FAX受信しない問題について

このQ&Aのポイント
  • FAX受信してもプリントアウトされない問題が発生しています。トナー交換後からこの症状が続いており、電源スイッチの入り切りでしかプリントができません。解決方法を教えてください。
  • 私はFAX-2840を使用していますが、受信したFAXがメモリーに保存されているのにプリントアウトされません。トナーは交換しましたが、エラーは表示されていません。どのようにすればプリントアウトできるようになるでしょうか?
  • FAX-2840で受信したFAXがメモリーに保存されているのにプリントができません。トナーは正しく交換しましたが、プリントするためには電源スイッチの入り切りが必要です。これはどのような原因が考えられるのでしょうか?
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FAX受信するがプリントしない

■製品名を記入してください。 【   FAX-2840   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【FAX 受信してメモリーしますがプリント中表示のままプリントアウトしない。その後きたFAXは問題なくメモリーしてます。電源スイッチ入り切りするとプリントアウトします。トナー交換後からこの症状です。トナー交換はマニュアル通りでエラー出てません。いかがでしょうか。                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   アナログ     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

以下ページを参照し、解決しないのであれば修理すべき故障の可能性が高いです。 他にすべきこととしては、 ・ダイヤルトーン検出を変更してみる ・回線種別を一旦変更し、元に戻す ・安心通信モードに設定してみる ・特別回線対応の設定を変更してみる ・全ての関係する機器類(プリンター・PC・無線LANルーター・ONU・モデム等)の再起動や線の抜き差し、放電でのリセット等。 ・ファームウェアの更新 ・プリンターの操作で初期化後、再設定 ・プリンタードライバーを入れ直す このくらいでしょうか。 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機電話の調子が良くない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13067?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend 【インクジェット/レーザー プリンター】ファクスの送信ができません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10046/ 【インクジェット/レーザー プリンター】「通信エラー」になったり、特定の相手とのファクス送受信ができません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10059/ 【インクジェット プリンター】ファクスを送ったり受けたりできません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10068/ 【インクジェット プリンター】ファクスの受信ができません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10067

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