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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:G3360でプリンターと通信ができないエラー)

G3360でプリンターと通信ができないエラー

121CCagentの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14387/27997)
回答No.1

使用しているOSは何でしょう? 取りあえずプリンタの電源を切り無線LANルーターの電源も切って暫くしてから電源を入れ直しPCも再起動してみましょう。 それでもダメなら現在インストールしているドライバをアンインストールしてプインタの電源を切りPCを再起動して ビジネスインクジェットプリンター【MAXIFY/Gシリーズ】:G3360:OSを選ぶ https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=146&i_cd_pr=5107&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1 からドライバをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを再インストールしてみるぐらいかと。

sugi101
質問者

お礼

早速、ありがとうございます。OSはwindows1064ビットでバージョン20H2です。 教えていただいた通りにやってみます。 ドライバーは何度も再インストールしたのですが、同じ現象が起こりました。

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