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技術的な質問ではありません。ONU機器の返却さきに
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先日、Wi-Fiの解約をしました。 その２日後くらいに急に回収の業者が来ました。何を返せばいいかわからないまま、借りた機器を全部返却しました。問い合わせたかったのですが全く電話もチャットも繋がらなく解決しませんでした。 数週間後、NTTから返却キットが届き、別で機器返却があることを知りました。どうすれば良いか問い合わせしたくてもチャット繋がらずどうしようもできていない状況です。 このような場合、NTTに返却するものをソネット側が送ってくれたりしているのでしょうか。 返却してから結構時間経っていますが何の連絡もありません。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。
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