PC起動時に音声が途切れる問題の原因と解決方法

このQ&Aのポイント
  • Youtubeやゲームを楽しむためにPCを使用していますが、音声が途切れる問題に悩んでいます。
  • 音声を再生するアプリやサイトを起動すると、雑音が発生し、音声が遅くなり、最終的にはフリーズしてしまいます。
  • デバイスマネージャーでの更新やトラブルシューティングを試しましたが解決しません。修理に出すべきでしょうか?
回答を見る
  • ベストアンサー

youtubeを起動すると..

youtubeやapexなどの娯楽用にPCを使っています。これらの何らかの音声を出すアプリ、サイトを起動すると、ブーっという雑音が出始め、音声もゆっくりになり、最終的にはフリーズしてしまいます。その後勝手に再起動されるのですが(その時の停止コードはDPC_WATCHDOG_VIOLATIONでした)、音声が流れない状態になっています(音量ミキサーを確認しましたが、起動しているアプリ、使っているパソコンから音は出ていました。)。シャットダウンすればもとに戻るので一体なにが原因なのかわかりません。早いこと修理に出した方がいいのでしょうか? 一応停止コードに沿って、デバイスマネージャー内のディスクドライブやサウンド・オーディオ入出力の更新やトラブルシューティングなども行いましたが、異常はなかったみたいです。 機器→Lenovo Legion T5-28IMB05 デスクトップ - Type 90NC ※OKWAVEより補足:「Lenovo:デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • heyboy
  • ベストアンサー率21% (1852/8729)
回答No.1

何か鳴るなら ハード(機械)的な 要因が高いので ドライバーでどうにか 出来るレベルではありません! よっぽど USB接続のサウンドカード もしくはUSB接続の ヘッドセットなどを 使うと良いでしょう。

Okome0721
質問者

お礼

返信いただきありがとうございます。ひとまず、ヘッドセットをUSB接続のものに変えてみて、それでも無理なようで有れば、修理に出すことを検討しようと思います。 ご助力いただきありがとうございました^_^

その他の回答 (1)

  • TZ91
  • ベストアンサー率51% (1050/2044)
回答No.2

ちょっと調べただけですが。 「NVIDIAコントロールパネルより電源管理モードを「パフォーマンス最大化を優先」に切り替えればブルースクリーンは治まる」と言う記事がありました。 確認してみてください。

Okome0721
質問者

お礼

お返事いただきありがとうございます。まだまだ自分の調べ不足であったと痛感します…ご助力いただきありがとうございました。

関連するQ&A

  • ブルースクリーン

    今日pcを使っていたら突然パソコンの画面がフリーズし少し時間がたったらブルースクリーンになって停止コード「DPC_WATCHDOG_VIOLATION」とでました。また強制再起動され使用していたヘッドホンがpcに反応しなくなりました どうしたらいいですか? ※windoes10でpcはLegion T550i(第10世代インテル)を使用してます。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。

  • イヤホンが聞かない

    突然イヤホンジャックに刺したイヤホンがpcに認知されなくなりました。 再起動やシャットダウンをしてもイヤホンは認知されません。 また最近までブルースクリーンになり「停止コード: DPC_WATCHDOG_VIOLATION」がでていました。 最近はありません ※最近はBluetoothイヤホンを使用しています pcはLegion T550i(第10世代インテル)を使用してます。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。

  • DPC_WATCHDOG_VIOLATION

    Lenovoで購入したLegion T5 28IMB05 を使用しています. PCを起動し作業している際,不定期にフリーズし,デバイスに問題が発生したため再起動する必要があります.停止コードはDPC_WATCHDOG_VIOLATIONとの文字でブルースクリーンになります. その後再起動したPCはシャットダウンするまでフリーズすることはないですが,シャットダウン後再び立ち上げると,しばらくしてフリーズします. 以前同じ問題が起こった時,デバイスアダプターのNVIDIA GeForce GTX1650 SUPERのドライバーを更新することで数か月は,そのブルースクリーンは発生しませんでした. 現在はドライバーは最新です. ドライバーの更新以外に何か解決方法はありますでしょうか. ※OKWAVEより補足:「Lenovo:デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。

  • T5-28IMB05のフリーズ原因(再投稿)

    pc使用中に突然フリーズし、ブルースクリーンになり再起動してしまうのですが原因が分かりません。 ・ブルースクリーンでの停止コードは"DPC_WATCHDOG_VIOLATION"です。 ・bluescreenviewというアプリでダンプファイルを確認した所、原因のドライバーの項目に"ntoskrnl.exe"がありました。 ・症状が起こるタイミングはpc起動後数分~数時間後です。 ・フリーズが起きる時のシチュエーションとしては、ホーム画面の低負荷時~youtube、ゲーム中の高負荷時どの場面でもおきます。 ・症状が発症し始めた時期は2021の八月辺りからです。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。

  • ゲームコントローラー

    Legion T5 28IMB05に、PlayStation4のコントローラーを接続してゲームをしたいのですが、うまく起動してくれません。互換性が無く、接続できないのでしょうか?ネットで調べると、PlayStation4のコントローラーであれば接続できた、、とあったので試してみたのですが。。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。

  • インターネットで再起動になる

    Internet Explorer 11でランダムでエラー(DPC_WATCHDOG_VIOLATION)で再起動となります、対応策を教えてください ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • フリーズ後、強制再起動されます

    アプリ使用中に突然フリーズし、その後ブルースクリーンエラー画面になり強制再起動に入ります。 強制再起動後、ほぼ必ずイヤホンジャック接続のスピーカーから音が出なくなり、サウンドの出力デバイスにジャック接続のスピーカーが表示されません。HDMI接続のモニターからは音が出てきます。 強制再起動後は、ジャックが認識されない以外は問題なく動作します。フリーズもしません。 pcを放電するとジャックが認識されますが、少しするとまたフリーズして強制再起動に入ります。 タスクマネージャーを見ながらアプリを使用したところ、cpuやメモリ不足が原因では無いように思えました。 高速スタートアップを外したら1週間程は問題なく動いていましたが、再発してしまいました 原因やフリーズしない為の対処法など教えていただきたいです。 よろしくお願いいたします 製品シリーズ:LEGION T5 28IMB05 OS:Windows10 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。

  • スリープモード解除時にエラーで自動的に再起動します

    1週間ほど前から、タイトルの件で困っています。 使用しているPCは emachines の EL1330-E8 で、OSは windows 8.1 なのですが、1週間ほど前、DPC WATCHDOG VIOLATION というエラーで自動的に再起動してしまいました。 調べてみたところ、考えられる原因がいくつか挙がっていたので、以下の事を試しました。 1.バージョンの古いグラフィックドライバーが原因であることが比較的多いようだったので、最新のものをクリーンインストールした。 2.コマンドプロンプトで sfc /scannow を実行し、修復できないファイルを発見したので、Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth と Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth を実行し、修復した。(sfc /scannow で確認) 3.デバイスマネージャーでデバイスが正常に起動している事を確認し、ドライバーの更新チェックをひととおり行った。 しかし、状況はあまり変わりませんでした。現在は、主にスリープモードから復帰する際、7~8秒ほどフリーズした後、WATCHDOG VIOLATION というエラーメッセージが出て自動的に再起動するようになっています。頻度は2回に1回といったところでしょうか。 DPC WATCHDOG VIOLATION から WATCHDOG VIOLATION にメッセージが変わっただけで、再起動してしまうのは解決していません。他の対処法を何かご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示頂けないでしょうか。 どうぞよろしくお願いいたします。

  • ビープ音が鳴って起動しない

    機種が Lenovo ideacentre T540-15ICK Gaming デスクトップ で、起動しようとしたら短いのが3回、長いのが1回のビープ音がなり、起動しません。原因と対処法を教えてください! ※OKWAVEより補足:「Lenovo:デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。

  • 起動しなくなりました

    LenovoG570ですが、急に起動しなくなりましだ。 電源入れると少し立つと青い画面で 回復というでかい文字が一番上に エラーコードは 0x000000fです 回復ツールを使用する必要があります と書いてあります どのように対処すればいいですか? ※OKWAVEより補足:「Lenovo:デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。