しょっちゅうインターネットが途切れる。

質問

インタネット接続がしょっちゅう切れて、「コンピューターは正しく構成されていますが、デバイスまたはリソース（ＤＮＳサーバー）が応答していません。」との診断結果が出ます。光端末の電源を抜き差しすると繋がりだしますが、あまりにも頻繁に切れます。切れないようにするその対応・方法をお教えください。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.2

ts0472

＞しょっちゅう
という言葉は個人的な感覚でもあり　難しいです

Wi-Fi　無線LANで利用されているのかな？
ただ　モデムやONUにWi-Fi機能が付いていないものが多く　無線LANカードを利用していない限りONUを再起動しても無線LANルーター機器は何ら変更されない

ベストエフォートなのでデータ転送が遅れる場合もあり　中段してしまうと継続ダウンロードができない場合もあります（データを送る側の都合も含めて）

Wi-Fi機器を複数登録すると利用頻度の多い順に並び替えされる場合があります
AOSSやWPSの自動設定は自動編集　Wi-Fi機器とパソコンやスマホなどと通信の鍵となるIPアドレスが変更されます

Wi-Fi利用で接続機器がオフラインになる場合は　無線LAN機器の設定で固定IPアドレスに変更してみては如何でしょう
その方法は御利用機器のマニュアルを参照して下さい

電波状態が悪い　弱い　家電が発生する磁波で通信が途切れると　再接続に時間が掛かる場合があります
ただ　Wi-Fi機器を再起動させない限り再構築しない
光回線なら１Gbps　Wi-Fiカードは300Mbpsですし本体が小さいのでアンテナも小さく電波の届く距離が短い傾向にあります

お礼

丁寧な回答ありがとうございました。有線、無線の両方ですので、WiFiルーターを替えてみますか。

回答No.1

qwe2010

こちらが悪いのではなく、情報を送ってくる側が、混雑しているのです。

時間帯をかえて、多くの人が接続しない時間帯に、使いましょう。

お礼

明快な回答ありがとうございまいた。トラフィックのもんだいなのでしょうかね。