印刷中にドキュメントが削除できない？対処法を教えてください

質問

• 印刷前のドキュメントを削除しようとしたら、印刷が停止してしまいました。また、その後新たなドキュメントを印刷しようとしてもできなくなりました。この状況で削除中のまま停止してしまったドキュメントを中止する方法を教えてください。
• EPSON製品を使用している際に、印刷前のドキュメントを削除しようとすると、印刷が停止してしまいます。その後新たなドキュメントを印刷しようとしてもできなくなります。停止した状態のドキュメントを中止する方法はありますか？教えてください。
• EPSON製品を使用している際、印刷前のドキュメントを削除しようとすると、ドキュメントが削除できずに印刷が停止してしまいました。その後新たなドキュメントを印刷しようとしてもできない状態です。削除中のまま停止してしまったドキュメントを中止する方法を教えてください。

回答No.1

chie65535

プリンタの電源を切った状態で、PCを再起動して、再起動したら、ドキュメントが残っているか確認し、残っているようなら、プリンタの電源を切った状態のまま、ドキュメントを削除してみて下さい。削除できれば問題解決です。
再起動後にドキュメントが残ってないなら、それで問題解決です。
問題解決したら、プリンタに電源を入れてから、PCをもう一度再起動して下さい。