Big Surに対応していないMac OS Big SurにバージョンアップしたらESETインターネットセキュリティが機能しなくなる問題に対応方法は?

このQ&Aのポイント
  • Mac OS Big Surにバージョンアップした際にESETインターネットセキュリティが機能しなくなる問題が発生しています。この問題に対して解決方法を教えてください。
  • ESETインターネットセキュリティがBig Surとの互換性に問題を抱えていることが判明しました。Mac OS Big Surへのアップグレード後にソフトウェアが正常に動作しない場合、どのような対応策を取ればよいでしょうか。
  • Big Surとの互換性に問題を抱えるESETインターネットセキュリティについて、Mac OS Big Surへのバージョンアップ後にソフトウェアが機能しなくなる問題が報告されています。この問題に対して解決方法を教えてください。
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  • 締切済み

Big Surに対応していない

Mac OS Big SurにバージョンアップしたらESETインターネットセキュリティが機能しなくなりました。しかし、これに関する質問の受付には、このソフトウエアが選択できず受け付けてもらえません。どうしたら良いのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

みんなの回答

  • Nebusoku3
  • ベストアンサー率38% (1441/3774)
回答No.3

恐らく、こちらの情報のように、事前にESETのUpdateをされていなかったためと思います。 ↓ https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/17539?site_domain=business 以下は未確認ですが、 一旦、Catalinaにダウングレードしたあと、ESET Endpoint SecurityをUpdateして再度、big sur 11.4にアップデートした場合に機能が正常になるかどうかですね。 ↓ ダウングレードに関して https://macpaw.com/ja/how-to/downgrade-macos-big-sur

  • Nobu-W
  • ベストアンサー率39% (725/1832)
回答No.2

https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/17538?site_domain=default ヴァージョンが違ってたら、すみません 上記サイトご一読願いたいのですが・・・ 『macOS Big Sur』にアップデ~トする前に、「ESET」のアップデ~ トが必要だったんじゃないですか? 上記サイトの『注意事項』を読んでみて下さい

noname#247941
noname#247941
回答No.1

Big SurはAppleの最新のテクノロジーの詰まったOS です。 今ではセキュリティソフトウエアがかえって邪魔をするウイルスともいわれてます。 残念ながらEAST セキュリティソフトウエアは技術的に追いついてないのかもしれません。Appleはセキュリティソフトウエア入らないといいますね。 https://youtu.be/YH6fKtke_v0 2ヶ月前の情報で申し訳ないです。このサイトのスポンサーに対しても残念ですがこうした動画でした。

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