GT-S650の購入後にスキャナーとの通信エラーが発生する問題の対処方法
- GT-S650を新規購入し、CDをインストールした後にスキャナーとの通信エラーが発生します。どのように対処すれば良いでしょうか？
- 電源はつながっているにもかかわらず、GT-S650のスキャナーとの通信が正常に行えず、エラーメッセージが表示されます。解決する方法を教えてください。
- GT-S650の購入後、スキャナーとの正常な通信ができないという問題が発生します。どのように対処すれば良いでしょうか？
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gts650
GT-S650を新規購入しました。ガイドに従いCDをインストールしました。 作業をしようとすると、「スキャナーとの正常な通信ができません」というメッセージがでます。電源はつながっています。 どう対処すればいいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- epson2022
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- tblab
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https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=30707 ↑エプソンのFAQに役立ちそうなTipsが載っていました。こちらを参考に、確認されてみてはいかがでしょうか。一番ありそうなのは、パソコンが正しくスキャナーを認識していないことのように思えます。デバイスマネージャーでの確認はした方がよさそうです。 あと、この機種はUSBバスパワーで動作するスキャナーのようですが、ココがちょっと気になります。パソコン側の供給電力が不足していて、スキャナーが正しく動作できていない場合もありそうです。上述のFAQに沿って確認されても解決しないようでしたら、接続先のパソコンのUSBポートを、別のポートに挿し換えてみるのも試されてみてはどうでしょうか。USBの供給電力は、パソコン側の能力に依存するので、確認し辛いのですが、USBハブを使っている場合には、ハブ側にACアダプター付きの製品を使うと、ちゃんと動く、なんていうこともあるようです。USBバスパワーは便利なんですが、たまに電力不足で動かないことがあるので。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6746/12377)
自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす） 一括インストールツールをダウンロードしてインストールしてみてはいかがでしょうか？ https://www.epson.jp/support/portal/download/gt-s650.htm
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4305)
CDを使わず下記から最新版のドライバーを一括インストールツールにて インストールをしてください(PCのOSに合わせてくださいbitも) https://www.epson.jp/support/portal/download/gt-s650.htm その前に一旦古いドライバー(CDからインストールした)を削除し、PCを再起動してから
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