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- 回答受付中
- 印刷はできるが白紙が出てくる
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J4940DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 プリンター印刷はできるが白紙が出てくる 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのWindowsように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- OKP-5CA9FB4D
- 回答数1
- 確定申告送信エラー
お世話になります。パソコンで確定申告の入力をして、送信押したら、502badgateway とエラーが出て送信できませんでした。パソコンは購入したばかりのWindows11です。セキュリティの設定が原因なのでしょうか。それとも国税庁でしょうか。 私のパソコン側が、原因でしたら、どうしたら良いのか教えてください。よろしくお願いします。
- 受付中
- ノートPC
- pandashan1026
- 回答数1
- MFC-J4940DN印刷できるが白紙出てくる
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J4940DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印刷できるが白紙が出てくる 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 Windows11 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- OKP-5CA9FB4D
- 回答数1
- USBに写真をいれたい
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ・iPhone13から16eに変えたので、写真をUSBに移したいのです 説明によると、type-cをさせば自動で処理されるのかと思ったのですが、全く動きません 何をすればいいのか教えてください ・製品名・型番 MF-TPC3032 ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- 記録メディア
- OKP-A7544A16
- 回答数1
- 【EW-M638T】すぐに印刷ができない
先月購入したばかりだが、印刷しようとすると必ず電源の入れ直しを求められ、何度も電源を入れ直してようやく印刷ができるようになる。 初期設定の際も何回も電源を入れ直し、やっとのことで設定ができた。 何か操作方法が間違っているのか。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 受付中
- プリンター・スキャナー
- dragon1223
- 回答数2
- テレビ用リモコン
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== テレビ用リモコンを購入しましたが設定方法がマニュアル通りにしていますがわかりません。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- その他(PCパーツ・周辺機器)
- OKP-0DADD649
- 回答数1
- MFC-J6983CDWで無線印刷できない
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 無線印刷できない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- OKP-6F66729E
- 回答数1
- outlook不具合対処方法
outlookクラシックから「kb5074109」をアンインストールしたまま使っています。「KB5077181」インストールすることにより、解決できるとのことです。 「kb5074109」をアンインストールしたままで、「KB5077181」をインストールしても問題ないでしょうか。ご教示ください。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
- 受付中
- Windows 11
- 53QA
- 回答数3
- 動画再生できません。
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:アダプター) Blu-rayプレイヤー ・製品名・型番(例:U2C-AC05BK) LBD-PWB6U3CSBK ・利用端末・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) PC ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) 使用開始 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・エラーが発生する) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ 再生ソフトをインストールしましたら 「正当なDVDデコーダが見つかりませんでした。デコーダをもう一度 インストールしてください。」と表示されます。 再生ソフトを再インストールしても改善しません。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- その他(PCパーツ・周辺機器)
- OKP-CF8A3FF5
- 回答数1
- L2600DW 本体からのスキャンができない
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このQ&Aは役に立ちましたか? はい 受付中 本体からのスキャンが出来ない 2026/02/15 11:16 ■製品名を記入してください。 【DCP-L2600DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【本体からスキャンをしたいが、右下にスキャン待機中というアラートが出るがそれ以上なにも変わらずスキャンが完了しない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- OKP-3FD15799
- 回答数1
- 印刷出来ません。
印刷出来ません。パソコン内の情報は印刷出来ますが、WEBページの本文(全文は 印刷出来ますが、ページを指定すると印刷出来ません。) ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- OKP-025D3F08
- 回答数2
- インク量を検知できませんと表示されます
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■製品名を記入してください。 【 DCP-N926N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インク量を検知できませんと表示されます】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【bluetooth】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- OKP-DB6C2CC7
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- ブラザーの印刷設定画面が表示されない
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■製品名を記入してください。 【MFC-J7500CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ファイル印刷時にブラザーの印刷設定画面が表示されません。 下記Q&Aの対処(アンインストールツールをダウンロードし、アンインストール→再起動→フルパッケージ版をインストール→再起動後設定の確認)を行ったのですが、変わらずWindowsの標準ドライバーの画面が表示され、ブラザーの印刷設定画面が表示されません。 他に対処法があれば知りたいです。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10732/kw/%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%8C%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93#Win_standard】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- kuranosuke88
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- SP404
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼製品名(例:ME-25・JU-06A) ===ご記入ください=== ▼質問したい箇所・部品がありましたら、教えてください。(例:ペダル・マイク・パラメーターなど) ===ご記入ください=== ▼困っていることや、聞いてみたいことをお書きください。 【困っていること例】:設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) 【聞いてみたいこと例】:セッティング方法を教えほしい・使ってみた感想を聞きたい ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== SP404のアプリを使ってパッドのデータをダウに移したいんですが、ドラッグアンドドロップをしても何も反応がありません,Exportpcをしても再生できるデータがありません。 ※OKWAVEより補足:「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。
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- その他(PCパーツ・周辺機器)
- OKP-B2480637
- 回答数1
- なまえラベル EDT-KNM18
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー(例:EPSON・Canon・brother など) ===ご記入ください=== ・プリンター型番・ご使用期間(例:Colorio 2年) ===ご記入ください=== ・インクカートリッジの型番・ご使用期間(例:EPSON IC69) ===ご記入ください=== ・エレコム用紙の型番・お探しNo.(例:MT-JMC2IV ・B04 など) ===ご記入ください=== ・らくちんプリント・バージョン(例:らくちんプリント3.0) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== らくちんプリント3.0をインストールしましたが、用紙選択ができません。 検索しても、用紙欄が真っ白で用紙が選択できません。らくちんプリント3.0をアンインストールして、再度インストールしても用紙が表示されません。どうすれば、用紙が出てきますか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- OKP-E35EC694
- 回答数1
- 6983紙詰まり解消シートについて
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■製品名を記入してください。 【 6983 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ブラザー 6983 紙詰まりが頻繁に起きています。 紙詰まり 解消 シートを購入しようかと思いますが 、A 4 、a 3 どっちを購入した方がよろしいでしょうか また ブラザーのプリンター用の紙詰まり 解消 シートがないようですが 他のメーカーのものでも大丈夫でしょうか ? おすすめのメーカーがありましたら 合わせて教えてください。宜しくお願い致します。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- OKP-7FBE9601
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- W-QC06BKでiPhoneのNFCに影響は?
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 W-QC06BK ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 2026年2月15日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 iPhone se3でマイナンバーカードが読み取れなくなった。 iPhone se2でも同じだった。 家族のiPhoneなら、マイナンバーカードは読めた。 読み取れなくなったiPhoneは W-QC06BKで使用履歴があるが、家族は使ってない。 W-QC06BKの影響? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- その他(PCパーツ・周辺機器)
- OKP-0B6B60AD
- 回答数1
- 【MFC ーL2730DN】のインストール不能
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFC-L2730DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PCを初期化、再install不能 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows 11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線Lan 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- OKP-748DC59F
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- EP-716Aのレーベル印刷
以前使用していた(EP711A)レーベルファイル(拡張子.ec4)をEPー716Aで は認識しないがどうすれば良いですか ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- OKP-3114DF7D
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- インクを好感しても✕のまま印刷できない
インクが無くなったため、インクカートリッジを交換しました。 交換したのにインクの表示が✕のままで印刷できません。 何回も外して再セットしても同じです。(ちなみにEPSON純正使っています) ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- OKP-094C511E
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