検索結果

■製品名を記入してください。 【　　　　TJ-4121TN　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ドライバ側で印刷方式を変更（手切り→カット）しても、カットが有効にならず、プリンタ設定もリセット（手切り）されてしまう。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【ドライバはWindows Server 2016（プリントサーバ）で管理している　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN（固定IP）　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

パソコンにある写真を印刷しようとすると、用紙サイズの表示がA4他になり、Ｌ版のサイズ表示がないので印刷できない。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J860DN　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　紙詰まりを直したらコピー出来なくなった　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　光　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　MFC7100　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　受信したFAXをメールで受信したいがプロトコルの詳細設定の入力がわからないところがある。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　iphone16　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　なし　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　わからない　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J7300CDW　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　印刷がズレル　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows11　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

画面が突然黒くなり電源ボタンを長押し、裏のリセットボタン(小さい穴)に爪楊枝を入れて数秒押しても起動しない。 何度か同じことが起きており毎回裏のリセットボタンを数秒押したら起動した。 今回は上記のことをら行っても治らず、充電した際点灯するオレンジ色のランプもつかなくなってしまった。(充電器は壊れていない) ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MDS-940DW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　3週間ぶりに使用しようと思ったら、接続できなくなりました。電源ボタン押してスタート/ストップのボタンが点滅します。Wi-Fiランプが3回点滅して、電池マークがオレンジに点灯します。そのあとスタート/ストップが早く点滅して消えます。電源長押ししたり、コードのアダプタ変えたりしましたが、何も変わらなかったです。　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　iOSのタブレット使用してます　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J929N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J4940dn　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　ブラザ－ 本製品のメモリ容量不足 TW5-206-0ｘ500000B1　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6997 CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【両面印刷をすると裏面を印刷するときに紙詰まりが置きます。メンテナンスで厚紙を挿入し、紙詰まりのカスを取り除きましたが、改善しません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【PDFのカラー印刷】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機　紙が詰まったり、紙が送れない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13068 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

IP8730を使ってますが、スイッチを入れると少し作動した後きれてしまい。プリントできません。何度かコンセントを抜いてしばらく待ってから、スイッチをいれても変わりませんでした。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC6583CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　黒以外の３色のインクヘッドが詰まった、8回クリ-ニングしたが　解決しない。電源を切り、再起動してもクリ-ニングしてもダメだった　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows12　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【HL-L3240CDW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 HL-L3240CDWを使っています。今回、初めてのインク交換をしたのですが、その後、プリントすると左側の端に幅12ミリ程度の黒い帯が印刷されてしまい、何度印刷をかけても取れません。インクは純正です。またインクを取り換える前の段階で、プリントするとPCがダウンするというトラブルが続いていたので、知識のある方に新しいプリンタードライバー等をインストールしなおしてもらうなど、対応していたところでした。今回はPCは落ちなくなりましたが、印刷の不具合が続き、もう買い換えようかと悩んでいます。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows11　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　ひかり　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

現在EP-880AB以下3台使用していますが、一定時間経過後の自動電源OFFの時に排紙トレーが収納されません。手動で電源OFFだと、収納されます。猫がいるので、トレーガ出たまま、電源が切れると上がってしまいます。買い替えをしたいのですが、自動的にトレーを収納する機種を教えて下さい（旧型でも良いです） ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ カードリーダ ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MR-ICA001 ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートPC、Windows11 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ pcにMR-ICA001を二台接続しいるがデバイスマネージャーのスマートカード読み取り装置には二台表示されるがVB.Netで作成したアプリでは一台しか認識しない、二台使用したい。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ・LBD-PWC6U3CVシリーズ ソフトウェアのライセンス失くしたら、サポートから再発行できないですかね？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

EP-885AWで無線接続　テストページ印刷はできるがWebページが印刷できない ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-L8610CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷するとマジェンダ色が左右縦線が現れ、清掃すると一時は消えますが暫く置いて（２～３日）印刷すると同じ現象が現れます。因みにトナーは純正です。別のトナーを購入し差し替えましたが同様の現象が現れます。ドラムの交換を検討していますがアドバイスをお願い致します。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　有線LAN・無線LAN（各１台のＰＣ）　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　Photoshop　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

等間隔で印字がかすれる ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

プリンターのドライバーをインストールしたいのですが、私のプリンター機種が見当たりません。機種は、ix6830 です。ほかの機種で代用可能でしょうか？ よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。