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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：電源を入れるとアプリが初期化される。）

PCでOffice Neo 2019をインストール後、アプリが初期化される症状

このQ&Aのポイント
  • PCを通常起動すると、Office Neo 2019が初期化される症状が発生しています。
  • 楽天FXのアプリや日興証券のアプリを起動して、チャートや株価ボードを表示すると、アプリが初期化される症状が発生しています。
  • これらのアプリはGoogle Chromeで起動しており、PCの電源を切ると初期化は解消されます。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • nbokan181
  • ベストアンサー率32% (75/229)
回答No.1

office neo 2019が原因なのか症状の切り分けをされてみてはいかがでしょうか。 まずは １．google chrome以外のブラウザ（FireFox,IE,Edgeなど）でアプリを起動してみる。 ２．PCの電源を切って起動してアプリが初期化されていないか確認してみる。 初期化されないようでしたらgoogle chromeの問題としてgoogle chromeの設定でアドオンなどで履歴を削除するものがないか確認してみる。 google chrome以外でも初期化されるようでしたら office neo 2019をアンインストールして再度上記のことを試してみる。 といったように１つずつつぶしていくと何が原因かわかると思います。

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