エラーメッセージOx20が出る

質問

スキャナーエラーOx20が出るのですがどうしたらよろしいでしょうか？？？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

プリンターエラー、またはスキャナーエラーとして、エラーコードが表示されていますが、どのように対処したらよいでしょうか。＜エラーコード4桁版＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50403
0x20だと

【診断結果】
お客様側での何らかの対処で解決する可能性が薄いエラーコードが表示されていると思われます。
冒頭でもお伝えいたしましたが、お使いの製品の修理をご検討ください。
お買い求めいただいた販売店様または、エプソンの修理窓口に修理をご依頼ください。

と出てくるので修理が必要なエラーの可能性が高いですね。

回答No.1

papis

"スキャナーエラー"が出た場合、
利用者側でできるのは、電源の入れ直しくらいしかありません。

機種が不明ですが、メーカー・機種に依らず、
基本的にスキャナー機構は精緻な読み取りの品質維持むけに、
ホコリよけのため密封・密閉されており、
プリンター機構のように内部を見て異物を取り除くなどができないたです。

こうなると、お使いの機種が不明ですが、
修理期間中であれば修理、修理期間満了の機種だと、
残念ながら買い換え、ということになってしまいます。
https://www.epson.jp/support/shuri/doortodoor/