• 締切済み

台風で…

関東住みです 台風直撃してます ソネット光Wi-Fi接続できません… 台風の影響でしょうか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

みんなの回答

回答No.4

今日の障害情報にNURO光の一部は上がってますが、So-netブランドは上がって居ないようですね。 とはいえ、質問者さま宅地域限定で何か起きているのかもしれませんね。 一度各機器の電源の入り切りをしてみて、変わらなければ様子を見られてはどうでしょうか。

  • tkwn52
  • ベストアンサー率43% (66/151)
回答No.3

台風や大雨で一時的に光回線がつながらなくなり、数日後に復旧することはありますが、あなたのケースがそれに当てはまるかは分かりません。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14188/27659)
回答No.2

台風の影響かどうかは判断できません。 恐らく使用してる通信機器などの設定ミスや故障とかの確率の方が高いとは思いますねどね。

  • y-y-y
  • ベストアンサー率44% (2989/6687)
回答No.1

私は、So-netの関係者ではありません。 kntktmknt さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。 https://okbizcs.okwave.jp/ この質問が、kntktmkntさんの操作により、So-netの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKBiz」から、外部の質問サイトの「OK WAVE」にも接続・表示・公開されました。 Q&Aコュニティー「OKBiz」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、この私の回答は、So-netのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。 「OK WAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OK WAVE」からです。 次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもkntktmkntさんのこの質問を閲覧出来ます。 https://okwave.jp 「So-net光」の回線なら、一番モトにはNTTマークの付いたレンタル回線機器(質問からは型式名が不明)があるはずですが、取説を見ながらその機器のランプ状況を確認すると、その機器の動作状況、光回線の不具合か、その機器の下部側(Wi-Fi無線とPCなど)の不具合かが推測が出来ます。 So-net社の「NERO光」なら、前記のNTTマークでは無い回線機器ですが、ランプ状況の確認は同じです。 ランプ状況とは、全部のランプ名が、何色で点灯・点滅、消灯かの確認です。

関連するQ&A

  • ソネット光通信Wi-Fi繋がらない

    ソネットさんで設置してもらいましたがWi-Fiルーターに接続しても繋がらない ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • 接続ID、パスワードについて

    自宅で使っているコミュファ光のWi-Fiの動作確認に来てもらう際に、ソネットの接続IDと接続パスワードが必要と言われました。 ですが、ソネットの契約書類がみつからなくて調べられないので、教えて頂きたいです。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • ルーター設定

    自宅でauひかりを引き込みました。ですがWi-Fiでスマホが使えません。スマホでは設定できているようで、しっかりとWi-Fiの波?のようなマークがでますがネットがつながりません。ソネットでは再起動と初期化の2択を提案されました。初期化のやり方がわかりません。どなたかごぞんじでしょうか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • ルーターがわるいのか?

    今日ソネットが開通して設定が完了し、有線ではネット接続できました。 バッファローのWi-Fiルーターに接続すると、Wi-FiにつなげたパソコンはネットにつながるのにスマホはWi-Fiにつながるのにネット通信ができません。 これはどこに問題がある可能性がありますか? 設定なのか、ルーターの故障・寿命なのか、どうなのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • 戸建ての2階だけWi-Fiが全然繋がらない

    表題の通りなのですが、Wi-Fiが2階に届きません。 別Wi-Fiを購入するのがいいのか、ハブ?のようなもので届きやすくするのがいいのか、色々調べても分からず…どなたかお知恵を拝借したいです。 ニューロ光のソネット戸建てタイプを利用しております。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • switchの接続

    スマホはWi-Fi接続できてます スマホのWi-FiのSSD1にswitchを接続しようとしたところ、対応していないと表示あり 2のほうは光ってますが、パスワードがわかりません switchをWi-Fiに繋げたいです So-net 光 マンションタイプ ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • 台風後から

    台風の後からどの端末もWIFI飛んでるマークは出ているのに繋がらない。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • Wi-Fi使う端末が増えたら、接続が不安定になった

    nuro光を利用中。 この数年で子供のゲームや携帯、家族のタブレットなどWi-Fiを利用する端末が増えました。この半年くらいは接続も不安定。いちいち端末のWi-Fi設定とか切るのが面倒なのでプランなどを変更して対応できるならやりたいのですが、ソネットのサイトがわかりにくし、問い合わせはメールも6時までという謎の設定なので、どうしたものかと。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • ひかり電話解約

    ひかり電話を解約したらWi-Fi含むインターネットが接続出来なくなりました対処方法を教えてください ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • Wi-FiルーターWiMAXw06の故障について

    Wi-FiルーターWiMAXw06の故障しました。 充電ができない。 ソネット契約は2020/4/21です。 修理等はどこに問い合わせしたらいいのか? 保証について聞いたい。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

専門家に質問してみよう