• 締切済み

iPadのwifi接続が変なのでご教示お願いします

iPad-mini4を使っています。wifiルータとの接続が,今朝から急におかしくなりました。 症状は,接続すると,扇マークが3-4秒は点灯するのですが,その後,消えます。 現状は,wifi接続の扇マークの表示はなくても,なぜか,yahooとかを開けると,いまのニュース(菅総理誕生とか^^;)はリアルタイムで見れますし,yahoo天気アプリでも,いまの気象や雲の動きを出してくれるので,そういったものはつながってくれているようです。 一方,LINEとFBは,読み込み中や,読み込みエラーでつながりません。 まず,wifiルータ(FUJISOFT,FS030W)の不具合を疑い,表示をみると,このiPadと自分の携帯の2という接続数がでており,携帯のほうには,wifi接続の確立と扇マークが出ていますので,おそらくiPad側の問題かと思います。 最初に,ルータのオフ,iPadの本体のオフをしてみて,状況をみましたが,改善しませんでした。 ネット上で調べた,iPadのwifiの再接続確立の方法, ・機内モードのオン・オフ ・設定画面での,いったん削除後の再接続 ・自動接続を手動で,DNSも含めて入力 などを行ってみましたが,すべてダメでした。 LINEやFB以外にも不都合が出ているのかどうかはわかりません。 どなたか,解決策をご存じの方がおられれば,どうかよろしくご教示くださいますようお願い申し上げます。

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1146/3438)
回答No.4

https://support.apple.com/ja-jp/contact ここに問い合わせては如何ですか 私は二回問い合わせて親切に対応してくれました

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質問者

補足

アドバイスありがとうございます。 あいにく,すでに保証期間をすぎており,いま,そのHPでたどっていき,電話するとありましたが,その旨が表示され,applecareに入るかと尋ねられましたので,断念しました。そのかわり,appleのコミュニティへ一応,同じような内容で投稿してみました。 ご親切,ありがとうございました。

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回答No.3

では、iPadの現行OSにあるかは不明ですが、ネットワーク設定のリセットはどうでしょうか? 設定、一般、リセット等の中にあるかと思いますが実機がないので不明です。 VPN等の設定も消えるようなので、諸々やり直しになるかもしれませんが。 恐らくiPad単体の問題かと思います。

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質問者

補足

ご提案ありがとうございます。 いま,行ってみましたが,それでも,再度,wifiへ PW等の設定を行ってつないでも,症状に改善がみられませんでした。 とても残念です。

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回答No.2

他のWi-Fi親機による接続ではどうでしょうか? 例えば質問にも書かれてるご自身の携帯がスマホで、テザリングが可能ならそのテザリングにiPadを接続してみてどうか。 また、最近は月額が発生しない携帯キャリアのWi-Fiも増えました。駅などでそれに接続してどうか。 今のWi-FiルーターとiPadの問題なのか、切り分けをされてはどうでしょうか。 また、iPadのiOS更新以降なのか、Wi-Fiルーターのファームを更新した後なのか等、何かしらの切欠もヒントになると思います。

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質問者

補足

ご教示,ありがとうございました。 試してみました。 ほかのwifiでも同じ症状です。

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回答No.1

iPadの電源入れ直しはしましたか? 入れなおす前に起動してるアプリを全て停止してからにしてください

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質問者

補足

行ってみましたが,同じ状況です

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