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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターのセットアップ)

プリンターセットアップのトラブル解決方法

121CCagentの回答

  • 121CCagent
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回答No.1

出来れば使用しているPCのOSも書きましょう。 https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=5042&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1 からドライバはダウンロードされたのでしょうか? 上記からドライバをインストールする場合は現在もしプリンタドライバをインストールしている場合はそちらをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動します。そして上記からダウンロードしたドライバのセットアップを開始して画面の指示に従ってプリンタの電源を入れてドライバをインストールしましょう。 >ドライバー自体はパソコンに組み込まれたようですが Windows10をお使いでWi-Fi接続しているとWSDって機能で自動的にWindowsがプリンタドライバをインストールすることがあります。ただそのドライバだとプリンタ本来の機能を生かせないです。 >USB2.0ABを購入しました。直接接続印刷したいです。 プリンタの電源を切っておいて https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=5042&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1 からダウンロードしたドライバのセットアップを開始して画面の指示に従ってプリンタの電源を入れたりUSBケーブルを繋げばプリンタドライバのインストールは出来るかと。 Windows上ではWi-Fi接続のUSB接続の2つのプリンタがあるように見える事になります。

Yuichi13
質問者

お礼

早速回答ありがとうございました。やってみます。

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