FMVD3300HPはWin-11対応機種ですか?

このQ&Aのポイント
  • FMVD3300HPはWin-11対応機種ですか?購入時のOSはWindows 11正規版でしたが、データー移行ソフトアプリの操作手順でPCが起動しなくなりました。
  • Win-10の公式デイスクを購入し再インストールして使用中ですが、なぜWin-11が再インストールできなくなったのか疑問です。
  • 購入時に連絡が取れない出品者との問題やサポートが受けられない状況が続いています。
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FMVD3300HPはWin-11対応機種ですか?

2か月ほど前 サイトのフリマで購入しました。 購入時は OSはwindows11正規版(出品者言明)でした。 ところがデーター移行ソフトアプリの操作手順に当方の不備?が有ったのか PCが起動しなくなりました。11の再インストールを試みましたが 「不適応」マシン(プロセッサが×)からダメでした。 Win-10の公式デイスクを購入し再インストールしどうにか使える状態にしました。今は長年使い慣れた10のサポート終了まで使い切る積りです。 なぜ11が再インストールできなくなったのか今も疑問です。サイトの 出品者とは連絡の術が全くありません。サイトの運営事務局も取引完了商品からサポートいただけませんでした。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

こちらのPCですね。 https://nttxstore.jp/_II_FJ15921122 搭載されているCPUはCore i5-7500になるかと思われます。 このCPUはいわゆる「第7世代」のCPUになります。Windows11に対応するCPUは「第8世代」以降になりますので、残念ながらCPUが不適合となり、Windows11はインストール不可となります。 おそらく中古PCとして販売するために(=販売時の付加価値を上げて値段を高くするために)Windows11を無理やりインストールしたのではないかと推察されます。 まあ別回答者様の回答にあるように「無理やりインストールする」という方法がない訳でもありませんが、どんな不具合が発生するかわかりませんので、現状Windows10の再インストールが成功されているのであれば、そのままWindows10で使用されるのが一番かと思われます。 以上、ご参考まで。

k_o_19440206
質問者

お礼

ご指摘通りです。裏技が有るのはサイトで理解しておりました。 先々 何が起こるかわからいので コストはかかりましたが 10で行きます。有難うございました。

その他の回答 (1)

  • nijjin
  • ベストアンサー率27% (4705/17425)
回答No.1

FMVD3300JPではないですが。 FMVD3300JPだった場合は、残念ながらwindows11非対応です。 この次のCPU(8世代)からwindows11対応となります。 購入時にwindows11だったという事はwindows11非対応のPCに無理やりwindows11をインストールしていたのでしょう。 メーカー出荷時の本来のwindowsはwindows10です。 ESPRIMO D587/SX(FMVD3300JP) https://jp.fujitsu.com/platform/pc/product/esprimo/1805/d587s/ なお、以下のようなことをすれば無理やりインストール出来るようです。 要件を満たしていないパソコンに Windows11 をインストールする方法 https://amksystem.com/tech/win11-install-not-meet-requirements/ 非対応PCにWindows11をインストールする https://www.takutek.net/Articles/Gadget/win11-install.html

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