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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ワードをうまく印刷できません)

ワードをうまく印刷できません

このQ&Aのポイント
  • 昨晩ワードを印刷しようとするとPC画面にプリンターエラーですと出て印刷できません。PCやプリンターを再起動しても改善せず、今朝印刷すると今度はA4用紙の左半分だけに分割印刷されてしまいます。
  • 製品名:DCP J4225N お困りの内容:ワードを印刷しようとするとPC画面にプリンターエラーですと出て印刷できず、再起動しても改善せず、A4用紙の左半分だけに分割印刷されてしまいます。
  • ワードを印刷しようとするとPC画面にプリンターエラーが表示され印刷ができません。PCやプリンターを再起動しても改善せず、A4用紙の左半分だけに分割印刷されます。

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回答No.2

まず、機器類(プリンター・PC・無線LANルーター/ケーブル抜き差し等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 その上で、 Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善する可能性があります。 ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールし、プリンターの操作でネットワーク初期化をして電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】(ここ大事)を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4225n

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14387/27996)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4225n こちらですね。 現在インストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動します。 フルパッケージダウンロード 【推奨】https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4225n&os=10013&dlid=dlf102123_000&flang=1001&type3=11 をダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを再インストールしてみましょう。

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このQ&Aのポイント
  • MFC-J6983の両面印刷時に裏面に5センチ程度の縦の黒スジが出るトラブルが発生しています。蓋側のAFDガラス面を清掃しても消えず、黒スジの中にはページ番号がうっすら内側より印刷されているため、一部読み取りが飛ばされている可能性があります。
  • また、MFC-J6983を放置しているとWifiが切れる問題も発生しています。電源を入れ直すことで復旧します。
  • お使いの環境はWindows11で、無線LAN接続を利用しています。関連するソフト・アプリや電話回線の種類については情報がありません。
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