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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：BsRecorder17へのアップグレード出来ない）

BsRecorder17のアップグレードに関する問題

このQ&Aのポイント
  • BsRecorder12からBsRecorder17へのアップグレード作業ができない問題が発生しています。
  • 旧バージョンの削除作業時にエラーが発生し、アップグレード作業ができませんでした。
  • この問題により、BsRecorderのアップグレードが途中でストップしています。
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BsRecorder17に関する良くある質問が見当たらなかったので、下…

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回答No.1

BsRecorder17に関する良くある質問が見当たらなかったので、下記の BsRecorder12に関してのアップグレードに良くある質問が近似できるでしょうか？ https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/5671/kw/B's%20Recorder12%20%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B0%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%89 アップグレード対象は必ずしもインストールされていなくても構わないと思うので（買った時点で持っていると確認されている？）あらかじめBsRecorder12をアンインストールをしてから再起動して、BsRecorder17をインストールで良いと思いますよ。 それでアンインストールがエラーになるようであれば、一旦BsRecorder12を再インストールしなおして、アンインストールして再起動してBsRecorder17をインストールかと。 ここは一般人同士の質問サイトなので、一般的な経験を情報として。 どうしても解決しなければhttps://www.sourcenext.com/support/step/から販売元へ問い合わせをされた方が良いと思います。

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