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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スマホアプリがプリンターを認識しない)

スマホアプリがプリンターを認識しない

このQ&Aのポイント
  • ルーターを変えるまえはアプリで印刷できました、プリンター本体はWi-Fi接続できていますが、スマホ側から機器を見つけてくれません
  • パソコンもしくはスマートフォンのOSはAndroidです。接続は無線LANで、Wi-Fiルーターの機種名はバッハァロー wsr-1166です。
  • 問題はルーターを変えた後、スマホアプリからプリンターが見つからなくなったことです。プリンター本体はWi-Fi接続ができており、他のデバイスからは印刷できます。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1800/6900)
回答No.2

お使いのアプリは、「Brother iPrint&Scan」でしょうか? 確認して下さい。 また、削除後に再インストールをお試し下さい。 https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj567n/feature/feature5/index.aspx その他、不具合特定のため、プリンターと直接接続できる 「Wi-Fi Direct®」で印刷できるか確認して下さい。

arisakamide
質問者

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早々の回答ありがとうございます。 古い機種だとダイレクトはできないのかも。など、いろいろ素人なのに決めつけて見ていないところがありました。解決しました。 適切にありがとうございます!

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その他の回答 (2)

  • chie65535
  • ベストアンサー率43% (8547/19427)
回答No.3

ルーターを変更したり、ルーターをリセットしたり、ルーターを初期化したりすると、プリンターに割り当てられたローカルIPアドレスが変更されてしまいます。 スマホは、プリンターのIPアドレスが変わってしまった事が判らないので「スマホで、プリンタを再インストール」して、IPアドレスを覚え直ししないとなりません。 スマホの印刷アプリをアンインストールして、再インストールすれば、IPアドレスを覚え直す筈なので、試してみて下さい。

arisakamide
質問者

お礼

丁寧にありがとうございます。 素人にもわかりやすく大変助かりました。 こうやって教えていただけるサイトがあることを生まれてはじめて知りました。感謝です。

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回答No.1

以下ページより、一度設定をリセットして再登録してみてはいかがでしょうか? https://download.brother.com/welcome/doc100576/cv_dcp567n_jpn_busr.pdf#page=63

arisakamide
質問者

お礼

早々のご回答ありがとうございます。 再度チャレンジしてみます。ありがとうございます。

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