数2
  • 急に印刷ができなくなりました。

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J830DN       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  ブラザーから、無線ランアクセスポイント、ルターメイカー等々に問合せろメッセージプリントがきました。                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線ラン    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 光?       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • モデムを変えたらスマホの商品登録ができなくなった

    ■製品名を記入してください。 【  DCPJ1200N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 インターネットのモデムを変えたら、繋がらなくなった                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【  ブラザーアプリ      】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  アナログ回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷できない

    ■製品名を記入してください。 【    ブラザーDCP-J562N    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【    いきなりコピーもパソコンからの印刷も出来なくなった                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Windows10  Android     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線ルーター    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • fkpop15
    • 回答数4
  • HL-5250DN がwin10のPCで使えず

    ※質問用テンプレートを使って質問しています <環境情報> ■製品名【 bot     】 ■PCのOS【 win10    】 (関連あれば) ■関連するソフト【     】(エクセル・ワードなど) ■接続方法【 USBケーブル    】(有線・無線・USBケーブル) <症状> ■どうなったのか詳しく教えてください 【 今年3月にPC(win8.1)が駄目になりました。win10のPCを入手しましたが、それから ヤフー知恵袋やブラザー問合せして復活をめざしましたが、未だ印刷不可です。試しにヤフー知恵袋のアドバイスを参考にwin7用のドライバ(usb接続用)がはいっていますが、印刷に至りません。】 ※エラーは?いつから?何を試した?など・・ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 機種MFC-J950DWN

    ■製品名を記入してください。 【ブラザープリンター   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パネルに接触してるものを取り除いて下さいとのメッセージが、消えない。                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • Fk1128
    • 回答数4
  • ハガキ印刷について

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J557N        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【年賀はがきの宛名を印刷したのですが、うまく印刷されません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【  ハガキブラザー   】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • noname#259016
    • 回答数1
  • DCP-J926N 印刷中に年賀状が排出される

    ■製品名を記入してください。 【    DCP-J926N     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷中に年賀状が排出されてしまいます                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  iPhone      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【  ブラザー年賀状ソフト      】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。