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黒だけ印刷されない理由は？
121CCagentの回答
- 121CCagent
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恐らくプリントヘッドが詰まってしまっているのでしょう。 https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj940n 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2019/04/01） となっているのでプリンタ自体を買い替えた方が手っ取り早いかも。
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お礼
ありがとうございます。 買い替えが早そうですね。