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■製品名を記入してください。 【MFC-J939DWN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Microsoft Surface Pro 11 [SnapDragon] 端末に、Brotherプリンタードライバーがインストールできません。Windows11標準ドライバだと機能が少ないため、Brother社のドライバーやスキャナーユーティリティーを組み込みたいのですが、できないのでしょうか？】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【CATV回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　インストール方法が分からない/インストールできない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13075 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

トナー交換表示がでる ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

トレイが引き出せない ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ダイヤル回線制御を解除 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

往復はがきのセット方法 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

トレの破損の件 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

印刷ができません ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

印刷ができません。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

00から電話できない ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ChromeOSから印刷したい ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ワイヤレス通信が、出来ない ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

トレイが引き出せない。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

PCによって印刷指示画面が違い、両面印刷や縮尺調整項目が表示されないのはなぜ？添付ファイルリサイズできずに画面コピーなし ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-L3770CDWトナー交換の手順通りに交換したのですがトナー交換（ブラック）の文字が消えません。何か解決策はないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-L3770CDWを使用しており、イエロートナー交換メッセージが表示されたので交換したのですが、メッセージが消えません。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J860を使用していますが本体と通信ボックス接続できません。何度もリセットしていますが、方法ありますか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J825Nですが、急に印字に２センチおきの横線（白線）が入るようになってしまいました。どうすれば直るのでしょう。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

HL-L3230CDWを使っています。 カラー印刷すると中央部分の色合いがおかしいです。どなたか解決方法分かる方いらっしゃいましたら教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

コピーもできないため、おそらくインクの方に問題があるのではないかと考えています。 ネットワークの方はつながっています。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

カラーでＦＡＸを先方が受け取るようにするには先方がカラーの複合機でも同じメーカーの機械じゃないとだめですか？ ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。