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今まで、Ｖｅｒ１１、１６，２１を使用していました。今回アップグレード版Ｖｅｒ２７を購入し、インストールしました。デスクトップ上にアイコン出来ていましたので、クリックすると、＜コンピューターにＭｒｎ Ｃｏｍ．ｄｌｌがないため、プログラムを開始出来ません。この問題を解決するためには、プログラムを再インストールして下さい。＞と、表示されて、それ以上開きません。再インストールしようとＤＶＤを入れてセットアップし直すと、＜最新のバージョンです＞との表示で、それ以上動きません。解決方法をお教え下さい。宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

筆まめ26オールシーズンパックスタンダードダウンロード版を購入ダウンロード（Windows10）したのですが、以下のセットアップ時のエラーがでてしまいます。 「このインストーラーにはデイレクトリc:\programFiles(x86)\CommonFiles\Creoappにアクセスする権限がないので、インストールを続行できません。管理者としてログオンするか、システム管理者に問い合わせてください。」 と何度かアンインストール⇒再インストールを試みているのですがこのようなエラーが発生してしまいます。解決策をご存知の方がおりましたらご教授よろしくお願い致します。 ※OKWaveより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

　お尋ね 　インストールの件　筆まめ２８　アップグレード乗り換え専用　(DVD) を使っています。使おうと思ったところ再インストロールしなをして下さい と言う表示が出てインストローるが出来なく方法を教えていただけませんか 　宜しくお願いします

筆まめver28のアイコンをクリックするとすぐに閉じてしまいます。 再インストールは実施しました。 そのほかにウイルスソフト(Mcafee)も停止させましたが変わりません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめSelect2014を購入して使用しておりましたが、PCを更新したため新しいPCにインストールしたいのですがもう再ダウンロードは不可能なのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめを起動しようとすると、TDSup22uc.dilが見つからないためコードの実行を続行できません。プログラムを再インストールすると、この問題が解決する可能性があります。と表示されます。再インストロールするにはどうしたらいいでしょうか? ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28） →筆まめVer30（Ver28からのオンラインアップグレード） ■パソコンのOS（例：Windows10） →Windows10 Pro 64bit ■質問内容 筆まめ30のインストール後、画面の指示に従い30.02へアップデートしたが筆まめが起動しない ★起動しなくなってからやったこと 1.ソースネクストのページにあるアンインストール手順に従い、Ver28とVer30とソースネクストアップデートをアンインストール 2.パソコンを再起動してセキュリティソフトを停止させ、ダウンロードしておいたVer30をインストールして筆まめを起動 3.画面の指示に従い製品登録を実施 4.アップデートを促す画面が表示されたので30.02へアップデートを実施 5.筆まめが再度起動しなくなる ★状況 Windowsタスクマネージャーを見ていると、筆まめ起動後数秒で強制終了しているような挙動をしている（たまに「中断」と表示が出る） 付属のツールやユーティリティは動作するので、筆まめVer30本体のみ不具合が出ている様子。 ちなみに数か月前まで正常に動作していたVer28も現在起動しなくなりました。 変化点といえばネット回線を「IPv6プラス」に変更したことくらいでしょうか。 ソースネクストのライセンス認証がIPv6プラスに対応していないなんて事はないと思いますが、このままだと全く使用できないので困っています。 同じ様な症状の方が割といるようですので、ソースネクストの認証サーバーの問題なら日を改めたら解決しそうですが、なにか解決策があればご教授ください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

パソコンを買い替えようとしています。 現PCにダウンロード版の筆まめVer21がインストールされていますが、新PCにも再インストールする必要がありますか？ アップグレード版を購入しても良いのですが、2020年末でも良いですか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.29） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Widows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.29を長年使っているのですが，クリックしても起動しなくなりました．ネットを外しても，HPにあるファイルの置き換えをしても解決しません．対処法としては，アンインストール後の再インストールしかないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめバージョン30をWIN7（64BIT)にインストールしていましたが、今回PCをWIN10にアップしたところ宛名面が消えてしまい、印刷できなくなりました。Q/Aを参考に色々試しましたが直りません、仕方がないので再インストールしましたが、状態は全く変わりません、回復することは可能でしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

元々はVistaで筆まめを利用していました。 ループし立ち上がらなくなりました。 パソコンのデータ復旧でデスクトップやユーザドキュメントは退避ファイルで確保できました。 明確にバックアップは確保していませんが自動的に確保されていると理解できるデータがデスクトップに見られます。 新たに筆まめはインストールする詳細につもりで覚悟しています。 パソコンの新規購入、ウィンドウ１０に切り返しましたが新しい筆まめを購入すれば新たに住所データを再入力する手間が省けますかお教え下さい。 新たなパソコンの操作も十分理解していないので詳細にお願いします。 ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

api-ms-win-crt-runtime-1-1-0.dllがないため、プログラムを開始できません。この問題を解決するためには、プログラムを再インストールするとよいとネットに出ているため、Visual C++ 再頒布可能パッケージをインストールしましたが、「セットアップに失敗しました」と表示されてしまいます。 数回試しましたが、解決しません。これはやはり製品の不具合でしょうか。 ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

筆まめを開いたら「不明なエラーOxE0640194」と表示され、それ以上開く事ができない。 パソコンを再起動しても直らず、ソフトをアンインストールして、CDでインストールしなおしても直らない。 以前から使用していて問題はなかった。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめVer.27を使っていますが最新版にアップデートが出来ません、理由は「アップデート可能な製品がインストールされていません」とのメッセージです。 製品の修復、再インストールを行いましたが同様の症状です。 VER27.00でインストールファイルはfmgbj27です。win10になります。 よろしくお願いいたします ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめv29　download版 dounload後、ファイル展開（解凍）できずに、 ファイルが壊れていると表示され、インストールできない。 ソースネクストupdaterは削除済。 pc（win10）を再起動しても同じ結果。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

新しくパソコンを購入して筆まめ27をオンラインで購入しました。メールでシリアルNo.：オンライン登録No.アクティベーションキーを受け取り、フリー版を正規版にしようとアクティベーションキーを打ち込みますが、追加ファイルのダウンロード後表示されたアクティベーションキーは打ち込んだ物とは違っています。 結局正規版には出来ません。削除して再インストールしても状況は変わりません。解決方はあるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

■製品名/バージョン →筆まめ/Ver.30 ■パソコンのOS →Windows10　(Windows7でも同様) ■質問内容 →筆まめを起動すると　”正しくないイメージ”　というタイトルのエラーメッセージが出て起動できません。(画像添付）PCの尾OSをアップグレード(Windows７→10)して再インストールしても状況が変わらず困っています。 　何か対処方法が有りましたらご教授下さい。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

Mamew27システムエラーMrnUtl140.dllがないために、プログラムを開始できません。と表示されます。再インストールを数回しても同じ。OS はWindows8.1誰か、詳しく教えてください。 ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

コンピューターにapi-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dllが無いため、プログラムを開始できません。この問題を解決するためには、プログラムを再インストールして下さい。と出るのでマニアル通り常駐プログラムを停止して再インストールしましたがだめです、旧バージョンのプログラムも削除してやりましたがそれもだめでした、どうすれば出来ますか？　ＯＳはWindows７です。 試しにWindows10ではインストールできました。Windows７で常時使っています ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

■筆まめVer.27 ■Windows10 ■筆まめを起動しようとすると、 「筆まめVer27は動作を停止しました　問題が発生したためプログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます。」 と表示されます。 ウイルスバスタークラウドのサポートセンターに問合せし、アップロード最新にし、再インストール（上書き）し、完全シャットダウン、システムファイルチェッカーもしました。 パソコンに問題もなく、通常なら、これで解決するそうです。 筆まめ自体に問題あるのでは？ということで、Ver28にアップグレードすると問題解決する場合があるとも言われました。 起動しなくなったVer27をアップグレードしたら動くようになるのですか？ 詳しくないので教えてください。 回答次第で、アップグレード版購入し、チャレンジしたいと思います。 年賀状作成出来るず、困っております。 どなたか分かり易く、教えて頂けたら嬉しいです。 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。