ＬＡＶＩＥアプリのインストールができない理由と解決方法
- ＬＡＶＩＥアプリの各メニューが白抜きになっているため、アプリのインストールができない理由について解説します。
- また、ＬＡＶＩＥアプリのインストールができない場合の解決方法も詳しくご紹介します。
- さらに、ＬＡＶＩＥアプリに関するトラブルシューティングやサポート情報も提供いたします。
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ＬＡＶＩＥアプリ
ＬＡＶＩＥアプリの各メニューが白抜きになっているため、アプリのインストールができないので 解決方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です
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>再セットアップしたら、 >NECのアプリは復元されるのでしょうか？ されます。 >在宅用の会社のネットワークに入るための >アプリも消えてしまうのでしょうか？ 消える事になりますね。 再セットアップの概要（Windows 10） https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018890 を読むとわかると思います。初期化作業になるので購入後に自分でインストールしたアプリは入れ直す必要があります。また自分で作成したデータなどもすべて消えるのでデータのバックアップが必要になります。 購入直後の状態に戻るので初期セットアップからやり直すことになり作業的には非常に面倒で時間は掛かります…
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- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14216/27706)
LAVIEアプリナビを再インストールしても正常に表示されないとなると厳しいですね。 残るは新しいアカウントを作成してそちらに移行するか？若しくはデータのバックアップを取って再セットアップしてみるぐらいしか無いかも。
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14216/27706)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS300NAB このあたりのPCをお使いなのでしょうか？ 念の為、Windowsを再起動（シャットダウンでは無く再起動）してみましょう。 またテスト用にユーザーアカウントを作成して管理者に作成したアカウントでも同じことが起こるのか？確認してみるとか。 >ＬＡＶＩＥアプリ LAVIEアプリナビの事を言っているのでしょうか… https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-NS300NAB LAVIEアプリナビ更新モジュール(LAVIE Note Standard) https://support.nec-lavie.jp/driver/detail?module_no=10971 と言うのがあるので一応インストールしてみるとか。 Windows 10でLAVIEアプリナビが消えてしまった場合の対処方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=020785 上記を参考に一旦LAVIEアプリナビ自体をアンインストールして再インストールして見るとか。
補足
PCはお察しの通り。 LAVIEアプリナビについて質問をしています。 消して、再インストールしましたが、 LAVIEアプリナビを起動して、 step1：おすすめ、step2ようこそ の中身（メニュー）は白抜きで表示しません。
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