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プリンターでスキャンができない
heyboyの回答
- heyboy
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「複合機」ですよね？ もしかしたら「プリンター」で パソコンの内部の ドライバーを当ててませんか？ それだと駄目ですよ。 一応はパソコンでの認識は されてますから キャノンのホームページから その「複合機」の型番を 正しく入力して そのドライバーをインストール してみましょうね。
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早速ご回答ありがとうございます。 プリンターの機種はPIXUS TS8130なのでドライバーをインストールしました。 これ程素早く解決できるとはOKWAVEは素晴らしいと思いました。 ところがインストール後も同じエラー表示が現れてしまいます。 以前は印刷もスキャンも当たり前にできていたのにあるときからスキャンだけができなくなることがあり、ドライバーを再インストールしなければならないことがあるということを知りありがたく思いました。 でも今回のエラーはこの原因では無いようでした。 折角ご回答いただいたのに解決できなくてすみません。 これ以外の解決方法はあるのでしょうか？