ドコモショップでバックアップを頼んだ事がありますか

質問

家族が数年前にドコモショップでデータのバックアップを頼み、
CDーRを渡されました。

このCDーRはドコモショップでしか対応できない仕様のようです。

確かに私のPCでは保存された写真を見る事はできません。

試しにPCにCD-Rを挿入し、
ファイルをマイクロSDカードにコピーした後、
そのマイクロSDカードを私の携帯に差して、
マイクロSDカードの写真を開いてみても、 何も出てきませんでした。

しかしながら現在はドコモショップで
このCD-Rからデータを移行する為の器械を 置いていないそうです。
その為、CD-Rのデータを移行する手段がありません。

ドコモに電話しても、店舗に聞いてくれと言われただけでした。

（問１）PCでこのCD－Rのデータを移行する手段はありますか？

（問２）このデータバックアップのサービス代金は
おいくらでしたか？

回答No.1

no_account

＞しかしながら現在はドコモショップで
このCD-Rからデータを移行する為の器械を 置いていないそうです。

ショップによっては置いてあるようです

DOCOPY（ドコピー） | お客様サポート | NTTドコモ
https://www.nttdocomo.co.jp/support/docopy/

＞（問１）PCでこのCD－Rのデータを移行する手段はありますか？

過去に提供されていたドコモデータリンクソフトを使えば読める情報は有ります

docomo公式ソフト “ドコモケータイdatalink” をダウンロードする方法 | NOV-LOG.
https://novlog.me/win/datalink/

＞（問２）このデータバックアップのサービス代金はおいくらでしたか？

基本的にドコピーは客が自分で操作する機械なので無料です

店員に操作してもらいと有料(3000円だったかな？)

自分はドコピーは使った事は無いですね
必要なデータは自分でmicroSDにコピーしてたから

お礼

no_account　様

この度はご多忙中のところ、早急なるご回答を賜りまして
どうもありがとうございます！
ご丁寧にURLまでご貼付下さり、本当に助かります！

（１）no_account様、一点、誤解している点がございました。

ご貼付いただいたドコモ様のHPに

「DOCOPY（ドコピー）を利用した
CD／DVDへのバックアップサービスを終了いたしました。
お手元にあるバックアップしたCD／DVDの復元は引き続きご利用になれます。」

とある事から、
店員様が「器械を置いていない」とおっしゃったのは
携帯のデータをCD―Rに【バックアップする器械】だったのかもしれません。

という事は、ドコモ様にバックアップ下さったCD―Rは携帯に移行できるようですね。
大変失礼致しました<(_ _)>。

no_account様、気づかせて下さりありがとうございます！

（２）ドコモデータリンクソフトを使えば、
CD―RのデータをPCで移行できるのですね。
no_account様、ダウンロードするサイトまで
お探し下さり、本当に助かります！

ドコモショップでバックアップいただいたファイルの一つに
「ご利用前にお読みください」というファイルがございます。

そのファイルを開きますと、
確かに「CD-R/RW・DVD-R/RWに保存したデータは、
DOCOPYやドコモケータイdatalinkを使用して、
携帯電話にコピーすることができます。」と書かれております。

という事は、CD―RのファイルをマイクロSDカードにコピーして、
そのマイクロSDカードを携帯に差したのでは、
ダメなんですね。

自宅のPCで移行させるには
「ドコモケータイdatalink」を介する必要があるのですね。

「ドコモケータイdatalink」の取扱説明書をダウンロードしたのですが、
何ページに書かれているのかが分からなくて、止まってしまいました。
すみません。

一度ドコモ様にお電話して、
ドコモケータイdatalinkの使い方をお尋ねしてみますね。

（３）no_account様、ドコピーは無料で、
店員様にご操作いただくと３０００円程度かかるのですね。
CD―Rの作成も３０００円だったのかもしれませんね。

no_account様は、
マイクロSDカードで移行されるのですね。

私もドコモショプまで行くのは面倒なので、
マイクロSDカードでデータ移行しております。
マイクロSDカードだと、
自分のPCで写真や動画を見られていいですよね。

家族はPCが使えないので、已む無く
ドコモ様にバックアップをお願いしたようですが、
今後のバックアップは私がするから、
と申しております(笑)。

no_account様にお力添えをいただきました事に、
深く感謝申し上げます。